【摘 要】
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微博上的沟通是开放性的、面向所有人的,因此品牌化的尝试应该以内容创新、建立和维护消费者关系为主;同时通过社交大数据挖掘和解读消费者行为习惯,及时优化传播信息。而微
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微博上的沟通是开放性的、面向所有人的,因此品牌化的尝试应该以内容创新、建立和维护消费者关系为主;同时通过社交大数据挖掘和解读消费者行为习惯,及时优化传播信息。而微信上的交流更具私密性,因此需要专注于信息的定制化。
Communication on Weibo is open and accessible to all. Therefore, brand-based attempts should be made to innovate content and establish and maintain consumer relationships. In the meantime, consumers should be mined and interpreted through social big data to optimize the dissemination in time information. The communication on WeChat is more private, so it needs to focus on the customization of information.
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