满意度水平相关论文
当前，日益激烈的市场竞争、人们消费观念和需求的变化，使得顾客成为企业关注的焦点。企业的运作始于顾客的需要，终于顾客的满意，形成一......
基于满意度水平的概念，本文提出了在实现决策个体各自的满意度水平的基础上，使群体的联合满意度极大化的群决策规则。根据这一规则去......
【摘 要】目的：探讨QC小组在医院供应室检查包装质量中的应用效果。方法：定西市第二人民医院供应室自2011年5月起将QC小组活动运用到......
通过物流供应链上下游之间的互相评价,确定物流服务的满意度水平,监控物流运作过程中可能存在的隐患。金融危机的阴影逐渐消退,化......
数字电视业的蓬勃发展,爆发出喜人的活力,而图像和声音正是影响观众满意度的两个重要因素,声音的不统一,音量忽高忽低会严重影响观......
清明节是我国重要的传统节日之一,推动清明文化的传承和发展,不仅有利于传统民俗文化的延续,也有利于社会主义和谐社会等核心价值......
随着智慧旅游的快速发展,再加上新媒体技术的不断出现,大量智慧旅游应用平台系统应运而生。智慧旅游应用平台系统是智慧旅游发展过......
对大中小城市和小城镇居民公共服务满意度进行调查研究后发现,我国城镇居民对公共服务的总体满意度偏低,其中大中城市居民对公共服......
中国质量协会工程机械分会、全国建设机械设备用户委员会和中国工程机械工业协会用户工作委员会,于2011年对全国混凝土机械、筑养......
忠诚的客户是这样的:对企业的产品和服务非常满意,感到企业正在研究并满足他的需要,并为企业免费做宣传——将之推荐给朋友和家庭,......
美国奥辛顿工业公司的总裁曾提出一条“黄金法则”:关爱你的客户,关爱你的员工,那么市场就会对你倍加关爱。“客户”是企业的外部......
顾客资产的维系,实际上从顾客资产的获得阶段就需要开始考虑了。本文立足顾客情感维度探讨顾客资产维系的机理、策略及其″健康状......
管理者通常认为,提升客户满意度与提高收益密切相关,然而事实却没有那么简单。让满意度为你带来好处上述发现表明,客户满意度与公......
管理者通常认为,提升客户满意度与提高收益密切相关,然而事实却没有那么简单。1875年,美国蒙哥马利?沃德百货公司首次提出“包您满......
对于电信企业而言,客户的资费敏感水平不仅关系到企业的收入,而且影响到客户的满意度水平,对于客户保有维系至关重要。但在实际工......
根据英国邮政窗口网络公司制定的13.4亿英镑网点转型计划,近日成功完成了1 000家分支网点的转型升级。2013年9月,英国邮政事务大臣......
研究贵州省布依族3~6年级小学生主观生活质量现状及影响因素,促进贵州省布依族小学生身心健康发展。在贵州省布依族聚居县采用《儿......
目的探讨大学生自我分化与生活满意度之间的关系,为大学生积极心理健康教育提供依据。方法采用整群随机抽样方法抽取331名大学生,......
客户满意度调研不应该只是一个常规的市场调研,而应该将其作为汽车厂商和经销商管理客户满意度的有效工具2007年中国汽车产销880万......
零点研究咨询集团从1993年开始的年度追踪调查项目“中国城市居民生活质量指数报告”。本文为2014年生活质量调查的主要结果。居民......
采用生活满意度指数B量表(LSIB)、症状自评量表(SCL-90)对1 079名酒后驾驶人进行测试,以探讨酒后驾驶人生活满意度与心理健康的关......
水资源配置面临越来越多的挑战,研究缺水地区农业水资源配置尤其具有重要意义.然而,在水资源配置的过程中存在着复杂的不确定信息.......
采用职业紧张压力量表-工作满意度问卷,2009年12月份对福田区312名社区卫生服务(CHS)从业人员进行问卷调查,了解工作满意度,采用条......
目的 了解综合性医院妇产科护士的工作满意程度。方法 应用护士工作满意度量表，对三级甲等综合医院的60名妇产科护士进行问卷调......
本研究在较为系统的定性与定量相结合分析的基础上，采用情景分析法首先识别影响医生工作满意度的关键事件，并进行了相应情景的构......
本文引入SEM结构方程模型,对河北省某财经高校专业满意度调查数据进行分析。模型结果表明,学生对专业的期望是影响其专业满意度的......
寿险企业的竞争优势在于通过提供寿险产品和服务从而为客户创造的价值。客户的满意度随寿险产品品种数量的增加而增加。寿险企业为......
本文探讨了病房护士工作满意度水平及其影响因素，为护理管理者人性化管理提供科学依据，研究表明，病房护士对所从事的护理工作满意度很......
研究背景:当前我国面临卫生人力资源数量短缺、质量不高与配置不合理的挑战,这一问题在西部经济欠发达的贫困与农村地区更为明显。......
本研究以147名大学生为对象,采用问卷法考察被试自尊水平、气质特征对生活满意度水平的影响.研究运用生活满意评定量表、自尊量表......
今年以来,连云港电信紧密围绕企业中心工作,聚焦服务重点,突破服务难点,着力推动服务工作从被动服务向主动服务转变,从窗口服务向......
据工人日报，中国质量协会、全国用户委员会日前公布了2013年全国汽车用户满意度测评。结果显示，2013年我国汽车行业用户满意度指数为......
经济发展至今,市场需求已经进入了用户满意时代,在工程机械市场中满足用户需求的竞争已经愈演愈烈。用户满意程度影响到用户对制造......
1背景与目的在市场经济条件下,用户决定着企业的生存和发展,而用户的保有量和扩展趋势,取决于产品质量、服务质量、价格及公司品牌......
护理工作是致力于人类健康的服务性工作,护理质量的高低在很大程度上取决于护士的工作态度,即护士对工作满意程度.Joiner 和 Serve......
据J.D. Power亚太公司2014年中国售后服务满意度研究SM（CSI）显示，中国汽车授权经销商的总体售后服务满意度水平在2014年稳步上升，主流......
一、满意度调查概述 满意度调查是服务性企业或者组织频繁使用的一种旨在了解顾客对企业或者组织以及内部各级员工对企业或者组......
随着近些年对养老工作重视程度的不断加大,我国居民的养老生活保障和养老设施及服务建设取得了明显进步,老年人呈现出更高的生活满......
一、理论概述 物流设施选址问题一般是为了寻求一个或者几个合适的点设立服务设施，满足顾客的时间需求和其他有关约束条件下使得......
2016年中国汽车行业用户满意度测评结果显示，2016年中国汽车行业用户满意度指数（CACSI）为77分（满分100分），同比下降2分，创下近8年来的最低......
2007年3月9日下午．南京市燃气管理处召开行业大会暨行风建设大会．大会上燃气管理处总结了2006年的各项工作成绩．分析了燃气行业在统筹......
