维修服务质量相关论文
日前,由浙江省运管局机动车服务管理处带领的省汽车维修服务质量规范评审专家组一行5人对温州市申报“浙江省汽车维修服务质量规范......
本文分析了社会主义市场经济形势下的农机维修体系,探索了新形势下农机维修实行连锁服务的可行性.农机维修实行连锁服务可以完善农......
我国近几年来的汽车产销量不断增长,汽车品牌之间的竞争越来越激烈,导致汽车4S店整车销售的利润不断下降,有的甚至亏损,汽车4S店都期望......
保障房的维修服务质量咋样,住户说了算。实现的路径也不复杂:如果不满意,住户就扣分,维修方就扣钱。成都这种类似于“给差评”的淘宝式......
作为交通行业不可缺少的服务型产业,汽车维修业是交通运输业健康发展的支柱和保障。因此,如何提高汽车维修企业的维修服务质量,已经成......
当前,有很多维修企业仍处于依靠经验的旧体修理阶段,维修服务内容和经营模式比较单一,不能提供完善的全方位的服务。维修市场存在的诸......
为强化维修标准化、规范化作业,提升维修服务质量,《关于促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》要求各地交通运输主管部......
农业机械维修行业是随着农业机械化的发展而发展起来的。是农业机械化服务体系中的重要组成部分。随着市场经济的快速发展和各种先......
为全面提高农机维修服务能力建设,农丰农机维修中心在组织服务小分队的基础上,加强对维修服务质量的管理,规范农机修配人员行为,确......
为进一步提升全市农机维修服务质量和水平,创建一流农机维修服务网点,保障全市农机化事业健康发展,近期,结合全省开展的“大学习、大调......
记者从中国家用电器维修协会了解到,从6月16日起,《家用储水式电热水器拆装和维修服务技术规范》(以下简称电热水器服务规范)在行业内......
首先介绍了服务质量评价的理论和维修服务质量评价研究,然后依据SERVQUAL,结合武器装备维修服务的过程,从顾客的角度建立了武器装备维......
介绍了财经领域和原子能动力企业等部门应用管理新措施的经验。这时,主要注意分析减轻行政管理人员和工程技术人员手工作业和不适合......
江苏省农机推广站于5月16日在南京召开了全省插秧机维修服务工作会议。省农机局副局长沈建辉在讲话中强调插秧机技术服务工作要积......
九江检安石化工程公司是九江石化最大的设备检维修承包商,担负着九江石化生产装置检维修、设备制造和工程安装等工作。公司改制三年......
联合收割机的质量、功能、性能、可靠性和安全性,涉及到广大农民(使用者)的切身利益,受到生产企业乃至全社会的高度关注。为了掌握全国......
现阶段,我国农机产品低,农机发展模块化复制、同质化竞争的现象十分普遍,产品的质量与可靠性需要增强,拖拉机、联合收割机等产品的......
近日,中国家用电器维修协会在北京召开《家用储水式电热水器拆装和维修服务技术规范》(试行)新闻发布会。该服务规范是由中国家用电器......
宝丽玛国际有限公司一直致力于给中国客户提供一站式服务,所以除了积极从国外引入先进的模具制造设备和技术,近年更投放大量资源改善......
为提高农机维修服务质量,日前,孝感市农机局与工商局联合发出通知,进一步加强农村机械维修网点审定和维修工作技术考核工作,恢复和......
在阐述顾客满意度的逻辑模型、分析顾客满意度对汽车维修企业服务过程影响的基础上,建立了汽车维修企业服务质量顾客满意度测评指......
近几年,随着农业结构不断优化,设施农业发展迅速,国家对"三农"政策的调整,农机购置补贴力度的加大,购买微耕机的农户越来越多。微耕......
尽管轿车进入家庭的呼声一年比一年高,可直到今日轿车消费仍没有形成热点。究其原因,主要是四大因素阻碍所致。......
(一)要有吃苦精神。汽车维修主要2个方面的内容:一是故障排故和修理,二是维护保养。前者是车辆有了问题即时修理,修理项目是不确定的.而......
随着农村经济的发展和农业生产的需要,呼图壁县个体农机维修行业迅猛发展,从县城到乡镇,从乡镇到村队以及偏远的牧区,凡是有农机的......
农机网点布局应当从地方建设的实际需要出发,不断加大农机维修的投入力度,切实满足基层农机户的维修服务需要,基于均衡化、科学化......
根据汽车维修服务行业的特点,首先构建了评价指标体系,然后通过大量的调查问卷获得测评数据。运用改进的层次分析法来确定各评价指标......
维修服务质量是不同属性的综合体,它包括许多很难被测量的不可感知属性。这种特性给被测者在接受问卷调查时带来了一些困难。为了......
最近,芮城县农机局为了进一步加强全县农机维修管理、规范农机维修服务市场,提高改善农机维修服务质量和效能,维护保障自身和农机经营......
随着汽车保有量的持续增长,维修服务流程的优化对提高顾客满意度有着十分重要的影响,汽车4S店应加大对维修服务的重视力度。文章在......
分析了进行维修服务质量评价的重要性 ,建立了维修服务质量评价的层次结构 ,提出分析模型和计算方法 ,并给出了一个具体实例 .通过......
针对汽车制造企业旗下服务站(4S店)维修服务质量业务综合绩效考核的实际需求,利用相关向量机理论模型算法,实现汽车服务商维修服务质......
根据汽车维修服务质量的特点,首先构建了评价指标体系,运用改进的层次分析法来确定各评价指标权重,然后通过大量的调查问卷获得测......
文章介绍了服务质量评价的理论并综述了维修服务质量评价研究,结合武器装备维修行业的具体情况,构建了多指标、多层次的武器装备维......