员工第一相关论文
虽然营销观念在上世纪的50年代就已基本定型,但时至今日,还有许多人不能正确认识顾客导向,甚至有不少人对顾客导向提出质疑.该文通......
作为一名新员工,来到五局已有半月。从穿上中建文化衫起,帷幕徐启,我们将与五局、与不二休戚与共,须臾不分离。新员工第一课鲁局长......
罗森布鲁斯国际旅行社20世纪70年代末,还只是美国费城的一个旅行社,销售额为2000万美元.到1992年,该公司的营业额上升到150亿美元,......
服务型政府是我国新时期进行行政改革,转变政府行政模式的选择目标。在政府内部更加关注政府的“员工”——公务员的物质和精神方......
人们呼吁建立起一种基于中国相关法律法规和有关国际公约及国际惯例上的、符合中国国情的社会责任管理体系,来保障企业员工的权利......
饭店业的每一个企业经营者,要面对着顾客、业主(或者是股东)和员工,要适应市场经济的需要,要按现代企业制度运营,要在激烈的竞争中......
【正】 总经理自己处分自己 阳春三月,当我来到位于襄樊火车站附近的鄂台合资襄樊统阳节能设备有限公司,首先听到的是一则发人深思......
通过悟道哲思;道治企业;自知者明,自胜者强;企者不立,跨者不行;浊以静之徐清,安以劝之徐生等方面的论述,使古代经典老子智慧在现代企业管理......
从“服务第一、宾客至上”到“员工第一、宾客至上”──记长城饭店管理思想的发展马建国1994年6月20日,我国自家中美合资的五星级大饭店─......
【正】 帝”的滋味其实并不美妙之后提出诘问。消费者对自己的“上帝”身份不满意,说明我国的市场经济还处于“初级阶段”,或者说......
从“服务第一”到“员工第一”的转变宫慧全心全意依靠工人阶级是我们党的根本指导方针。我国是社会主义国家,工人阶级的主人翁地位......
现代企业经营管理中,越来越强调改善对员工的管理,ES理论是继CI理论、CS理论后从先进发达国家引入国内的。ES理论对商业银行的内部管理激发员......
服务型政府是我国新时期进行行政改革,转变政府行政模式的选择目标.在政府内部更加关注政府的"员工"--公务员的物质和精神方面的需......
【正】据报载,在“顾客就是上帝”几乎成为商家的口头禅的时候,美国罗森布鲁斯旅游公司标新立异,独树一帜,大胆提出“员工第一,顾......
企业持有的价值理念,决定其经营哲学和战略决策。首先总结学术界和企业界对企业价值理念既有的研究成果,从企业人力资源种类和层次......
员工第一在当今企业营销中"顾客第一"的口号叫的很响,但美国罗氏旅游公司的老板森布鲁斯先生却以"顾客第二"的营销之道,在短短15个......
<正>钱钟书的《围城》里曾有一句经典总结:成功,只证明了失败。而海底捞前一段的老鼠危机,则证明了相反的道理:有时某一层面的失败......
随着跨国公司的迅速发展和国际竞争的加剧,传统的管理理论已满足不了现代社会发展的需要。为了解决这一问题,许多企业家、管理学家从......
在振国物流公司振国物流公司管理信息系统中,我设计了两个登陆角色,即管理员和员工。管理员具备的功能有:所有员工的信息添加,删除......
<正>在酒店业提到"个性化",大家都会首先想到个性化服务,因为酒店以往都习惯于围绕着"顾客是上帝"理念展开运营与管理工作。然而,......
员工第一饭店第一敢为第一善为第一──试论长城饭店企业精神存世华中外合资的长城饭店开业12年来,1500名中外员工共同铸就了员工第一、饭......
激烈的商业竞争让顾客的地位迅速提升,"顾客就是上帝"这一经营管理理念一度风靡各行各业。在酒店服务业,"宾客至上"更被奉为至理名......
在饭店管理工作中,是以"宾客至上"还是以"员工第一"为中心一直困扰着管理者。随着管理水平的提高,管理观念的更新,管理者将人本观......
中小企业自成立之初就面临诸多困难和挑战,其实换个角度,痛苦何尝不是一种机会?面对企业转型,中小企业要解决的首要问题依然是:利......
饭(酒)店业的核心服务理念到底应该是什么,是一个业界普遍回避的问题,其主要原因在于学术界在理论上过分强调管理的水平、服务的技......
美西南航空公司以"员工第一"的企业文化理念,建构了一支良好的员工队伍,实现了近40年盈利的辉煌业绩,为研究企业文化的塑造、员工......
<正>廊坊市明珠商业企业集团有限公司是全市最大的商业企业,全国百货零售百强企业,河北省百强企业,河北省政府重点支持的20家商贸......
<正>前年上半年绩效面谈的时候,我曾问询一名基层员工对公司有何建议,其回答:"公司发展不该我操心,我干好自己的活儿就行了,又没挣......
印度,这个有着数千年文化传统同时拥有11亿人口的大国的对外开放比中国晚了整整10年,GDP总量和人均GDP都只有中国的1/2不到,吸引的外资......
<正> 在我国正式加入 WTO 的新形势下,旅游饭店如何留住熟客,吸引新客,取得更大的经济效益?笔得认为,做好饭店员工的思想政治工作,......
再次与九洲药业对话,我们发现刘朝阳先生身上洋溢着满满的自信与笃定,同时刘董的旁边还多了一位新的伙伴,这就是新加盟的总经理郝......
传统观念总在强调宾客是至高无上的,我们工作的重点也是以此为中心的,可是随着社会的进步这种观念已经不能适应旅游服务行业的快速......
论述了酒店“员工第一”与“顾客第一”的关系,分析了如何实现“员工第一”与“顾客第一”的统一,指出只有将两者统一起来,才能实......
酒店生产与消费的同时性决定了基层员工与客人情感的互动性,基层员工的重要性日益凸出,"员工第一"成为许多酒店崇尚的管理理念,但......
<正>众所周知,酒店业是服务性行业,所提供的是对人的服务。酒店员工是酒店优质服务的保证,有了满意的员工,才能创造满意的服务,吸......
<正>从企业管理者的角度而言,往往应该是员工和客户并重,甚至一定程度上应该是员工第一。然而,即使企业领导把员工放在首位,作为员......
<正>纵观管理模式的发展历程,它大致经历了三个阶段。第一阶段是20世纪初产生的科学管理理论。泰罗所倡导的科学管理理论通过制定......
<正> 当人们提起印度时,印度的IT行业和软件外包已经成为一个必然涉及的话题,而一谈到IT外包,大家又必然会说起TCS、Infosys、Wipr......