Q市税务局社保费征管优化研究

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当今社会经济在高速地发展,社会保障问题成为了大众关注的焦点问题,社会保险制度作为社会保障制度的核心内容,其重要性不言而喻,而社会保险费的征管问题自然也成为了社会热点话题。社保费征管体制改革以后,社保费的征管职责从经办机构划转到了税务部门,但是当前税务部门的社保费征管仍然存在着诸多的问题,有待进一步的优化。对此,本文以唐山市Q市税务局为研究对象,着重分析当前税务部门社保费征管的现状、存在的问题及成因,并提出优化措施,旨在解决税务部门社保费征管中存在的问题,提高业务办理效率,提升缴费人满意度,建立和谐的征纳关系,进而为提高社保费征管效率提供参考路径。本文综合运用了文献研究法、问卷调查法以及访谈法等研究方法,在归纳总结社保费征管相关实践和服务型政府及政府流程再造理论的基础上,剖析Q市税务局社保费征管现状,分析其中存在的问题,从观念意识有待改进、组织结构不合理、部门职责不明确、业务流程有待优化、缴费服务保障措施有待完善五个方面分析出存在问题的原因,运用服务型政府及政府流程再造理论,从强化缴费服务观念,优化社保费征管职能部门的设置、明晰各职能部门职责、加强部门间沟通协作,合理设计社保费征管业务流程、强化业务经办信息化建设、探索推进“税收社保一体化”征管系统建设,完善社保费征管制度、健全日常管理制度、加强人力资源配置、改善社保费服务大厅建设、强化政策宣传辅导等方面提出相应的对策,其中探索建设“税收社保一体化”征管系统具有一定的创新性。本文的研究通过对税务部门的社保费征管进行优化,实现税务部门社保费征管效率的提高。
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