售前服务相关论文
精准采购和精准售前服务是精准安全设计的基础;精准售后回访是精准设计和精准创新创造的前提;精准安装使用和维护保养是安全运行的......
CNNIC公司在２００１年的统计报告显示，用户最常用的网络服务有以下几种：电子邮箱、搜索引擎、软件上传／下载、信息查询等等，其中电子邮件所占......
德国宝沃汽车如何实现C2B模式?为什么不是所有的个性化订制都可以被称做C2B?关键时刻(Moment Of Truth,MOT)是营销领域满意度研究......
在竞争激烈的汽车市场,有强者的出现,自然就会有弱者藏于其中。我们不能要求所有汽车企业都处于巅峰,但相信只要用心去经营,不会落......
在当前国内销售林林总总的汽车品牌中,总有一些进口或合资品牌依靠其过硬的品质迅速占领国内汽车销售市场。然而这些品牌在市场上......
直到前几天,笔者还能看到民生银行发来的电子邮件,尽管促销信息基本上都被无视,尽管笔者3个月前就注销了民生信用卡。直到前几天,......
2011年7月,《货运车辆》杂志就国内轻卡服务的用户满意度问题进行了问卷调查和分析,随机调查全国范围内的轻卡用户共计100位,以下......
在各大汽车品牌纷纷热衷影视节目植入、抢占荧屏之时,DS品牌为什么更多专注于消费者手中的那块移动屏不久前发布的2014年上半年豪......
中国的企业缺乏的不是资源配置、人,缺乏的不是管理、智慧、技术,我们缺的是质量意识。我认为,企业第一个核心竞争力就是质量,没有......
集成电路测试仪是复杂的电子系统,因而购买及使用它们都是一种挑战。然而你不必单独应对这种挑战。好的ATE供应商会向你提供售前......
国产电子产品的开发、生产中，在整机技术和元器件制造技术之间有一个相对薄弱的衔接环节。探讨整机生产和元器件生产企业之间进行电......
我国企业会计软件从1979年开始开发,经过20多年的发展,会计软件市场已初具规模并逐步走向完善。但是,我国企业会计软件在运用过程......
绝大多数人打索赔的官司是为了钱,比如曲乐恒诉张玉宁,比如高峰被他未曾谋面的儿子的妈妈告上法庭,原告缺钱,他们要用这笔钱来......
随着中国市场经济的发展,特别是中国加入WTO后,中国企业家面临着更为激烈的市场竞争。他们不得不在新的游戏规则下与世界各国的企......
<正>东方新魔幻·售前服务·控制节奏时间:2009年4月16日高:2008年,电影《画皮》取得了2.3亿元的票房收入,这部由宁夏电影制片厂(......
一位顾客买了一台落地扇,运回家后毛病百出,他拉着落地扇到维修部整整跑了一个夏天,始终没有修好,眼看保修期限将至,只好给生产厂......
河北省沧县百货公司座落在沧州市中心区。是一个与地、市同处一地的三级商业批发企业。它设有6个专业商品经营部和1个小商品综合......
商业文化是商界竞争的焦点陈亚东商业文化的内涵十分丰富,是商家对经营活动中的各个环节诸如环境、商品、服务、管理、公关、营销......
烟台市百货大楼二十载长盛不衰姜忍和烟台市百货大楼创建于１９７５年。改革开放以来，企业一直持续、稳定、快速发展，经济效益以年均２０％以上速度......
ＬＪ５５１１低温自动温度记录仪科技成果介绍ＬＪ５５１１低温自动温度记录仪是中国进出口商品检验技术研究所最新研制成功的ｉｔ’ｆｉ新技术产品，是冷库温度监测的......
市场经济,激烈竞争,是当今商业企业的一大特点。在琳琅满目、冠冕堂皇的广告词中,不乏有诸多的招揽吸引性的用语。诸如“送货上门......
佛山升平集团在市场营销观念指导下，以消费者需求为中心，在开展企业营销活动中，本着经营品种以“全”取胜，商品质量以“优”取胜，服务态......
1998年中国和世界IT界谈论最热门的话题是电子商务(Electronic Commerce)。所谓电子商务是指利用国际互联网(Internet)、企业内部......
买方市场的到来 ,已将消费者的购买欲望推向更高需求的层面 ,如今 ,“感受”好与坏 ,也就成为他们购物过程中的首选标准。一般来说......
电子商务被誉为“提高世界贸易效率的革新方法”。它将企业的售前服务到售后活动的各个环节搬上网络，实现企业管理的电子化，最大限度......
作为零售业中的一颗璀灿明珠 ,百货商店发展至今已经有一百多年的历史了。但百货商店的发展也是遵循生命周期规律 ,走过婴儿期、成......
非价格竞争是指通过提高产品质量和技术性能、增加花色品种、改进商品包装装潢及规格、改善售前售后服务、提供优惠的付款条件、更......
或许你还记得几年前的一则新闻：某车站在刚投入使用不久，就发生了站台下陷事件，造成了极大的损失。据事后调查表明，这是由于在施工过程......
随着我国社会经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,汽车产业随之发展壮大,人们购车需求和层次也不断攀升,同时,汽车4S店作为汽......
质量是产品使用价值重要的内在衡量尺度,质量问题也是企业在竞争中成败与否的首当其冲的关键因素。正如日本索尼公司总经理盛田昭......
一、残酷的竞争当历史的脚步迈向二十世纪末期的时候,中国大地出现了一股势头强劲的商厦热,全国许多大、中、小城市的投资者似乎......
浏览杭州市的照相器材市场，除日本名牌相机之外，其他小型自动相机中，奇能相机逐步为市场认识并深受业余爱好者的喜爱。几年来销售日以......
IBM的经营哲学:彻底服务精神。IBM坚持了这样的原则:我们销售的不仅仅是机器,还有最佳的服务。这种服务不仅体现在良好的售前服务......
净水器服务涵盖的范围非常广,一般来说,按照服务所处阶段的不同,可以分为售前、售中、售后三个不同阶段,处在不同阶段的服务内容和......
新的时代,推动科技迅猛发展。科技发展的巨大冲击力,改变人们的观念,引导人们充分显示自己的价值观,追求消费的个性化,因而,营销......
“上海日立”是怎样挤占市场的？黄正上海日立电器有限公司建成于１９９４年１月。这家由上海冰箱压缩机股份有限公司、中国开发投资公司、日本......
安阳钢铁集团公司始建于1958年，是国家特大型钢铁企业，建厂30多年来，尤其是改革开放以来，逐步走上了良性循环的发展道路。1996年，安阳钢......
对于企业经营者来说，经常碰到的，对社会和企业影响最大的是四个关系，即与一个“上帝”（用户）、两个主人（国家和企业职工）、一个对手（竞争对......
企业与消费者的关系最典型的是店主与顾客的关系,也就是卖方与买方的关系。一般来说,企业方面有专门知识、财大气粗,消费者方面则......
