要塑造能使旅游者产生旅游动机的旅游目的地形象,首先必须确定旅游目的地本身的形象,以及使产生形象的要素。国内外关于旅游目的地形象方面的研究取得了长足的进步,但绝大部份都停留在定性分析上,而在定量分析的研究相对较匮乏。通过旅游形象定量分析可以了解不同类型的旅游者对旅游目的地形象的认知,能从众多的旅游资源中识别出最具代表性的资源,具有较高的深度和准确性,从而使旅游主管部门依据此对未来的旅游发展策略进行调整和改进。本文在对国内外三十多年来关于旅游形象研究综述的基础上,首先对旅游形象相关概念、形成过程及旅游地形象感知规律进行分析。其次根据旅游形象的形成过程,研究旅游者、信息媒介、旅游地形象三者之间的关系,把旅游者和旅游目的地作为一个双向互动整合系统进行理解,要求重视旅游者对旅游目的地整体形象的认知规律和旅游者旅游行为心理规律的研究。在对旅游目的地形象要素定量分析的基础上,指导旅游发展规划和空间景观的组织和设计,把旅游目的地建设成为对旅游者产生独特魅力的旅游目的地。再次提出相应的理论假设与构思设计,分别对旅游者的人口特征、动机和信息获取程度进行测量与分类比较,判断其差异性,并进一步探索旅游目的地的旅游形象与旅游者的体验与感知是否等同,据此提出假设1:旅游者的年龄对旅游目的地的形象感知无显著相关性；假设2：旅游者的教育程度对旅游目的地的形象感知无显著相关性；假设3：旅游者的感知质量越高,越有可能在未来重游此目的地；假设4：旅游者的感知质量越高,越有可能极力推荐此目的地；假设5:旅游者性别和旅游目的地形象的关联。运用描述性统计、因子分析、相关分析等分析方法对以上假设进行了逐一证明。最后根据实证研究结果,本文从提高环境因素、改善经济因素、突出社会因素和提升媒介形象这四个方面,提出了建立凤凰古城旅游形象的建议。