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文化是国家发展、民族振兴的重要支撑,是民族的血脉和灵魂。企业文化和职工文化始终是企业生存和发展取之不尽、用之不竭的力量源泉。习近平同志在党的十八大报告中明确指出“要坚持社会主义先进文化的前进方向,大力兴起社会主义文化建设和掀起学习、学习再学习的新高潮,激发全民族文化创造活力,时社会文化生活更加丰富多彩,人民精神风貌更加昂扬向上。”特别是在我国社会主义市场经济体制下不断发展的新形势下,进一步加强职工文化建设,是提高职工文明素质和稳定职工思想情绪的一种特殊方法,也是与中国特色社会主义市场经济建设相一致的,更是相互促进和共同发展的有效途径。
一、企业文化和职工文化具有十分重要的作用
(一)导向作用。把企业职工个人目标引导到企业所确定的目标上来。在激烈的市场竞争中,企业如果没有一个自上而下的统一目标,很难参与市场角逐,更难在竞争中求得生存与发展。一般管理中,为实现企业的既定目标,需要制定一系列策略来引导职工,如果有了一个合适的企业文化,职工就会在潜移默化中接受共同的价值理念,形成一种动力,集中力量向既定的方向努力。
先进的企业文化,是企业在长期生产经营、改革发展中沉淀、提炼形成的,是企业生存和发展的内在动力,是规范企业和员工行为的软约束,是提升企业形象、增加企业价值的无形资产,是企业核心竞争力的形成要素和重要组成部分。市燃气总公司在多年的企业管理经验,围绕安全供气,优质服务的企业宗旨和创新、敬业、团结、奋斗的企业精神,抓好队伍建设和职业道德的养成,职工敬业爱岗、无私奉献,每次加班宣传和进社区便民服务及牺牲休息时间参加抢修抢险,各项工作取得了应有的成绩,得到了上级单位和行评部门的好评,安全生产和企业文化建设连续多年取得一个又一个的佳绩。
(二)约束机制。作为一个企业组织,企业常常不得不制定出许多规章制度来保证安全生产的正常运行,这当然是完全必要的,但即使有了千条万条规章制度,也很难规范职工的行为,而企业文化是一种无形的文化,用企业文化的约束力量,来规范约束职工的行为,弥补各项制度规范的不足,还可以减弱硬约束对职工心理的冲撞,削弱由其引起的一种心理抵抗力,缓解自治心理与被自治心理的冲突,从而使企业上下左右达成统一、和谐和默契。
(三)凝聚作用。文化是一种极强的凝聚力量,企业文化是一种粘合剂,把各个方面、各个层次的人都团结在本企业文化的周围,对企业产生一种凝聚力和向心力,使职工个人思想和命运与企业的安危紧密联系起来,使他们感到个人的工作、学习和生活等任何事情都离不开企业这个大集体,将企业视为自己最为神圣的东西,与企业同甘苦、共命运。
(四)激励作用。企业文化的核心是要创造共同的价值观念,优秀的企业文化就是要创造出一种人人受重视、受尊重的文化氛围。良好的文化氛围,往往能产生一种激励机制,使每个成员做出的贡献都会及时得到职工及领导的赞赏和奖励,由此激励员工为实现自我价值和企业发展而勇于奉献,不断进取。
(五)辐射作用。企业文化塑造着企业的形象,良好的企业形象是企业成功的标志。包括两个方面:一是内部形象,它可以激发职工对本企业的自豪感、责任感和崇尚心理;二是外部形象,能够深刻反映出企业文化的特点和内涵。企业形象除了本企业有很大的影响外,还会对不地区乃至省内外其他一些企业产生一定的影响,因此说,企业文化有着巨大的辐射作用。
二、坚持以人为本,激发职工文化活力
职工文化的创造来源于职工,要坚持从职工群众中来,服务到职工群众中去。企业文化需要有良好的企业制度作为支撑,成功的企业文化背后一定有规范性与创新性的企业制度在实施。为使企业文化能够跟上时代要求,适应市场经济变化和企业发展,企业制度要不断创新,树立适应市场经济的新观念,转换经营管理机制,形成既适应市场经济要求,充分调动广大员工积极性和创新性的现代企业制度。
企业文化并非只是领导者文化,它必须要得到企业员工的认同,才能有效发挥其作用。“人心齐,泰山移”。企业文化建设的内涵就是切实做好企业员工的相互了解和沟通,强调协作与团队精神;企业文化建设的外延就是要提高企业的产品文化的附加值。企业组织成员的自我价值的实现,都有赖于组织成员之间的相互协作,有赖于企业的发展。没有这种相互协作和团队精神,企业就不可能快速发展。要管理就应先尊重对方,使与被管理者建立起信任情结,有了这个感情上的纽带,企业员工对管理人员就有了感情依附意识,管理就比较顺畅。团队精神是通过运用集体智慧将团队的人力、物力、财力予以整合,使整个团队拥有同一精神支柱和精神追求,各方的价值体系得以融合,从而迸发出创造力,主动将自己的行为与企业的发展融为一体,建立起职工对企业文化的认同感。
三、广泛宣传,倡导员工积极参与
建设先进的企业文化是一个由企业的核心层精心设计、管理层积极推进、企业内部全体员工在管理实践中视其为准则而共同遵守贯彻执行的过程,是一个循序渐进养成和实践的过程,最终体现在员工的自觉行为上。企业领导者在推进企业文化建设的过程中起主要作用,是企业文化的积极倡导者。员工是企业文化建设的主体,是企业文化建设的实践者和建设者。一方面企业领导者要当好企业文化建设的决策者,着眼于企业长远发展进行战略思考,出思路、出理念,形成科学的经营哲学、价值观念和行为规范,并以身作则,身体力行,进行相应的体制创新、制度创新和管理创新。另一方面,构建企业文化体系需要集中全体员工的智慧,培育企业精神、树立企业形象、打造企业品牌需要全体员工的创造,企业文化的深层次渗透没有员工的参与是不可能实现的。
一、企业文化和职工文化具有十分重要的作用
(一)导向作用。把企业职工个人目标引导到企业所确定的目标上来。在激烈的市场竞争中,企业如果没有一个自上而下的统一目标,很难参与市场角逐,更难在竞争中求得生存与发展。一般管理中,为实现企业的既定目标,需要制定一系列策略来引导职工,如果有了一个合适的企业文化,职工就会在潜移默化中接受共同的价值理念,形成一种动力,集中力量向既定的方向努力。
先进的企业文化,是企业在长期生产经营、改革发展中沉淀、提炼形成的,是企业生存和发展的内在动力,是规范企业和员工行为的软约束,是提升企业形象、增加企业价值的无形资产,是企业核心竞争力的形成要素和重要组成部分。市燃气总公司在多年的企业管理经验,围绕安全供气,优质服务的企业宗旨和创新、敬业、团结、奋斗的企业精神,抓好队伍建设和职业道德的养成,职工敬业爱岗、无私奉献,每次加班宣传和进社区便民服务及牺牲休息时间参加抢修抢险,各项工作取得了应有的成绩,得到了上级单位和行评部门的好评,安全生产和企业文化建设连续多年取得一个又一个的佳绩。
(二)约束机制。作为一个企业组织,企业常常不得不制定出许多规章制度来保证安全生产的正常运行,这当然是完全必要的,但即使有了千条万条规章制度,也很难规范职工的行为,而企业文化是一种无形的文化,用企业文化的约束力量,来规范约束职工的行为,弥补各项制度规范的不足,还可以减弱硬约束对职工心理的冲撞,削弱由其引起的一种心理抵抗力,缓解自治心理与被自治心理的冲突,从而使企业上下左右达成统一、和谐和默契。
(三)凝聚作用。文化是一种极强的凝聚力量,企业文化是一种粘合剂,把各个方面、各个层次的人都团结在本企业文化的周围,对企业产生一种凝聚力和向心力,使职工个人思想和命运与企业的安危紧密联系起来,使他们感到个人的工作、学习和生活等任何事情都离不开企业这个大集体,将企业视为自己最为神圣的东西,与企业同甘苦、共命运。
(四)激励作用。企业文化的核心是要创造共同的价值观念,优秀的企业文化就是要创造出一种人人受重视、受尊重的文化氛围。良好的文化氛围,往往能产生一种激励机制,使每个成员做出的贡献都会及时得到职工及领导的赞赏和奖励,由此激励员工为实现自我价值和企业发展而勇于奉献,不断进取。
(五)辐射作用。企业文化塑造着企业的形象,良好的企业形象是企业成功的标志。包括两个方面:一是内部形象,它可以激发职工对本企业的自豪感、责任感和崇尚心理;二是外部形象,能够深刻反映出企业文化的特点和内涵。企业形象除了本企业有很大的影响外,还会对不地区乃至省内外其他一些企业产生一定的影响,因此说,企业文化有着巨大的辐射作用。
二、坚持以人为本,激发职工文化活力
职工文化的创造来源于职工,要坚持从职工群众中来,服务到职工群众中去。企业文化需要有良好的企业制度作为支撑,成功的企业文化背后一定有规范性与创新性的企业制度在实施。为使企业文化能够跟上时代要求,适应市场经济变化和企业发展,企业制度要不断创新,树立适应市场经济的新观念,转换经营管理机制,形成既适应市场经济要求,充分调动广大员工积极性和创新性的现代企业制度。
企业文化并非只是领导者文化,它必须要得到企业员工的认同,才能有效发挥其作用。“人心齐,泰山移”。企业文化建设的内涵就是切实做好企业员工的相互了解和沟通,强调协作与团队精神;企业文化建设的外延就是要提高企业的产品文化的附加值。企业组织成员的自我价值的实现,都有赖于组织成员之间的相互协作,有赖于企业的发展。没有这种相互协作和团队精神,企业就不可能快速发展。要管理就应先尊重对方,使与被管理者建立起信任情结,有了这个感情上的纽带,企业员工对管理人员就有了感情依附意识,管理就比较顺畅。团队精神是通过运用集体智慧将团队的人力、物力、财力予以整合,使整个团队拥有同一精神支柱和精神追求,各方的价值体系得以融合,从而迸发出创造力,主动将自己的行为与企业的发展融为一体,建立起职工对企业文化的认同感。
三、广泛宣传,倡导员工积极参与
建设先进的企业文化是一个由企业的核心层精心设计、管理层积极推进、企业内部全体员工在管理实践中视其为准则而共同遵守贯彻执行的过程,是一个循序渐进养成和实践的过程,最终体现在员工的自觉行为上。企业领导者在推进企业文化建设的过程中起主要作用,是企业文化的积极倡导者。员工是企业文化建设的主体,是企业文化建设的实践者和建设者。一方面企业领导者要当好企业文化建设的决策者,着眼于企业长远发展进行战略思考,出思路、出理念,形成科学的经营哲学、价值观念和行为规范,并以身作则,身体力行,进行相应的体制创新、制度创新和管理创新。另一方面,构建企业文化体系需要集中全体员工的智慧,培育企业精神、树立企业形象、打造企业品牌需要全体员工的创造,企业文化的深层次渗透没有员工的参与是不可能实现的。