团队异质性与团队绩效:共享领导的中介作用

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现今社会多样化和全面化的发展趋势,企业中的团队工作形式成为更为突出的特征。市场的推动以及国家的大力扶持,高新技术企业如雨后春笋般拔地而起,成为容纳知识型人才的主要阵地之一。团队的特点主要表现在团队成员的特征差异性,已有研究表明团队成员的异质性会在一定程度上减弱团队绩效,需要把握好团队成员之间的差异性,才能够促进团队绩效。组织成员的工作相处引起的群体内部互动而产生的影响称为共享领导,共享领导的过程需要团队成员建立合作关系,共同承担责任,形成良好期望,期望通过共享领导作用提升团队绩效。本文在共享领导的中介作用下,探究分析团队工作方式中团队成员异质性对团队绩效的影响,在此基础之上为高新技术企业的团队管理提出新的思考路线和建议。
  本文研究通过线上问卷调查的方式共收集500份问卷,经筛选以398份问卷作为研究样本,提出研究假设,构建了团队异质性、共享领导以及团队绩效的研究模型。提取7个指标分别衡量团队异质性、共享领导和团队绩效,运用SPSS20.0软件分析样本数据的信效度、相关性、因子分析以及模型回归分析。结果表明:第一,团队异质性显著正向影响团队绩效。第二,于团队绩效而言,共享领导可起到促进作用。第三,团队异质性正向影响共享领导。第四,社会异质性与任务绩效关系中,共享领导具有完全中介作用;社会异质性与创新绩效关系中,共享领导具有完全中介作用;社会异质性与建设绩效关系中,共享领导具有完全中介作用。任务绩效、创新绩效、建设绩效分别与信息异质性的关系中,共享领导具有完全中介作用。而在价值观异质性与任务绩效关系中,共享领导具有部分中介作用;价值观异质性与创新绩效关系中,共享领导具有部分中介作用;价值观异质性与建设绩效关系中,共享领导具有部分中介作用。
  对于研究结果而言,本文提出以下建议:企业在招募新员工时,特别的考虑到团队的工作方式,需考察不仅仅是专业知识,还需要考虑到其社会属性以及个人价值观,需要招募到具有可以促进团队绩效的差异性人员,防止因某一方面特征的缺失而导致团队绩效降低。再者在共同领导下,会促进团队异质性对团队绩效的影响,培养团队共同责任意识,建立开放的工作环境,构建协作共进的团队文化。
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