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该文阐述知识处理是计算机应用的新阶段，结合自然语言特点说明自然语言处理是知识处理的重要部分。该文还介绍了自然语言处理系统的若干种类及应用（自然语言理解系统、自然语言生成系统、自然语言创造工程、自然语言转换系统、自然语言咨询系统）。知识处理方法尤其是专家系统，对自然语言处理研究有重要的意义。（刘佳摘）