和谐护患关系建构中的伦理问题研究

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习近平总书记在十九大报告中提出了健康中国发展战略,着重指出了人民健康对国家发展的重要意义;要提高国民健康水平,需要国家、社会、医务工作者等多方面共同努力,为人民群众提供更加全面的健康服务。护患关系是护理人员与患者在疾病诊疗过程当中形成的特定治疗关系,护患关系的良好和谐与否将直接作用于患者疾病的康复,甚至影响到全社会人民的健康水平,因此护患关系的良好和谐发展无疑是实施健康中国发展战略的重要基础之一。但是查阅新闻及文献资料等不难发现,自上世纪80年代以来,我国的护患矛盾日渐突出,且在不同的发展时期也面临着不同的问题和挑战。这一社会关系问题对社会的稳定发展、对健康中国战略的实施都会造成一定阻碍,亟待缓和与解决。护患关系有着其特殊的实质和内涵,要想缓解护方和患方之间的矛盾,我们必须从其实质和内涵出发。护患关系在不断发展变化的过程当中,经历了多个不同的发展阶段,在不同时期也有其特殊的时代性特点。我们需要从不同的角度和方面,来深入研究护患关系的发展,对于当前形势下护患关系的现状以及存在的问题进行综合分析和判断;继而从不同的角度着手,包括从社会、国家制度、医院管理、护方、患方、舆论等多个层面来深入探索分析目前护患关系紧张的原因。根据对存在问题的原因分析判断,结合对文献资料的查阅,了解国内外当前对该问题的研究,在综合分析研究的基础上,探索对该问题的解决路径。要真正实现护患关系的和谐,需要从护理人员、患者、医院管理、政府监管等不同方面来着手。护理人员作为护患关系当中的主导者,其护理技能水平、职业认同感、伦理道德水平等都会对护患关系产生重要影响,需要注重加强对其整体素养和能力的继续教育和提升。患者作为护患关系的中心,其对于护理人员的包容理解、对医学发展现状的了解,对个人在医疗活动当中义务履行的积极性等也会对这一关系的和谐与否发挥重要作用。医院方面应坚持追求社会效益最大化,注重加强内部管理,建立医疗风险防范和化解机制,积极应对医疗活动中可能出现的护患纠纷。政府应加强调控,合理分配医疗资源,成立和完善相关机构,高效公正调解处理医疗纠纷,并注重积极正确的社会舆论引导,完善相关的政策法规,发挥好政府职能,积极促进护患关系良好和谐。如此,在多个方面的共同努力下,护患关系定会朝着有序、和谐、健康的方向发展。
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