核心顾客相关论文
企业在利用顾客满意度这一高效性市场拓展工具作为营销策略时,定位核心顾客并维持其满意度在合理的水平上,是实现利润最大化的关键......
全文共分五章,各章的主要内容如下:第一章:相关概念和相关理论概述.对相关概念的界定和相关理论的综述.第二章:忠诚的员工决定忠诚......
该文的研究对象是关于核心顾客管理的理论与实践.随着市场竞争的日益激烈,企业逐渐地由过去对市场占有率的重视转向对单个顾客收益......
20世纪80年代,理论界和实业界的专家学者试图找出一种评估企业与顾客关系的可量化的方法和途径,建立与维系与顾客的长期良好的关系......
【摘要】从人们出现品牌意识开始,品牌营销也逐渐的引起营销界的普遍关注,随着品牌营销理论的逐渐成熟,人们也逐渐意识到,品牌营销是一......
企业管理人员应以顾客金字塔模型为指导,把顾客划分为几个不同的层级,分析不同层级的顾客价值和投资成本,并针对不同层级采取不同的管......
我国已有一些企业转变经营思想,以'顾客'为中心,并已取得一定的绩效.然而,目前我国众多企业尚未能做到对顾客实行有效管理......