服务人员相关论文
转型服务研究（TSR）成为如今学术界研究的热点问题之一,TSR的研究重点是改善个人（消费者和服务人员）、社区和生态系统的幸福感。各种健......
近年来,我国依法治国的进程不断深化,企业和个人都开始认识到在我们生产生活中法律的重要性,并运用法律手段解决实际问题.在建筑施......
１研究背景 在艾滋病／性病（ＡＩＤＳ／ＳＴＤ）流行的当今时期，利用现有的卫生服务机构提供 ＡＩＤＳ／ＳＴＤ预防服务已成世界各国制定 ＡＩＤＳ／ＳＴＤ预防策略时所关注的问题之一。遍及......
文章以提升公共图书馆推广服务质量为目的,探究推广服务标准化的发展模式,并提出具体的应对措施,确定公共图书馆推广服务的概念和......
服务人员长期属于低职业声望群体,这一状况给以高星级酒店为代表的广大生活类现代服务业的经营管理造成了不利影响.基于328份问卷......
本文以广西师范大学为例对后勤职能部门的服务人员的廉洁素养开展调查研究，分析高校后勤服务人员的廉洁文化、廉洁教育及员工廉洁素......
本文从智能电网建设的实施背景入手,为了科学合理地解决智能电网建设过程中出现的专业技术人员、服务人员紧缺的问题，提出提出建设......
心语疏通是玛丽斯特普国际组织(MSI)使用的一个术语，以描写在服务对象接受简单的计划生育手术过程中通过心理上和支持性的手段，帮助......
顾客参与服务运送的过程,对组织和顾客都有重要的意涵,所以,许多研究都倡导顾客参与之重要性.近年来,有学者探讨顾客参与对于服务......
运用比较分析的方法对我国和日本相关地区长期护理保险(长护险)的护理服务项目进行梳理和比较,重点探讨了长护险护理服务项目存在......
伴随经济发展和社会服务需求，家政服务业发展的步伐日益加快。截至2019年初，家政服务从业人员已超过3000万人，家政市场需求也同样呈现......
不断提升纳税服务品质才能保证各级税务机关真正做到“为国聚财，为民收税”;基于此，努力提供优质的纳税服务，已经是省市区县等各级税......
自2016年以来，民政部联合财政部己经先后四次开展了社区和居家养老服务改革试点工作，每年选定的试点城市个数呈现逐年上升的趋势，体现......
顾客感知服务质量是服务管理的重要内容，在第一产业、第二产业、尤其是第三产业的发展中起着日益重要的作用。本文首先从顾客感知服......
实验的结果美国政治家查尔斯·爱迪生在竞选州长时,不想利用父亲(大发明家爱迪生)的声誉来抬高自己。他这样自我介绍道:“我不想让......
小费(tip)源自18世纪的英国伦敦。当时一些酒店的餐桌上放着一只“保证服务迅速”的碗,顾客将钱放入碗中,就能得到周到的服务。这......
某搬家公司在为一客户搬家时,客户提出了“无理”要求:不但要公司把各物品完好无损的搬入新居,还要求搬家公司代为设计一新居的布......
宋代城市商业经济繁荣,而民以食为天,餐饮服务业更是发展迅速,不但有酒楼、分茶店等,也出现极为兴盛的夜市,至今仍影响我们的生活......
本文从提高旅游行业从业人员的外语水平客观必然性,目前旅游行业工作人员外语水平现状及原因分析和旅游行业从业人员外语水平提高......
随着钱江大排量摩托车（QJ250-L、BJ600GS）的陆续推出上市．拉开了钱江生产、销售高端摩托车的序幕：为使各片区服务人员能尽快熟悉、掌握......
1市场分析1．1在严峻的客运市场竞争中，航空、公路都在以提高服务水准为龙头，不断优化营销策略，使铁路客运市场既有的优势，受到了强烈的......
8月28日，中集凌宇2011年服务”凌”距离全国售后服务巡访活动落下了大幕，这是中集凌宇连续第6年在全国范围内开展的售后巡访。售后服......
随着我国文物博物馆事业的发展,大多数博物馆的机构设置逐渐完善,基于博物馆建设的图书馆、资料室等周边服务不断涌现,博物馆专业......
法律援助，是指律师、公证员等法律服务人员为经济困难或特殊案件的当事人提供免费或减费的法律帮助，以保障他们的合法权益得以实现的......
在我看来,家电售后服务给消费者带来的体验经常不能满足消费者的需求。最常见的问题就是服务体验问题。例如,消费者报修之后,上门......
8月22日上午,上海轨道交通13号线世博专线客运总量突破1000万人次,10位幸运乘客获赠纪念礼包。13号线世博专线运营线路长度为3.2km......
工作后，我极少打电话给父亲，只是在每月领了工资后，寄500块钱回家。每次到邮局，我总会想起大学时父亲寄钱的情景。4年间，他每月都要将收......
这是一座简陋的农村老年公寓，可容纳150名老人，共分4个区，2个“自理区”、1个“半自理区”、1个“不能自理区”，法人代表为鲁山县董周......
画家丁雄泉先生的儿子英文名字叫Jesse,是丁先生犹太籍太太取的。到底父亲是中国人,儿子总得有一个中文名字呀,丁雄泉先生思想奔放......
近年,英国国内问题众多,苏格兰频频表示想要脱离英国闹独立,为此,苏格兰举行了全民公投,以根据选民的意志来决定是否独立。当公投......
中农博远是国内最早研发、制造玉米联合收获机的企业之一,在201 4年玉米收获季节到来之际,中农博远准备了充足的服务资源,培养了大......
2008年9月21～24日，第112届美国耳鼻咽喉头颈外科协会年会（the 112th Annual Meeting of the American Academy of OtolaryngologyHead......
服务产品的交互性特征决定了员工在服务传递过程有着大量隐性顾客知识的转移。通过从个人层面关注服务企业的隐性顾客知识获取,文......
在日常消费中,常常有商品质量或服务质量等问题困扰消费者。如何解决纠纷,获得本该属于自己的利益,掌握一定的方法至关重要。第一......
我们这个考察团一行八人回国时的行李都增加了不少。唯有张县长只拿一个手提箱，来也依然去也依然量无增减。问他何不给家人买点礼物......
钞票酒吧美国加州有一家酒吧，酒吧内贴满了各国的钞票，这种习俗始于几十年前。首先是光顾酒吧的渔民相信在屋顶贴上钞票会使他们碰到......
一在汉堡的美丽的湖边,矗立着一幢灰白色的楼房,这就是著名的“大西洋饭店”。旅店的排场确实与众不同,店门口总是站着一个头戴高......
餐饮行业的员工培训大部分仅立足于对服务人员的技能培训,而重庆五斗米饮食有限公司足把整个员工的培训进行整合,除了普通员工服......
这个互送巧克力和玫瑰花的节日,吃,也变得成为果腹之外的又一种艺术。而香港澳门,并非只有狭窄市井的传统小馆;在此,我们为你选取......
艾美酒店的房间法国风情浓重,从地毯到布艺,从沙发到装饰品,地道而且重视细节。(右图)玻璃幕墙外就是上海街道上的老建筑,客人在酒......
平静,是我们不用急于从景点赶回船;是每天停留在船上的时间有十多小时;是每天行程中有近大半天的时光在船上慢慢过,把生活彻彻底底......
