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突发公共卫生事件是指突然发生的,造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物中毒和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件①。突发公共卫生事件因其突发性、持续性和危害严重性等特征极易产生舆情,网络时代的舆情表现出即时互动、思想多元、身份隐匿、群体极化等鲜明特点。