新经济背景下的人力资源管理创新研究

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  【摘 要】新经济是一种全新的经济形态,具有知识的人力资源亦即人才资源是新经济的主体。新经济时代所需的人才,不同于工业经济时代,新经济时代对人才的要求具有创新、个性化的复合型和合作的特点,这给企业的人力资源管理也提出了新的挑战,这是企业内外环境变化的迫切要求。因此在新经济时代应从营造创新文化、企业与人才同成长创新。本文对新经济时代的企业所需人才的类型和素质进行论述,提出了在新经济时代的人力资源管理创新。
  【关键词】新经济;人力资源;创新
  0.引言
  众所周知,我们处在一个知识爆炸的时代,知识经济尤为重要,它是技术创新的前提和基础,在这样一个时代,我们要对人力资源管理进行创新,这就需要创新意识和创新欲望,但是更需要人才,需要懂得科学技术,善于经营管理的高素质人才,而且还需要有敢于创新,勇于攀登,不畏困难的技术人才。随着科学技术的不断发展,知识的重要性尤为突出,将会成为人力资源发展的第一资源,将来的世界将是有知识的人的世界。所以,人力资源管理创新应该要被企业予以高度的重视和实施。企业若是走人力资源管理创新的道路,前途将是一片光明,这样既能够夯实基础,又能够全面把握企业所存在的历史和现实问题,把员工的职业规划提高到一个更高的层次,能够很好的将寻找到企业利益与个人利益、眼前利益与长远利益的平衡点与结合点;更要敢于大胆创新,有前瞻性思想,创新的开展工作,使得企业的发展能够取得实质性进展。
  1.新经济的特征
  新经济是相对于“传统经济”或“旧经济”而言的,是指在全球化资源配置和市场开发基础上,以信息和网络技术为支撑,由高新科技产业驱动,以创新为核心,可持续发展的经济,是经济社会发展的一次大调整。新经济主要呈现出以下几方面的特征:新经济是知识化的经济;新经济是创新化的经济;新经济是全球化的经济;新经济是网络化的经济;新经济是科技化的经济;新经济是持续化的经济。
  2.如何在新经济时代创新人力资源管理
  2.1实现人本管理,留好用好人才
  人力资本的投资是企业持久竞争力和持续发展的根本原因和决定性因素。在现代企业管理中,员工不仅是企业实现经济目标的要素,也是具有自身需求和社会价值的个体,因此,必须树立人本管理思想,如实施柔性化管理、公平对待、尊重员工个性发展,鼓励创新,关注员工社会生活,设计多系列的职业通道,实施员工职业生涯规划,创造人性化软硬环境等。企业是一个微型社会,企业的内部境在很大程度上影响着员工的满意度。软环境是指企业的文化环境、人际关系、舆论环境等;硬环境是指企业的工作环境、休息环境、娱乐环境等。在物质水平较高的时代,尤其是强调软环境的营造。企业软环境的营造重点要抓沟通和尊重。良好的沟通和尊重会使人产生一种归属感和温暖感,而这种归属感和温暖感又会大大激发起工作热情和干劲。因此企业的各级管理者应通过加强各个层次的沟通和人与人之间的互相尊重来改善企业的软环境,从而提高职工的满意度,把人才留好,把人才用好。总之,人本管理思想体现了科学与艺术相结合的人文关怀,它更加依托管理者的身体力行,而不是仅仅依靠制度文本。
  2.2重视对职工的培训与开发
  培训是人力资本增值的重要途径,是企业组织效益提高的调整以及组织体制、人事制度的变更等不确定和不可控制的重要过程。应根据长远发展的需要,把职工的教育培训作为一个系统工程,提升到企业发展战略的层面上来抓,建立多层次、多渠道、多形式的职工教育培训网络。国企培训应重点突出职前培训、技能培训和情商培训。职前培训是企业培训工作的前提工作,不论本专科生、硕士生还是博士生,进入公司之前,都需接受为期三个月到半年“职前教育”培训与公司业务相关的知识、技术;灌输企业的信条、文化、公司理念,实施人格培训、基本素质技能培训。技能培训是企业培训工作的重点和中心内容,国企发展越来越需要高度熟练的技术工人和知识工人。目前我国国企职工技术素质普遍较差,因此必须通过各种技术学校及企业培训机构加大职工的技能培训力度,同时也可采取“干中学”、“学徒制”等方式来培训。职工情商培训是新时期职工培训的特点,是促进内部和谐、增强沟通能力、提高工作效率的有效培训。相对国企而言,个企及民营企业理应更主重技能及情商培训。现代化生产在分工日益细化的同时更加注重合作,同时后工业化的企业为了恢复生机已开始出现一种趋势“抛弃分工”,即重组作业流程,新的流程系统更需要协调和合作。因此,应顺应时代潮流,加大培训职工人际交流、沟通和协调的技能。
  2.3构造支持企业发展的企业文化
  沟通雇员与企业的关系,提高雇员忠诚度是国外企业人事管理部门的重要职责。为此,他们注重通过公司器物、制度、行为规范等各种方式和渠道来营造优美的、富于人情味的工作环境。工作人员经常通过参与员工的生日、聚会、向离开企业的员工调查、倾听员工对企业和人事管理的意见等,引导员工了解企业的发展目标,参与企业管理,满足员工的成就感,使员工感到自己的存在和对企业的影响力。人事部门还向各管理层反映员工所关心的问题,提出解决问题的意见。帮助企业建立开诚布公、上下互相尊重、关心、协作的工作环境。美国摩托罗拉公司创始人保罗两兄弟就经常和人事部门的负责人参加员工的聚会、婚礼,解决员工关心的问题,不断满足员工实现自我发展的成就感,人事部门的这些职能和工作,营造或推进了企业文化的形成和发展,使公司吸引和积蓄了很多优秀人才和忠于企业的员工。
  2.4健全绩效评估体系
  企业应该建立一个多层次、多维度、多方法的整合系统进行人力资源的评价。绩效评估可以从直接主管、同事、下属、顾客及被评价者个人的角度进行,评价内容包括工作数量、工作质量、工作效率、工作效益多个方面。在具体实施过程中,首先要界定工作本身的要求,建立起切实可行的绩效评价规则和指标体系,然后采用科学合理的评价方法衡量实际工作绩效并进行动态反馈不断修正目标。为了使各种工作岗位之间的绩效考评具有可比性,可以运用岗位绩效指数化法来反映外部环境中各种技术条件的变化、宏观政策的因素对工作绩效的影响,使考评的结果更加客观、公正。并与相应的激励措施相结合,推动组织或个人努力创造更高的业绩,从而成功地实现企业的战略目标。
  3.结语
  由于新世纪经济时代的坏境变化节奏越来越快,使得企业的发展带来了很多的不确定性因素,所以,在新世纪经济时代的人才不得不每时每刻都得思考着自己的职业规划和职业生涯,企业要将自己以前的人力资源管理模式进行改革,将思路进行变通,将员工的职业规划和企业的发展形成一条统一战线,使得员工和企业共同来承担风险的同时,也让员工能够享受到企业所获得的成果。新世纪经济时代是知识的经济时代,也是知识的人力资源,更是企业发展的动力源泉,是企业获得生存和发展的基础,企业人力资源管理更成为其兴旺发达,保持恒久竞争力的关键。
  【参考文献】
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