本文着眼于为读者丰富中国商业关系的知识，和了解如何成功地在中国立足。文章旨在对中国消费者和市场创造更进一步的立体环境理解——只有这样才能使一个企业在中国取得成功。笔者挑选了一些合适的访谈对象，他们对这个方向的研究有着权威且可靠的见解和经验。实践成果以短篇故事的形式表现，同时进行反思，以引出主要研究结果。调查结果显示，与中国人建立成功的商业关系关键在于要善于理解和保持谦逊。当然，“关系”和信任的地位也不容小视。　　 因此，要学习规矩、利用规矩——让规矩来为我们服务。要善于表达理解和耐心，信任普遍互惠法则。没错，一旦我们理解了潜在的动力、文化价值观和文化传统，我们才会懂得如何有效地与中国人交流，并最终了解如何传达价值观，以为我们的营销效能创造一个健康的商业关系。极大部分采访结果显示出有经验的业务经理所经历过的各种情况，以及如何管理它们。本研究的主要发现的有利之处不仅在于其学术方面，随着新的理论的生成，还将有利于每一个对中国感兴趣、有志于创造健康的对华商业关系的人。　　 本文还隐含了一些顶级的管理技巧，关系到那些有打算在中国开公司、以及正在中国经营公司的读者们。其中最重要的几条建议我们保持耐心，收集尽可能所有信息，且永远不要低估中国人。