在全球新一轮科技革命和产业变革中，互联网与各领域的融合发展具有广阔前景和无限潜力，已成为不可阻挡的时代潮流，正对各国经济社会发展产生着战略性和全局性的影响。随着我国医药卫生体制改革的不断深入，我国公立医院以信息化为手段，以智慧医院为目标，不断寻求医院管理上的改革和创新，以达到优化医疗服务和提升医疗质量的目的。公立医院后勤管理是公立医院管理过程中不可或缺的重要组成部分，是公立医院改革的重要内容。传统的公立医院后勤管理模式暴露出更多的问题，迫切需要一种新的管理思路来突破束缚，从而进一步改善后勤管理工作效率和服务质量，以适应医院规模不断扩大和业务量不断增长的现状。公立医院后勤信息化管理应运而生。相较于公立医院在医疗方面信息化的不断完善，公立医院后勤信息化管理发展往往相对滞后，大部分公立医院还处于初步探索和实践阶段。
　　本文在广泛阅读公立医院后勤、医院信息化、信息化管理等相关文献和理论的基础上，仔细梳理和归纳公立医院后勤信息化管理的国内外研究现状，并提出研究存在的不足之处。选取W公立医院后勤信息化管理为研究对象，通过实地调查、个人访谈、问卷调查等研究方法，进一步整理W公立医院概况和后勤信息化管理现状，通过资料整理和数据分析，总结出W公立医院后勤信息化管理存在的主要问题有总体满意度不高、升级需求迫切、资金投入占比小、现有系统使用不佳、相应人才缺失以及培训次数较少等六个方面，进一步分析其内在原因，有思想认识不到位、存在技术缺陷、人才建设缺漏、整体规划不明确以及管理模式不科学等五个方面，在此基础上，针对性地提出W公立医院后勤信息化管理的六大改善策略，分别是提高思想认识、加大总体投入、加强人才建设、统筹发展规划以及改进管理模式等方面。
　　本文采取案例研究方式，有数据作为支撑，对于公立医院提高后勤信息化管理水平、提升医院后勤运营效率具有一定的参考意义。本文的创新之处在于，关于公立医院信息化的文献大多集中在医疗方面，公立医院后勤信息化管理研究的文献并不多，以实证分析的方式来研究W公立医院后勤信息化现状、存在的问题及其根本原因，并提出公立医院后勤信息化的改进策略，有一定的实际意义，也有一定的独创性。