虚拟参考咨询相关论文
本文从用户体验的角度，设计虚拟参考咨询的服务模式、营造个性化咨询环境、构建咨询交流平台、培训专业咨询人员、规范咨询管理，把用......
本文通过对虚拟参考咨询用户类型和特点的分析,针对信息时代信息服务业对用户市场的争夺,提出了高校图书馆虚拟参考咨询用户资源开......
为了更好地学习借鉴国外高校图书馆在开展虚拟咨询服务方面的成熟经验和做法，选择了十所世界名校和亚太地区六所排名比较靠前的高校......
网络的发展，使虚拟参考咨询工作成为现实，方兴未艾。本文立足数字化信息环境，论述了数字化参考咨询服务的基本内涵及主要形式，分析了我......
简述CALIS 分布式联合虚拟参考咨询系统在广西职业技术学院的应用过程，并在实际应用中出现 的一些问题进行探讨。......
该文从虚拟参考咨询(VRD)常用的信息工具(软件)的优势及特点入手,阐述了建设独立参考咨询平台的必要性,建构了基于WEB的虚拟参考咨......
本文介绍了澳大利亚图书馆网络资源共享系统、图书馆门户网站、虚拟参考咨询系统、图片共享系统和网络期刊库系统等信息资源共享情......
21世纪人类社会已经步入信息时代，信息量以惊人的速度在不断地增长，同时与此相适应的计算机技术、现代化通讯技术、网络技术在图书馆......
文章分析了虚拟参考咨询服务中知识共享的必要性及知识共享的障碍,提出了虚拟参考咨询服务中知识共享的模式及应注意的问题。
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通过分析参考咨询系统的功能和非功能需求,并结合对现有虚拟参考咨询方法优缺点的考察,指出对非实时参考咨询方法进行改进使之具备......
利用不介入调查法对北京本科高校虚拟参考咨询现状进行调查,分析其存在的问题,在此基础上提出相应的对策。
This paper investiga......
概述了威客模式的类型,分析了高校图书馆传统虚拟参考咨询的弊端,然后提出高校图书馆借鉴威客模式开展虚拟参考咨询服务的建议,并......
文章通过剖析高校图书馆面向社会开展虚拟参考咨询服务的意义,论述了高校在开展虚拟咨询服务中拥有的资源、技术和服务优势,以及高......
清华大学图书馆长期以来在实际工作中重视与读者进行沟通,建立有咨询台平台、读者信箱等多种网络沟通渠道。随着管理规范化和服务......
文章在对中美两国图书馆在虚拟参考咨询服务的发展现状进行分析的基础上,提出了中国同美国图书馆在虚拟参考咨询方面存在的差异,并......
阐述学习型知识门户系统的概念、内涵特征、系统构建原则;明确学习型知识门户系统的功能并给出其构建框架,认为学习型知识门户系统......
本文通过描述虚拟参考咨询的定义与特点,以及当前军校图书馆资源建设的背景与优势,论述了军校图书馆开展联合虚拟参考咨询的必要性......
通过发放调查问卷和访问各图书馆的主页 ,美国研究图书馆协会对其所属的 12 4家图书馆的实时咨询 (ChatReference)开展情况做了深......
本文分析了图书馆所建立的参考咨询绩效评估制度,探讨了建立科学、有效的图书馆参考咨询服务工作绩效评估机制。
This paper anal......
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协同学理论和复合系统原理将现代参考咨询领域内参考咨询知识体系、基础资源体系、人力资源体系、服务平台看作一个复合系统,复合......
实时虚拟参考咨询系统一般采用聊天、视听与图片功能、网上通话、网络会议、屏幕图片传送、电子文档演示、同步浏览、共享文档、远......
文章以具体的工作实例,对当前图书馆工作的核心业务——参考咨询服务的两大部分:现场咨询和虚拟咨询进行比较研究,总结二者的特点......
基于虚拟参考咨询项目工作流程内容的分析,并结合国内外虚拟参考咨询服务规范发展的现状,探讨了虚拟参考咨询行为内容规范化及需要......
本文研究网络环境下的图书馆参考咨询服务，论述网络环境下图书馆参考咨询服务的背景、基础、特点、面临的问题及发生的变革和发展趋......
本文对比分析了“最佳实践”虚拟参考咨询系统的服务政策,提出了其“最佳政策”的内容。
This paper compares and analyzes the ......
为了适应网络环境给图书馆带来的日益严峻的挑战,由英国公共图书馆联合提供的People’sNetwork服务开展了合作数字参考咨询(Enquir......
文章以浙江省联合知识导航网的表单咨询以及访问量为例进行统计分析,以了解用户咨询问题类型、用户需求,就如何进一步提高服务质量......
（6）避免使用行话、缩略词或网上缩略用语。 （7） 回答问题应该书面表达清楚，并尽量与问题的水平保持一致。 （8）提供准确的回答——确......
虚拟参考咨询业已成为图书馆服务的一个亮点。目前,许多上网图书馆设置了虚拟参考咨询项目,如虚拟参考咨询台、网上咨询、参考咨询......
随着社会的进步,计算机和互联网技术的广泛应用,人们对于知识的需求和获取方式已经发生了很大的改变,一种基于互联网的联合虚拟参......
文章通过对调查结果的统计,简要地阐述我国公共图书馆网上参考咨询发展的现状,并在对调查数据进行分析的基础上,进一步对我国公共......
文章通过选取国内目前最具代表性的三家互动模式问答网站(百度知道、爱问知识人、雅虎知识堂),与上海图书馆网上联合知识导航站进......
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本文先建立一个综合数字参考咨询体系结构,再以此为依据,构建出数字参考咨询的评价体系。然后从知识源、服务、专家、结果、反馈、......
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对大学生利用参考咨询服务的现状进行调查与分析讨论;在此基础上提出深入开展面向大学生信息素质教育的参考咨询工作,必须从人力资......
博物馆和图书馆服务研究所(IMLS)已授予OCLC研究部和Rutgers大学传播和信息学院一项国家领导计划项目(National Leadership Grant)......
OCLC最新成员图书馆报告《寻求同步性:虚拟参考咨询的启示和建议》指出,通过将“虚拟咨询(VR)服务”转变为“建立关系”的机会,图......
通过对福建省83所高校图书馆开展网上参考咨询服务情况进行网络调查,明晰福建省高校图书馆开展网上参考咨询服务的现状。将具体数......
通过网络和信访形式,调研得到两岸10所高校图书馆网络参考咨询服务实际状况,从服务形式、对象、体制、内容时间等多个方面,总结了......
