员工情绪相关论文
员工的反生产行为（counterproductive work behavior,CWB）是一种消极行为,它会对组织及其员工福利造成威胁甚至是危害;CWB是具有自发......
企业中的冤气、怨气和不服气，这些看似无形的“气体”，一旦处理不好就有可能酿成烧灼乃至毁灭企业的氢气。 老企业宣化昊华公司用......
上海信谊制药二厂是一家335人的中型企业。回顾企业从面临破产的困境到集团盈利大户,已经整整走了八年时间。八年间,企业文化建设......
"我认为追求商业目标与追求社会与环保需求并不矛盾。我相信一个好的公司与一个伟大的公司是有区别的：一个好的公司能为顾客提供优......
运用幽默进行企业管理，也许原来人们闻所未闻。然而在当今美国，幽默已成功地运用于企业管理之中，并取得了很好的效果。这也引起了世界......
情绪管理是对个体和群体的情绪进行控制与调节的过程,具体内容包含5个方面,即认识自身情绪的能力;妥善管理情绪的能力;自我激励、......
去年下半年，国资委在北京召开中央企业班组建设现场经验交流会，总结交流中央企业班组建设经验。在交流中，中国航天科技集团公司、中国......
十年前,他只是复旦大学里的无名学子。十年后,他创立的西陆打工俱乐部为80万民工进行了就业指导,为9万民工谋得出路…… 抓......
不同国家的团队总有冲突,如何促成高效合作? 带领好一个团队就像是驾驶一艘船,船上的人要齐心协力,方向一致,才能很快......
裁员是企业为了减轻成本应对收入减少的无奈之举，但在另一方面，有一些企业由于裁员过程处理不当，相关利益群体沟通不到位，造成了舆论失......
美国一项研究资料表明，企业在员工情绪管理项目上每投资1美元，可以得到5～7美元的回报。旧金山的“最佳雇主研究所”每年都对全世界的......
健康的心理就是生产力，就是企业发展动力。 生活在竞争剧烈、人口密集、压力与日俱增的环境之中，现代人不健康的情绪愈来愈严......
酒店员工情绪工作的质量高低是决定酒店服务质量好坏的关键因素。本文通过对情绪工作的概念、特征、策略、结构维度、前因变量、后......
自2008年以来，中国移动上海公司青年员工流失率有所上升，并且伴随着心情郁闷、情绪焦虑、工作倦怠、工作效率低下等问题，这一现象引起......
企业思想政治工作与人力资源管理的关联性与互补性，对促进企业人力资源管理、助推企业改革与发展具有十分重要的意义。 人力资源......
如果没有明天，你会留下什么?很多人从未想过。韩国掀起为自己办葬礼热潮，思考“生死”这个人生大问题。 房间里，烛光摇曳，哀乐......
员工的心理承受能力与企业绩效考核之间有着不可调和的矛盾,企业希望通过绩效考核达到严格管理员工的目的,而员工既希望通过绩效考......
在企业运营中,经营绩效的好坏决定着企业的生死与发展,而作为绩效主要承担者的员工,其既是推动企业成长与发展的核心力量,也可能成......
上个世纪发生在美国三哩岛和前苏联切尔诺贝利核电站的两起核事故，促使世界核电界清醒地认识到，高度重视人因管理，切实提高员工安全文......
成本是企业运作过程中重要的经济指标，它反映了企业在经营过程中付出的代价，直接与企业的经济利益挂钩。企业追求利润的最大化，必定会......
随着经济技术的不断发展和进步，企业客户服务意识的不断增强，呼叫中心这一行业也得到了迅猛的发展。呼叫中心作为一个集客户服务、市......
八零九零后管理问题是目前很多管理者关心的热点。压倒性的观点是企业八零九零后与七零后存在诸多差异，诸如富有个性、关注自我等更......
11月3日，流传多时的联想控股战略投资翼龙贷的消息终获双方正式确认。具体股权及融资金额虽未在当日公布，但方案敲定后的翼龙贷，未来......
情绪工作概念的提出与服务型经济的兴起密不可分。近年来由于D公司客户数量的不断增长以及客户服务要求的日益提升，呼叫中心也开始......
随着我国教育培训产业的迅速发展，培训师群体在产业发展中的重要性与日俱增，而教育培训师群体在工作中却因工作的特殊性而面临种种困......
随着服务业的蓬勃发展以及服务科学的兴起，顾客参与服务生产过程已经不再是一个新鲜的话题。服务具有无形性和体验性的特点，服务学者......
新时期现代化企业里的管理工作已经不仅限于各项规定的实施和监管,还涉及到了员工管理.一个企业的正常运转离不开工作人员的操持,......
恢复体验是企业、组织管理者当前关注的重点,恢复体验的实现不仅可以缓解工作要求给员工带来的压力,还有助于员工的身心健康,提高......
公平感是人们对公平的一种认知,可以有效地预测人的组织行为。一般认为,提高公平感可以促进组织功能的发挥,提高组织中员工的积极......
随着社会的发展，我国民营经济已经成为市场经济的重要组成部分，但是由于民营企业本身的一些特点，如企业内部制度不健全、工作压力大、......
加强和改进思想政治工作既是改制医院实现化解各种矛盾、统一员工思想、理顺员工情绪、振奋医院精神、凝聚人心的一项基础性工作,......
谷歌要退出中国市场,各界人士品头论足,称谷歌退出中国市场,是史上作出的最蠢决定。然而,谷歌似乎另有隐情国时间2010年1月12日下......
2004年是湖北省襄阳市农业广播电视学校最低谷的时期,全市8所农广校招生不到200人.面对没有学生的窘境,教职员工情绪低落,部分人开......
进入新世纪,知识在经济发展中的作用越来越来明显.而知识的载体--人,特别是知识员工--高绩效群体,成为企业发展成功的关键因素.本......
卓越企业,始于基层。加强基层管理,是油田实现企业管理现代化的一项重要工作,也是油田精细化管理成熟度的一个重要标志。基层是油......
最近在做一个“员工情绪管理”的课题，所以经常要深入各类企业做调研。前不久笔者到了一家颇具规模的A公司，发放问卷，一对一访谈，工作......
企业员工喜怒哀乐的情绪，会影响到工作的质量和效率，加强员工情绪心理疏导已经成为当前行业管理不可忽视的一个重要课题。笔者根据自......
报载,今年5月23日,美国“迈阿密”号核潜艇在一处船坞起火,消防队耗费12小时才将大火扑灭,修理该潜艇的费用也达到4亿美元(约合25.......
企业的安全生产连着员工的安全健康,对来说,这就要求煤矿工会把维护员工的生命安全和健康权益放在第一位.员工的心理和情绪对安全......
不正当的情绪会导致员工工作效率低下,严重时可能会导致安全生产事故。如何调控员工情绪,以下这三个方面很重要。一、端正的工作态......
在国网承德县供电公司六沟供电所,员工们特别团结,工作上配合默契,生活中互相帮助。这里的每一个人都把供电所当成自己的第二个家,......
深圳巴士集团将企业多年来在员工管理方面的理论研究和实践经验进行整合，提出了以员工情绪管理为导向的专项管理模式的工作思路。实......
