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【摘要】多元反馈在外语写作教学中有着举足轻重的作用。本文主要分析各种反馈形式的优势及不足，探讨如何使多元反馈更加有效，从而提升学生英语的写作热情，提高学生的写作能力。
【关键词】多元反馈;英语写作;有效性
【作者简介】邵娜，长春工业大学人文信息学院，副教授，研究方向：英语教学。
英语写作课程对教师与学生来讲都是一个较难的课程。教师的难在于要批阅大量的学生作文。很多教师要教授2-3个班级，有的教师甚至教授6-7个班级，批改任务繁重而辛苦。现在很多学校外语课时被大量削减，外语写作面临的一个新的挑战就是缺人手、缺课时、缺精力。学生的难在于一提写作文就头疼不已，不知道写什么，不知道如何写。尽管写过很多文章，但作文能力并未显著提高。英语写作能力是学生的一项重要技能。如何通过课堂教学提升学生对英语写作的兴趣从而提升学生的写作能力是英语教师常常思考的问题。研究发现，对学生写作任务的反馈是提升学生英语写作兴趣的一条重要途径。传统意义上的反馈往往指的是教师反馈，但随着科技的不断进步，出现了很多在线的作文评阅平台，例如句酷网、批改网等，学生通过在线提交作文的方式可以及时获得反馈，同时还有同伴互评及学生的自我反思，这种多元的反馈模式对英语写作教学起着重要的辅助作用。
一、多元反馈模式
1.教师反馈。教师的反馈按照形式分为两种，一种是直接反馈，就是直接来修改学生的错误再加上批语;另一种是间接反馈，教师在文中画出错误的句子，让学生自行修改。这两种修改形式适合不同的学生。英语基础差的学生喜欢教师的直接反馈，而英语基础相对好的学生喜欢教师的间接反馈。很多教师在批阅学生作文的时候往往将关注点放在了学生的语言层面上，如果英语基础较差的同学他的作文会出现很多语言错误，对于教师来说批阅要耗费更多的时间与精力。同时，面对几百份作文，教师有时很难从微观与宏观、内容与形式等方面对作文进行全面评阅和及时反馈。对于学生而言，教师反馈后，很多学生并没有真正地去反思去修改，并不重视教师反馈所给出的修改建议，同样的错误在下次作文中还会出现。初稿即是终稿，因此反馈效率相对来讲偏低，严重阻碍了学生作文水平的提高。
2.同伴互评反馈。同伴反馈 （ peer feedback） 也 称 同 伴 互 评 （ peer review） 、同伴评价（ peer assessment）。同伴反馈指的是在二语写作学习过程中，学生在阅读到某位学生或某些学生的写作文本后，通过口头反馈和书面反馈的形式，来评价对方的作文。同伴反馈可以使学生更加清楚地理解所学内容，培养学生独立思考和解决问题的能力，有助于培养学生的批判性思维能力，同时可以活跃课堂气氛，激发学生的自主学习能力。但有的学生碍于面子不愿意去评价同学的作品，更不愿意指出其中的错误所在。有时只是提出一些浅显的问题，用词也很谨慎。匿名的同伴互评就可以避免这种面子问题，学生会对阅读文本给出更真实、更直接的反馈意见，但被评阅的学生有时又并不是很认同同龄人所给的建议。
3.在线自动反馈。在大数据时代，学生在线完成作品提交之后，很多在线软件会自动给出反馈意见，其中会详细地给出每句的修改意见，涉及拼写、时态、用词等方面，学生可以很及时地看到反馈意见。在线自动反馈很便捷，可以帮助教师减轻评阅上的负担，使教师将目光更多地集中到文章涉及的更深层次的语言使用及文章结构上，无需用更多的时间去修正拼写、时态等低级语言错误。学生也可以根据反馈，及时、反复地进行修正，从而使作品达到满意的程度。但这种在线自动反馈毕竟缺少互动性，较为刻板。而且很多研究表明，在线自动反馈对语法反馈不够准确，尤其是残破句和粘连句错误辨认不够精准，表明在线自动反馈能否真正识别错误并提高学习者的作文质量还有待进一步实证。而且有研究表明，在线自动反馈更适合英语基础较差的学生，对于英语水平较高的学生帮助并不大。
4.自我反馈。学生自己完成一篇文章后不能急于上交，为了完成任务而完成任务。首先学生应该自己进行反思，认真阅读自己的作文，修改里面自己能够发现的错误，如单词的拼写、简单的语法错误等。在同伴互评、教师反馈、在线自动反馈之后，学生还要结合课程的评价标准，同时结合上述各种反馈所给出的建议进行修正，然后形成反思日志，找出自己作文的优点及缺点，避免下次作文中再次出现同样的错误。学生的自我反馈可以促进学生积极思考，提升学生的自主学习能力，激发学生的学习热情。
二、提高多元反馈的有效性
多元反馈对提升学生的写作能力起着重要的作用，尤其是教师反馈。如何提升学生的学习热情，提升学生的英语写作动力，就要使各种反馈具有有效性。如何使各种反馈真正地发挥作用呢？下面主要从教师反馈、同伴反馈、自我反馈三个方面来谈。
1.教师反馈。（1）错误要有选择性。很多教師在批改作文的时候将注意力完全放在学生的语言错误上，批改一篇学生的作文，几乎每句都是修改后的红色杠杠、圈圈。教师觉得自己很尽责，将学生作文中出现的错误全部点出，全部修改，但对于学生来讲，他们将教师修改后的文章拿到手里的时候更多的是叹息：这么多错啊！对自己顿时失去信心，对写作也失去了兴趣。所以，教师在修改学生作文的时候，不能过度强调学生的错误，而应该有选择性。一篇文章学生的主要错误在哪儿，是冠词用得不正确还是连词不正确，这样学生会知道自己的薄弱地方，在下次作文中会多加注意。
（2）反馈要有建设性。在教师的书面反馈中，很多教师给出的评价过于宽泛。例如“Nice Introduction”，开篇很好，具体好在哪儿，是语言优美，还是开篇方式独特，学生无从知晓。或者“Inappropriate ending”，结尾不是很好，不好在哪儿，学生同样也会有困惑。因此，教师的书面反馈应该是建设性反馈。开篇好，要告知学生开篇你使用了故事开头的方式很吸引人。结尾不好，教师要反馈给学生因为结尾没有使用一些标志性词语，而使结尾过于突然，并指出结尾需要使用一些特定的词汇来向读者暗示文章要结尾了。只有具体指出好与不好，学生才能非常清晰地知道自己的文章好在哪儿，不足在哪儿，需要如何修正。如果只是泛泛地指出学生文章的好与不好，多数学生很难领会到具体的好与不好，所以，建设性反馈对学生写作能力的提高、写作兴趣的促进就很重要。 （3）反馈要有个性化。教师应该根据每次文章的类型、每种类型文章的教学目标，根据学生的不同学习能力给予学生个性化的反馈。因为每个学生的文章正如他们本人一样都有自己的优点缺点。自然而然地，每个人文章需要保持、需要改进的地方也不相同。这个过程并不是很容易，因为教师要了解每个学生的学习程度和学习能力，这个工作量会很大。对于学习能力较差的学生，我们可以更直接地指出其需要改进的地方。对于学习能力较强的学生，我们可以通过提问使其能更好地去思考。有的时候我们也可以问学生，他们需要哪些方面的反馈，这样我们给学生的反馈会更有针对性。
（4）反馈要有鼓励性。很多教师会抱怨，一读学生的文章感觉很受折磨，不愿意继续看下去，感觉很难去表扬学生。如果教师给予学生的反馈都是负面的，都是指出缺点，那么学生很容易被我们的评价语言所伤害，对英语写作更是失去信心。我们需要告诉学生在文章中存在错误是正常的，教师反馈不应该将焦点放在学生文章的错误上，而应该关注学生可以提升的地方。因此，我们读完学生的文章并批阅之后，可以问一下自己这篇文章有哪些优点，哪些地方需要改进。然后我们把这些写在我们的反馈中。这样学生就能够得到更多的鼓励，觉得自己还是有优点的，还是有上升空间的，对写作才能增加信心，更加有动力。
（5）反馈要有全面性。前面我们提到了，很多教师在批阅学生作文文本的时候往往更关注的是语言错误，這种反馈就较为片面。有了在线自动反馈，教师可以将精力更多地关注于学生作文文本的其他方面，例如文章的内容是否合理、文章的结构是否连贯、文章的体裁是否正确等。所以教师反馈的内容要全面，除了语言方面，还要包含其他方面。只有这样，学生在看到反馈后才能够从整体上全方面地去知晓自己写作文本的优点或不足，这样才有利于学生写作能力的提高。
2.同伴反馈。很多教师一听到同伴反馈，他们会说同伴互评很难执行，学生对此也不是很感兴趣。很多学生觉得教师的反馈对自己作文的修改提高更有帮助。实际上同伴互评是很重要的，学生给出评价是建立在对文章结构、语言有所了解基础上的，他们给出了建议及评价，学生自己也就学会很多，能够对所学内容有更好的理解。为了使同伴反馈对学生的文章提出建设性观点及建议，老师要对学生进行同伴互评方面的培训，这样才能使同伴反馈有效。同时，作文的作者可以向同伴提出请求来寻求在作文某一方面的建议。学生可以直接说“I want feedback most on...”，然后同学可以有针对性地给出建议及反馈。
3.自我反思。自我反思是英语写作能力提升的一个重要环节。学生首先要对教师所设定的每个学习目标十分清楚，然后从多方面进行反思——写作内容是否切题;语言的使用是否有正确，有没有时态、语态上的错误;整体上有什么优点及不足;等等。学习一单元后，可以对这一单元的作品进行反思，形成反思报告，认真总结自己学到了什么，还有什么地方需要提升。一学期结束后，可以将一学期的作文成稿放到一个文件夹里按照质量高低进行排序，然后去反思为什么这篇文章最好，这些成稿中有哪些方面做得好，哪些方面做得不好，然后为下一步的学习设定目标。这样学生在不断思考和反思中，写作能力才会提升。
三、结语
写作反馈对学生英语写作水平的提高起着重要作用，因此写作反馈要贯穿于整个作文成稿过程中。同时，写作反馈也是决定英语写作教学是否有效的关键因素。因此，教师在英语写作教学中要高度重视，并认真研究各种与反馈相关的理论，了解每种反馈的优势及弊端所在，在教学中扬长避短，发挥每种反馈的优势。只有教师充分合理地利用好多元反馈模式，我们才能使学生真正地爱上写作，提高其写作能力，从而有效地提升英语写作教学质量。
参考文献：
[1]董志浩，南潮，刘瑶瑶.教师反馈和同伴反馈对英语专业学生写作自我效能感影响的对比研[J].湖北师范大学学报（哲学社会科学版），2019（2）：127-133.
[2]黄静，张文霞.多元反馈对大学生英语作文修改的影响研究[J].中国外语，2014（1）：51-56.
[3]马转.大学英语写作教学中传统反馈与在线批改反馈机制的对比分析[J].校园英语，2019（52）：26.
[4]张姗姗，徐锦芬.ZPD视角下在线自动反馈对英语不同水平学习者写作的影响[J].外语与外语教学，2019（5）：30-39，148.
【关键词】多元反馈;英语写作;有效性
【作者简介】邵娜，长春工业大学人文信息学院，副教授，研究方向：英语教学。
英语写作课程对教师与学生来讲都是一个较难的课程。教师的难在于要批阅大量的学生作文。很多教师要教授2-3个班级，有的教师甚至教授6-7个班级，批改任务繁重而辛苦。现在很多学校外语课时被大量削减，外语写作面临的一个新的挑战就是缺人手、缺课时、缺精力。学生的难在于一提写作文就头疼不已，不知道写什么，不知道如何写。尽管写过很多文章，但作文能力并未显著提高。英语写作能力是学生的一项重要技能。如何通过课堂教学提升学生对英语写作的兴趣从而提升学生的写作能力是英语教师常常思考的问题。研究发现，对学生写作任务的反馈是提升学生英语写作兴趣的一条重要途径。传统意义上的反馈往往指的是教师反馈，但随着科技的不断进步，出现了很多在线的作文评阅平台，例如句酷网、批改网等，学生通过在线提交作文的方式可以及时获得反馈，同时还有同伴互评及学生的自我反思，这种多元的反馈模式对英语写作教学起着重要的辅助作用。
一、多元反馈模式
1.教师反馈。教师的反馈按照形式分为两种，一种是直接反馈，就是直接来修改学生的错误再加上批语;另一种是间接反馈，教师在文中画出错误的句子，让学生自行修改。这两种修改形式适合不同的学生。英语基础差的学生喜欢教师的直接反馈，而英语基础相对好的学生喜欢教师的间接反馈。很多教师在批阅学生作文的时候往往将关注点放在了学生的语言层面上，如果英语基础较差的同学他的作文会出现很多语言错误，对于教师来说批阅要耗费更多的时间与精力。同时，面对几百份作文，教师有时很难从微观与宏观、内容与形式等方面对作文进行全面评阅和及时反馈。对于学生而言，教师反馈后，很多学生并没有真正地去反思去修改，并不重视教师反馈所给出的修改建议，同样的错误在下次作文中还会出现。初稿即是终稿，因此反馈效率相对来讲偏低，严重阻碍了学生作文水平的提高。
2.同伴互评反馈。同伴反馈 （ peer feedback） 也 称 同 伴 互 评 （ peer review） 、同伴评价（ peer assessment）。同伴反馈指的是在二语写作学习过程中，学生在阅读到某位学生或某些学生的写作文本后，通过口头反馈和书面反馈的形式，来评价对方的作文。同伴反馈可以使学生更加清楚地理解所学内容，培养学生独立思考和解决问题的能力，有助于培养学生的批判性思维能力，同时可以活跃课堂气氛，激发学生的自主学习能力。但有的学生碍于面子不愿意去评价同学的作品，更不愿意指出其中的错误所在。有时只是提出一些浅显的问题，用词也很谨慎。匿名的同伴互评就可以避免这种面子问题，学生会对阅读文本给出更真实、更直接的反馈意见，但被评阅的学生有时又并不是很认同同龄人所给的建议。
3.在线自动反馈。在大数据时代，学生在线完成作品提交之后，很多在线软件会自动给出反馈意见，其中会详细地给出每句的修改意见，涉及拼写、时态、用词等方面，学生可以很及时地看到反馈意见。在线自动反馈很便捷，可以帮助教师减轻评阅上的负担，使教师将目光更多地集中到文章涉及的更深层次的语言使用及文章结构上，无需用更多的时间去修正拼写、时态等低级语言错误。学生也可以根据反馈，及时、反复地进行修正，从而使作品达到满意的程度。但这种在线自动反馈毕竟缺少互动性，较为刻板。而且很多研究表明，在线自动反馈对语法反馈不够准确，尤其是残破句和粘连句错误辨认不够精准，表明在线自动反馈能否真正识别错误并提高学习者的作文质量还有待进一步实证。而且有研究表明，在线自动反馈更适合英语基础较差的学生，对于英语水平较高的学生帮助并不大。
4.自我反馈。学生自己完成一篇文章后不能急于上交，为了完成任务而完成任务。首先学生应该自己进行反思，认真阅读自己的作文，修改里面自己能够发现的错误，如单词的拼写、简单的语法错误等。在同伴互评、教师反馈、在线自动反馈之后，学生还要结合课程的评价标准，同时结合上述各种反馈所给出的建议进行修正，然后形成反思日志，找出自己作文的优点及缺点，避免下次作文中再次出现同样的错误。学生的自我反馈可以促进学生积极思考，提升学生的自主学习能力，激发学生的学习热情。
二、提高多元反馈的有效性
多元反馈对提升学生的写作能力起着重要的作用，尤其是教师反馈。如何提升学生的学习热情，提升学生的英语写作动力，就要使各种反馈具有有效性。如何使各种反馈真正地发挥作用呢？下面主要从教师反馈、同伴反馈、自我反馈三个方面来谈。
1.教师反馈。（1）错误要有选择性。很多教師在批改作文的时候将注意力完全放在学生的语言错误上，批改一篇学生的作文，几乎每句都是修改后的红色杠杠、圈圈。教师觉得自己很尽责，将学生作文中出现的错误全部点出，全部修改，但对于学生来讲，他们将教师修改后的文章拿到手里的时候更多的是叹息：这么多错啊！对自己顿时失去信心，对写作也失去了兴趣。所以，教师在修改学生作文的时候，不能过度强调学生的错误，而应该有选择性。一篇文章学生的主要错误在哪儿，是冠词用得不正确还是连词不正确，这样学生会知道自己的薄弱地方，在下次作文中会多加注意。
（2）反馈要有建设性。在教师的书面反馈中，很多教师给出的评价过于宽泛。例如“Nice Introduction”，开篇很好，具体好在哪儿，是语言优美，还是开篇方式独特，学生无从知晓。或者“Inappropriate ending”，结尾不是很好，不好在哪儿，学生同样也会有困惑。因此，教师的书面反馈应该是建设性反馈。开篇好，要告知学生开篇你使用了故事开头的方式很吸引人。结尾不好，教师要反馈给学生因为结尾没有使用一些标志性词语，而使结尾过于突然，并指出结尾需要使用一些特定的词汇来向读者暗示文章要结尾了。只有具体指出好与不好，学生才能非常清晰地知道自己的文章好在哪儿，不足在哪儿，需要如何修正。如果只是泛泛地指出学生文章的好与不好，多数学生很难领会到具体的好与不好，所以，建设性反馈对学生写作能力的提高、写作兴趣的促进就很重要。 （3）反馈要有个性化。教师应该根据每次文章的类型、每种类型文章的教学目标，根据学生的不同学习能力给予学生个性化的反馈。因为每个学生的文章正如他们本人一样都有自己的优点缺点。自然而然地，每个人文章需要保持、需要改进的地方也不相同。这个过程并不是很容易，因为教师要了解每个学生的学习程度和学习能力，这个工作量会很大。对于学习能力较差的学生，我们可以更直接地指出其需要改进的地方。对于学习能力较强的学生，我们可以通过提问使其能更好地去思考。有的时候我们也可以问学生，他们需要哪些方面的反馈，这样我们给学生的反馈会更有针对性。
（4）反馈要有鼓励性。很多教师会抱怨，一读学生的文章感觉很受折磨，不愿意继续看下去，感觉很难去表扬学生。如果教师给予学生的反馈都是负面的，都是指出缺点，那么学生很容易被我们的评价语言所伤害，对英语写作更是失去信心。我们需要告诉学生在文章中存在错误是正常的，教师反馈不应该将焦点放在学生文章的错误上，而应该关注学生可以提升的地方。因此，我们读完学生的文章并批阅之后，可以问一下自己这篇文章有哪些优点，哪些地方需要改进。然后我们把这些写在我们的反馈中。这样学生就能够得到更多的鼓励，觉得自己还是有优点的，还是有上升空间的，对写作才能增加信心，更加有动力。
（5）反馈要有全面性。前面我们提到了，很多教师在批阅学生作文文本的时候往往更关注的是语言错误，這种反馈就较为片面。有了在线自动反馈，教师可以将精力更多地关注于学生作文文本的其他方面，例如文章的内容是否合理、文章的结构是否连贯、文章的体裁是否正确等。所以教师反馈的内容要全面，除了语言方面，还要包含其他方面。只有这样，学生在看到反馈后才能够从整体上全方面地去知晓自己写作文本的优点或不足，这样才有利于学生写作能力的提高。
2.同伴反馈。很多教师一听到同伴反馈，他们会说同伴互评很难执行，学生对此也不是很感兴趣。很多学生觉得教师的反馈对自己作文的修改提高更有帮助。实际上同伴互评是很重要的，学生给出评价是建立在对文章结构、语言有所了解基础上的，他们给出了建议及评价，学生自己也就学会很多，能够对所学内容有更好的理解。为了使同伴反馈对学生的文章提出建设性观点及建议，老师要对学生进行同伴互评方面的培训，这样才能使同伴反馈有效。同时，作文的作者可以向同伴提出请求来寻求在作文某一方面的建议。学生可以直接说“I want feedback most on...”，然后同学可以有针对性地给出建议及反馈。
3.自我反思。自我反思是英语写作能力提升的一个重要环节。学生首先要对教师所设定的每个学习目标十分清楚，然后从多方面进行反思——写作内容是否切题;语言的使用是否有正确，有没有时态、语态上的错误;整体上有什么优点及不足;等等。学习一单元后，可以对这一单元的作品进行反思，形成反思报告，认真总结自己学到了什么，还有什么地方需要提升。一学期结束后，可以将一学期的作文成稿放到一个文件夹里按照质量高低进行排序，然后去反思为什么这篇文章最好，这些成稿中有哪些方面做得好，哪些方面做得不好，然后为下一步的学习设定目标。这样学生在不断思考和反思中，写作能力才会提升。
三、结语
写作反馈对学生英语写作水平的提高起着重要作用，因此写作反馈要贯穿于整个作文成稿过程中。同时，写作反馈也是决定英语写作教学是否有效的关键因素。因此，教师在英语写作教学中要高度重视，并认真研究各种与反馈相关的理论，了解每种反馈的优势及弊端所在，在教学中扬长避短，发挥每种反馈的优势。只有教师充分合理地利用好多元反馈模式，我们才能使学生真正地爱上写作，提高其写作能力，从而有效地提升英语写作教学质量。
参考文献：
[1]董志浩，南潮，刘瑶瑶.教师反馈和同伴反馈对英语专业学生写作自我效能感影响的对比研[J].湖北师范大学学报（哲学社会科学版），2019（2）：127-133.
[2]黄静，张文霞.多元反馈对大学生英语作文修改的影响研究[J].中国外语，2014（1）：51-56.
[3]马转.大学英语写作教学中传统反馈与在线批改反馈机制的对比分析[J].校园英语，2019（52）：26.
[4]张姗姗，徐锦芬.ZPD视角下在线自动反馈对英语不同水平学习者写作的影响[J].外语与外语教学，2019（5）：30-39，148.