随着经济与社会的发展,流动人口对医疗卫生公共服务的诉求越来越多,在求医过程中对医疗卫生服务数量和质量做出认知与评价,体现了医患信任水平。医患信任指人们相信医生会为自己的利益着想,提供恰当诊疗服务的一种信念和期待。研究流动人口医患信任及其对医疗卫生公共服务满意度的影响,有助于丰富医务社会工作的相关内容,也可提升流动人口的医疗获得感,促进其身心健康。在文献分析的基础上,运用中国社会状况综合调查2017年数据,考察了871位流动人口医患信任与医疗卫生公共服务满意度的现状,分析了两者之间的关系。随后访谈了12名流动人口,进一步探讨了流动人口医患信任的影响因素,佐证了流动人口医患信任对医疗卫生公共服务满意度的影响。主要研究结论如下:第一,流动人口医患信任得分为2.85,医疗卫生公共服务满意度得分为2.80,二者在性别、受教育水平、政治面貌、婚姻状况和社会医疗保障参与等方面存在显著差异。第二,流动人口医患信任与医疗卫生公共服务满意度密切相关,并对医疗卫生公共服务满意度有一定预测作用。第三,流动人口对医生的信任主要受医生的专业技术、沟通、品德、机构社会名誉、医疗管理制度等因素的影响;医患信任是影响流动人口医疗卫生公共服务满意度的重要因素。针对研究中的问题,设计了社会工作介入方案,从完善制度、创新宣传、增强医生能力、引进医务社工人才、提升流动人口素质等方面提出了相关对策建议。