医院服务相关论文
近年来,随着我国现代化医院的建设和医院后勤服务社会化改革步伐的加快,以及患者多样化需求的增长、周边市场的兴起,A医院自营便利......
目的：通过分析某三甲医院2017年-2020年信访投诉数据，了解医院信访投诉的主要原因，为进一步提高患者满意度、提升医疗服务水平提供参......
目的 探讨网格化管理对医院服务质量改进的成效。方法 对2020年3月至2021年3月医院实行网格化管理前后的51份整改通知书进行分析，涉......
为了改善住院患者的就医服务,以庞大的微信用户群体作为依托,通过开放的接口平台打通医院信息系统以及饭堂点餐系统,解决住院患者,......
随着医疗行业医疗体系以及业务系统的飞速发展,医院对病人进行随访成为医患互动服务一个很重要的环节.基于此建立一个随访服务管理......
集团所提供的急救室服务表现评估结果也是绩效的一个体现，通过与其他的一些指标做一个对比，可看出急救服务的质量。例如，留院治疗方面......
长期以来,人们普遍认为医院是就是患者看病的地方,当人们患病时才“有求“于医院。但是,随着科技的进步、社会的发展,人们的健康观......
互联网等新的技术不断改变人民的生活方式。嘉兴市中医医院为打造医院优质服务品牌,以“群众便利、患者满意”为目标,与时俱进,引......
为了提高医疗服务效率,优化医院收费流程,许多医院尝试开通了移动支付业务.开通移动支付业务,有效减少了患者看病排队结算与二次结......
目的：调查了解国内医院开展治疗药物监测(TDM)和个体化给药基因检测(GTPM)项目的开展情况.
方法：充分利用互联网新技术,通过移动......
人性化医院服务是一种全新的服务模式，它为提高医院服务质量提供了良好平台。门诊作为患者和医院的“第一次接触”，是医院精神文明风......
高端医疗服务是与基本医疗服务相对应的一种医疗服务方式,其产生背景是在社会、经济、科技高度发达的现代社会,人们的健康意识明显......
在国家政策及社会环境下，微信公众平台已成为就医服务的新举措，并且改善了患者的就医体验。我院亦积极建立微信公众平台，优化医院......
随着医疗卫生事业的发展和医学模式的转变,服务品质的提升已成为各行业竞争的焦点,医疗待业也不例外,因此如何提高医疗护理的服务......
智能家庭医生采用电话快速桥接、数字通信及语音合成技术、实现医患电话直通,rn目前在隔离区内利用“智能家庭医生系统”可格式化......
我国县医院信息化建设经过多年的发展已具备一定的基础，但我国县级医院信息化建设水平还比较低。2011年，原卫生部将发展县级医院作为......
在6月6日郑州举行的CHIMA大会上，联想推出了创新的数字“云”医院整体解决方案，为医院管理者、医生和患者带来了全新的医疗体验。 ......
医院服务的及时性、技术性、有效性、经济性、人文性已成勾病人选择医院的评价因素.技术性是病人的首选因素,其次是经济性.技术性......
第六讲利用医院数字化条件,在质量检查体系内构建医疗基本质控平台,监控主体服务过程rn1 医疗服务主体过程是质控的重点rn医疗服务......
中国人民解放军第四五五医院是由解放前的上海市济民医院和教会医院发展而来的,是一所具有70多年历史,集医疗、教学和科研为一体的......
澳大利亚拥有完善的卫生保健体系,澳大利亚国民均享有全民医疗保险照顾,30%的澳大利亚人还参加了私人医疗保险照顾.澳大利亚老年卫......
近年来,随着医疗改革的深化,我国医院服务(特别是民营医院)的市场化程度越来越高,医院竞争日益激烈,医院的管理模式也正在发生巨变......
质量是医院管理的永恒主题.护理质量作为医院整体服务质量的重要组成部分,在医院服务质量中起着举足轻重的作用,医院各级护理工作......
卫生部副部长马晓伟在2010年全国护理工作会议上指出,我国的公立医院改革,一方面是外部体制,机制和政策的调整,另一方面是行业管理......
通过对当前移动APP的发展现状以及医院移动APP的功能分析,充分阐述医院移动APP在解决患者挂号难,智能分诊,帮助患者自主选择医生,......
1966年,Donabedian 提出了医疗质量概念的三维内涵理论,建立起了沿用至今的医疗质量管理模式。医疗质量管理主要为三级结构,即基础......
为提高医院服务质量和管理水平,我院在省内率先建立与实施ISO9001:2000国际质量管理体系,并通过了ISO9001:2000标准的国际质量认证......
随着社会经济发展和医学的不断进步,传统的以疾病为中心的护理模式已不能适应护理专业发展.现代化的医院服务,应该是结合现代医学......
学术队伍是学科行为的主体,学术队伍的水平即学科的水平,所以学术队伍是该学科发展的决定性因素[1] .护理是一门维护和促进人们健......
医院服务的内涵直接影响着医院的生存和发展.医院的服务不同于商业产品,医疗的服务强调治疗过程要能满足不同病人的需求.患者需求......
国外对医师多点执业的探索已有多年,体系亦较为完善.美国医生经合法注册,可同时在本州内不同医疗机构中执业;日本允许医生每周安排......
新加坡私人诊所、综合诊所、社区医院、综合医院、专科中心等医疗网络健全,分工明确,运转良好.rn私人诊所均匀分布在各个居民社区,......
随着社会主义市场经济的发展,医院如何适廊医疗体制改革的不断深化,面临着求生存、求发展医学模式的改变,社会对医院服务产生了多......
患者忠诚对于医院的生存和发展有着重要的意义，特别是在医疗市场竞争日益激烈的今天。美国学者赖克尔德和萨塞对许多服务行业进行了......
随着我国社会经济的不断发展,人民生活水平不断提高,健康成为人们重要的生活目标和基本需求,人们对医院服务的要求也越来越高,医院......
现代医院的竞争是人力资源的竞争,现代医院管理是以人力资源为核心的管理。本文阐述了医院人力资源管理的重要性,根据目前医院人力......
近年来台州医院引入细节管理的理念,从员工的细节理念培训入手,提升员工综合素质。具体做法:服务上寻求人性化、流程上寻求便捷化......
人文关怀是新医改对医院优质服务的要求,通过在医院建立人文关怀氛围,能够有效提高医院服务质量,构建和谐的医患关系,促进医院发展......
内部审计信息化管理,是医院内部结构调控的主要活动.为此,本文结合内部审计信息化管理研究机理,着重从认知高度提升、资源共享型管......
