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行业升级是关系到供应链的整体升级,其中,服务升级是整体升级的重要一步。热水器作为服务属性极强的品类,对于服务的思考和探索,一......
众所周知,中国农资行业曾拥有高速增长的“黄金十年”。然而,物极必反,在经历一番粗放式的野蛮增长后,开始逐渐放慢了“脚步”。那......
企业尤其是快速消费品企业,进超市几乎成了惟一的选择。但我以为不可盲动。这基于以下认识:一、目前挺进超市的两大关键问题(一)......
以B端经销商及C端85后为目标用户,优信二手车正以不差钱的方式攻城略地。早在2005年,戴琨就已进入二手车行业。从英国留学归来后,......
2016年4月21日,车乐汇汽车影音梅州艺新店隆重开业,这仅仅是在艺新汽车影音加入车乐汇体系后三年的时间点上。在车乐汇强大的品牌效......
德国宝沃汽车如何实现C2B模式?为什么不是所有的个性化订制都可以被称做C2B?关键时刻(Moment Of Truth,MOT)是营销领域满意度研究......
要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,店铺不但要有优质的产品,还要有不断创新的顾客服务。如何在服务上作出特色?这就需要在服务......
2012年,赛扬汽车的数字互动营销经理A ndy Barton引用了阿波罗13号宇宙飞船的最后一位宇航员Jack Swigert的名句“休斯顿,我们这里......
新产品上市是事关农药企业生存发展的大事,而新产品推广会则是企业营销的利器。农药作为技术含量高、影响大的产品,如何有效地把产......
对于德国沏宝(Tchibo)咖啡来说,硝烟刚过的世界杯提供了一个让更多世人了解它的机会。为足球盛宴狂欢在德意志的各国球迷,常常在店......
几年来,在资本和生产国际化进程中,各种合作的重要性迅速提高,参加这些合作的有各个国家、垄断集团,还有许多中小企业。国家垄断......
据国外媒体报道,据市场研究公司iSuppli表示,目前半导体库存已经达到了过剩的水平。该公司表示,很多公司长时间的库存硬件产品,这......
8月25日,上海新先锋药业有限公司与赛捷软件正式签约,将采用赛捷SageCRM管理解决方案构建以客户为中心的统一的客户服务平台,完善......
“如果到了K花园,找不到A店,那您随便问一个小区里面的人,他都会乐意告诉您!”一间专卖店能达到这样的知名度和美誉度,那它一定相当成功......
勤奋、想象和热情虽然是推销成功的要素,但一个人具备了这些条件,他仍然可能是个获益甚微者,而一个未被觉察到的错误可能就是导致......
当厂家行将推出某种商品时,他们可能都得考虑这么一个具体的策略性问题,是在商品面市之前就大造声势呢?还是先前严格保密,一下子突然出......
很多在线公司曾遇到过建立“零售帐户”上的麻烦,它是一种特别类型的银行帐户,必须从信用卡交易中获取收益。如果没有零售帐户,We......
▲商品陈列的基本原则 所谓陈列,就是把具有促进销售机能的商品摆放到适当的地方,目的是创造更多的销售机会,
▲ The basic princ......
寻找顾客是企业销售工作的第一个环节,如何在茫茫的顾客群和数以万计的企业中,找到最好的销售机会和选择最有成交希望的销售对象,是企......
随着数据存储技术的快速发展,存储设备生产成本的急剧下降,大容量存储设备逐渐被越来越多的企业应用于保存海量的数据资源,比如电......
农业或农机展会通常会展示大量的拖拉机、收割机和其他各种机械,供农民现场选购或做出购买决定。对于澳大利亚TasMac 公司这样的机......
创新,是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的关键一环。 产品创新—— 站到买方立场 进行换位思考 “产品”作为一种市场营......
领先的网络基础设施半导体解决方案供应商Mindspeed科技有限公司日前宣布:该公司已签署一项收购英国Picochip有限公司的最终协议,......
《品牌传播》宣亚国际传播集团是中国领先的整合传播机构之一。对于“整合传播”的定义,众说纷纭,您是怎样理解和定义“整合传播”......
美国哈佛商学院的一教授不久前出版的《新规则》一书,记载了该学院的115名学生自1974年至今20年的行踪。发现他们1994年平均个人......
快译通的“老二哲学”□王玉电子辞典自1989年导入台湾市场,8年多来几经行销与规格更迭,至今已形成了一个寡头市场。三家领导品牌的公司产......
IBM公司在相当长时期占据着计算机行业的领先地位,其战绩辉煌,曾被人们称之为“蓝色巨人”。然而,正当人们手捧B·Rodgers的《IBM道路......
对企业信息的内容、企业市场信息系统的建设、市场信息的收集及信息管理等方面提出了看法。
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这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代。有人说现在一年是一个时代。而其实我们处在资讯被包裹的时代。海量资讯下的少量真相目......
公司就像人体,即使是只有一个人的公司,也是复杂的组织。可能随意一观察,人体也似乎很简单;一对胳膊、腿、眼睛,耳朵和嘴,这就是我......
t现在经常和ERP伴随的还有一个词, 也属于“三字经”系列,那就是CRM。国内谈客户关系管理(CRM)已经有一段时间了,但CRM应用的热潮......
一1999年4月25日,随着上百名工人的进驻,深圳国际展览中心 A、B 馆大厅很快成了一个忙碌的装修场,因为几天后,深圳人的“购房节”......
对厂家来讲,只有在零售终端完成的销售,才是销售的最终实现。对销售部门来讲,零售终端工作的好坏,影响着商品被顾客接受的程度、......
当前中国企业必须要做的事情是贯彻“客户是企业战略性资产”的理念,这个理念的贯彻一定要从企业的第一把手开始做起。
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就像打仗也能有人发财、熊市也能有人赚钱一样,在世界经济整体走势不好的今天,也有一些行业的生意好得一塌糊涂,例如咨询公司和CR......
向员工灌输“客户是企业最重要的资产”、“以客户为中心”的理念,这是合理 CRM 的战略基础。管理理念调整和企业文化重建工作必......
随着我国提出用信息化带动工业化、用信息技术改造和提升企业管理能力的国策,广大企业对企业信息化给予了越来越多的重视。当一个......
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昔日“倒奶事件”的曝光,引起社会哗然,一个严正的质疑就是:中国的牛奶真的多到了喝不完的程度吗,不是还有许多人买不起牛奶喝不上牛奶......
研讨会营销是一种与客户“双赢”的营销方式,从一些企业的营销实践看,在进行市场开拓时,采用研讨会营销是一个较好的选择。一般说......