进一步提高高职院校辅导员工作水平的科学化

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  根据胡锦涛总书记对高校辅导员“政治强、业务精、纪律严、作风正”的要求,作为高校的一种类型,各高职院校也着力建设一支高水平的辅导员队伍,使其在学生思政和职业教育中发挥更大作用,真正使辅导员做好对学生的“素养引导、心理疏导、生活辅导、行为督导、职业向导、就业指导”工作。但由于工作现状、工作机制、工作环境的影响和限制,辅导员队伍离职业化、专业化和专家化(以下简称辅导员“三化”)的要求还有一段努力的过程,辅导员工作也存在一些值得我们研究的问题,如何进一步提高辅导员工作水平的科学化,值得我们深入的探索和思考。
  一、辅导员工作现状存在的问题
  高职院校虽经历国家示范建设引导,内部生态环境有不断的变化和改善,但辅导员还是经常扮演“办事员、宿管员、勤杂人员、救火队员”等角色,在这种身份尴尬与身份认同的焦虑之中,辅导员自身也缺乏一些主动的努力,辅导员“三化”提升产生明显的阻力。
  1. 框框化而匿名化
  高职学生生活范围的“框框化”,以及辅导员自身的学校到学校实际,所以辅导员每天很多是在一个框框里重复工作,与框子外的交流不够,信息交流不够,接触的人虽多却视野狭窄,思想工作水平有一定的限制,容易形成“框框化”。 虽然“小框化”使辅导员能更多更频繁接触学生,但师生关系却呈现匿名化的趋势,辅导员叫得出学生姓名和了解学生基本信息的数量在低位徘徊,校园里师生碰面因为叫不出姓名,相互问候的礼仪表达缺少,纪律和道德规范对违纪和不文明行为的约束能力减弱,“世风日下、人心不古”、“身在学生中却不了解学生”的叹息时常缭绕,匿名化现象给辅导员职业化建设带来相当的负面影响。
  2.碎片化而表面化
  在当前高职办学的现状下,辅导员的工作范畴还没有形成一个有机的整体,辅导员工作承担的各种事务之间往往没有有机的联系,辅导员工作安排难以适应辅导员生涯规划的进展,在“上得了课堂下得了操场、上得了大场下得了社团、上得了教室下得了寝室”的要求下,辅导员的工作内容与心态容易呈现碎片化态势。在这种碎片化现实的影响下,辅导员研究学生和研究工作的行动比较缺乏,引导学生和服务学生的深入比较缺少,甚至出现“与学生面对面而无话可说”的老父亲式局面,老师吃不透学生,工作内容、方式和方法疲于应付,这种表面化现象给辅导员专业化建设带来相当的负面影响。
  3.空心化而缺失化
  在高职体制中,辅导员虽然属于教师编制,但又与普通任课教师不一样,一般从事专业课以外的如职业生涯规划、心理健康教育、形势与政策等课程教学,多被看作是维护校园秩序、保证学生平安的角色。辅导员因为工作自身的程序性、事务性和日常性,工作载体的课外性、社区性和多样性,有“只育人,不教书”、“重素养,轻职业”的认识偏差,有人说:“专业老师像南瓜,越老越甜,辅导员却像丝瓜,越老越空”。这种空心化的影响下,辅导员通过自身魅力和形象树立而克服管理的被动性,通过工作水平和技巧提高而把握工作的主动性,比较缺失,辅导员在工作中难以独当一面,在学生中难以成为视觉中心,这种缺失化现象给辅导员专业家建设带来相当的负面影响。
  二、提高辅导员工作水平科学化的思考
  辅导员工作没有一成不变的方法供辅导员学习借鉴,辅导员必须在提高自身工作认识的同时,根据上述存在的具体问题,本文提出了以下措施。
  1.保持传统辅导
  社会转型呈现陌生人社会的现状和特点,道德失效、舆论失灵、面子失价的现象频现,如“小月月事件”、“老人摔倒无人扶现象”等等。高职院校校园也因为扩招,师生之间也呈现明显的匿名状态,一个陌生人状态的校园中,也会出现制度失效、纪律失灵、荣辱失价的现象,甚至产生“一槌子”买卖的现象,师生情、同学情、校友情、老乡情就会淡薄,荣誉感、责任感、集体感、归属感就会缺乏,这些都给辅导员工作带来非常不利的影响。日前对某学院的辅导员进行调查,辅导员对自己住宿的公寓中能直呼学生姓名的比例平均只有17.5%,多的只有20.5%,少的只有12.2%,可以看出,辅导员保持谈心、走访等传统的辅导方式,“白天走干讲,晚上读写想”,熟悉学生、爱护学生、了解学生、理解学生,很有必要。让陌生人校园变回熟人校园,校规校纪和伦理道德的约束力就会增强,校园的文化氛围就会提升。
  2.加强魅力辅导
  在讲求个性自由的校园空间,作为一名辅导员,理应积极探索,找到适合自己的新的辅导学生的模式与方法,以吸引学生,促进辅导效率和效果。这就要求我们的辅导员要主动培养自己的个人魅力,努力做一名深受学生喜欢的辅导员。正所谓“亲其师方可信其言,信其言方可悟其道也”。在辅导青年学生成长成才中,年轻的辅导员兼任着师辈和朋辈的双重身份,伦理、逻辑不同,把握标准不同,工作中会越来越深刻地认识到学历、能力的重要以及自己的不足,有人说:学历不如能力,能力不如个人魅力,也是这个道理。我个人认为,与青年学生打交道过程中,辅导员自身的个人魅力建设很重要,所以辅导员要从人格魅力、知识魅力、形象魅力、风格魅力和语言魅力等方面着手打造自身的魅力特质。
  3.探索深度辅导
  这是这几年相对辅导员“浅辅导”、“亚辅导”而提出的新概念。“深度辅导”是指辅导员在深入、动态了解学生情况的基础上,针对不同大学生群体及个人的特点,运用科学的知识、技能、方法,重点从学生的思想道德、价值观、人生观、成长成才方面,制定个性化的辅导方案,“因才施辅”、深度交流的过程。
  輔导员的角色经历了重政治---重德育----重服务的一个历史演变过程,辩证科学地把握三种角色关系至关重要。而当前许多高职院校过度强调辅导员的服务角色,一定程度的弱化了辅导员的德育角色和政治角色。辅导员沉溺于“服务学生”琐屑的事务性工作,弱化了对大学生政治观、人生观、价值观的根本性的直接辅导,导致辅导员全面“低层次”工作。长此下去,辅导员队伍存在的价值以及在学校的地位会受到质疑。目前大多高校都旗帜鲜明的主张“以人为本,服务至上”,这本无可厚非,但存在很多庸俗化的理解。一些高校认为,以人为本就是全面强化辅导员的服务角色,把学生当作“顾客”,当作“上帝”。辅导员要做一个全能的、高学历的“保姆”和“勤杂人员”,全方位围绕学生的“吃喝拉撒睡”去服务——这是一种曲解。毕竟学生不是公司企业式的顾客与商家赤裸裸的利益关系,顾客是上帝这条原则在学校并不能完全照搬。严重削弱辅导员在大学生做人、德育、修身、成才方面主动性的介入和辅导,是最大的“不以人为本”,更何况高校和辅导员还要扮演一定程度的管理角色。这种曲解,一定程度的加剧了辅导员的浅层次辅导。
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