延承关爱,保障续航

来源 :汽车与驾驶维修 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zfh115101
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  质量保修期是汽车的一把“保护伞”,在保修范围内,由质量问题所引发的车辆故障均能够获得汽车厂商的质量担保,而一旦超出质量保修期所规定的保修期限或里程。这些问题所牵扯到的维修费用就需要由车主买单。
  对于绝大多数车主来说,肯定希望自己的爱车在整个使用期内都不要出现问题,即使出现一些小问题,也能够获得厂家的质量担保。但现实的问题是汽车厂商不太可能将车辆的质量保修期拉得无限长,为了满足车主的需求,路华救援的曼福延保服务就能派上用场,使这一问题迎刃而解。
  
  曼福延保服务赋予质量保修期以延续性,使车主能够获得更加长久的质量保障
  
  曼福延保服务源于欧美成熟汽车市场,是由曼福国际救援公司推出的—种延长整车质量保修期的服务解决方案。作为曼福国际救援公司的分支机构,路华救援于2009年将曼福延保服务引入中国,车主只需一次性交纳一定的费用,便可在原厂质量保修期的基础上,将车辆的保修期限和里程进行一定程度的延长,使车主能够在车辆的整个使用期内享受到更加长久、可靠、放心的质量保障。
  就国内目前的情况来看,行业内比较普遍的整车质量保修期通常为2年/6万km,在此范围内,由于质量问题所造成的车辆故障均能够获得汽车厂商的质量担保,到“4S”店进行免费维修。但是众所周知,汽车作为一种结构复杂、技术含量高的耐用消费品,随着使用年限和行驶里程的不断增加,受机件老化、磨损加剧等因素的影响,车辆出现质量问题的几率也在不断增加,一旦超出汽车厂商限定的保修期限或里程而失去质量保修期这把“保护伞”,车辆故障的全部维修费用则需要车主自掏腰包。针对这一情况,路华救援推出的曼福延保服务创新性地采用一种“主动干预”的方式,预先免除了质量保修期之外车主有可能面临的车辆维修费用负担。同时也省去了车辆故障维修所引起的较长等待时间。虽然车主仍然需要通过支付一定的费用来延长车辆的质量保修期,但是相对于昂贵的维修费用来说,这种先期的成本投入实际上是很具有长远意义的。
  
  曼福延保服务与道路救援服务相辅相成,帮助车主排除用车烦恼
  
  在车辆的整个使用期内,半路抛锚和发生故障的情况都会影响车主的用车心情,给车主增添不必要的麻烦和经济负担。作为应对和处理这两个困扰车主的用车难题的服务解决方案,路华救援为车主提供的专业、高效、优质的道路救援服务和安心、可靠、放心的曼福延保服务相辅相成,能够最大限度地帮助车主免除用车的后顾之忧。
  在路华救援的服务体系中,1000多家道路救援服务供应商的救援人员是车主遇到紧急情况时的“守护神”,能够在车主打来求助电话的最短时间内赶到救援地点,对车辆实施救援。依托路华救援专业、规范的救援服务标准和流程以及完善、健全的道路救援服务供应商管理监督机制,救援响应速度和救援服务质量也能够得到充分保证。
  相对于道路救援服务的突发性和不确定性,曼福延保服务的适用性更加广泛,覆盖的范围也更大。车主通过预先支付一定的费用,使车辆在整个使用期内被保障的有效期限和里程变得更长,以一种“未雨绸缪”的方式来负担未来有可能出现的维修费用,可以免去不必要的烦恼和经济负担,真正做到了用车无忧,最大限度地提升了车主的生活品质。
  实际上,不管是道路救援服务,还是曼福延保服务,最终的且的都是使车主受益。从某种程度上来说,道路救援服务是一种“被动式”的服务,曼福延保服务则能够主动化解车主在用车过程中可能遇到的不便,两者相结合,能够在最大程度上排除车主的用车烦恼。
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