政府回应作为政府建设的重要构成部分,是实现国家治理能力现代化的应有之义。在我国社会主要矛盾发生变化的背后,是人们日趋多元的利益诉求、日渐觉醒的民主意识,这使得公众对政府的回应有着愈发高的要求。政府的回应时间是否及时、内容是否有效,都或多或少的影响着公众对于政府的满意度水平,进而影响政府的公信力和形象。共治共享的社会治理理念为政府回应提供了新思路,在完善原有回应方式的同时,不断探索新的回应路径。通过电视这种直观且传播广泛的媒介,电视问政实现公众与政府在同一场域的互动,逐渐成为政府回应的新途径。近些年,电视问政在各地方政府的支持下发展迅速,成为各地方电视台的新宠。作为政府直面民众的平台,电视问政为政府与公众提供了良性互动的机会。电视问政的出现改变着地方的政治生态,被视为城市治理创新的平台,既拓宽了公众政治参与的渠道,也为改善政府回应的现状提供了新思路。自2016年,西安电视台创办问政时刻节目以来,以剑指沉疴的决心不断开创着城市治理的新局面。其节目在国内问政类节目中具有先锋意义,凭借直面问题、敢于揭短的辣味特色,契合了市民诉求,也让被问政单位在职能业务、工作作风等方面接受全面监督,这极大改变部门的工作作风和服务意识。电视问政的出现,为改善政府回应带来新机遇的同时,由于其自身的节目平台的局限性、参与主体的有限性等问题存在不少争议,这为政府回应工作也带来了一些问题。因此,立足于电视问政的发展现实,对政府回应进行研究具有重要意义。本文以政府回应为研究对象,以西安电视台创办的问政时刻栏目为案例,对这一问政新模式给政府回应带来的影响进行研究。文章采取分析问题解决问题的思路进行,在肯定电视问政对政府回应产生积极效应的同时,也由于自身的局限性产生一些阻碍。对此,本文在对相关概念、理论进行阐述的基础上,结合西安电视问政节目的具体案例进行对于回应现状分析。提出在电视问政背景下的政府回应主要存在政府回应公众诉求低效、公众参与问政程度有限、问政内容呈现个案效应以及后续监督机制缺失等四方面问题。对问题背后的原因进行剖析,认为主要存在政府回应理念落后、公众问政意识淡薄、节目平台的限制以及后续监督机制的缺失。为充分发挥电视问政在改善政府回应、提高政府工作效能的价值,本文对于国内外其他地区的成功经验进行分析和总结,指出西安可从中借鉴的地方。西安电视问政背景下政府回应的改善,可从转变政府回应理念、增强公众参与实效、推动问政节目的转型、完善相关制度建设四个方面来进一步改善政府回应。电视问政作为政府主动接受监督的一个平台,应当充分利用电视问政的优势的同时,加强媒体间的联动,以期实现以电视问政为驱动的问政网络体系的构建。