论文部分内容阅读
一、服务企业的设计质量控制服务企业主要以提供无形产品--服务为主,但有些服务企业同时也提供相应的有形产品.如咨询服务、法律服务、教育服务、信息服务等服务企业一般只提供无形服务,而商店、餐馆等服务企业则既提供服务又提供有形产品.
服务企业的服务质量管理
【摘 要】
：
一、服务企业的设计质量控制服务企业主要以提供无形产品--服务为主,但有些服务企业同时也提供相应的有形产品.如咨询服务、法律服务、教育服务、信息服务等服务企业一般只提
【机 构】
：
中国标准研究中心
【出 处】
：
中国质量
【发表日期】
：
2002年2期
其他文献
1.控制裂缝产生的主要技术措施大体积混凝土结构浇筑后，中心部位的水化热不易散发，引起混凝土温度升高，随后逐渐降低。在此温度变化过程中，升温阶段可能产生表面裂缝，降温阶段可能
钪是一种重要的战略资源,由于其钪有化学活性高、导电性良好、质软易切割等特点,使得它在国防、电光源、宇航、电子工业、核技术、超导技术等领域中都有广泛的应用。目前来说
对优良的薄皮系列核桃品种，采取嫩枝嫁接的方法，对传统栽培的核桃品种高接换优。总结出土、肥、水、管理，摘心修剪相结合，综合防治病虫害等山区核桃高接换优综合配套技术。
滤波器在信号处理、信号检测、通信领域有非常重要的应用,在实时系统中,对滤波器的性能和处理速度有非常严格的要求,特别是快速实时系统中,处理速度至关重要.目前,为满足快速
根据加热炉在运行中出现的高能耗、低效率的现象，经过判断和分析找出了出现问题的原因，并针对所存在的问题对配水管进行了改造。改造后的加热炉使用燃料气从96m^3／h降低到56m^3／h
本文通过对国内的RP_3+100喷气燃料(加入高热安定性添加剂的3号喷气燃料)进行试验，考察了该燃料的性能特点，针对RP_3+100燃料中不符合喷气燃料使用指标要求的项目进行分析
发动机在维修时,活塞连杆组装入气缸之后,常发生活塞在气缸内向一侧偏斜的现象,即活塞中心线与气缸中心线不重合,生产中称这种现象为"偏缸".活塞连杆组在装配中,如各零件形位
功率因数对油田配电网运行具有很大影响,要实现电网的优化运行,采取必要的措施,满足系统内无功负荷的跟踪调节,实为重要的手段之一。系统中无功电流变大将使线路及变压器的电
从海南引进卵形鲳到广西北海铁山港湾,利用北海深海优势养殖深水抗风浪网箱卵形鲳,形成了生态效益、社会效益和经济效益的结合。本文重点研究养殖卵形鲳所需的材料与方