基于服务设计理念的校园智能取餐柜设计研究

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为解决疫情防控背景下外卖在校园配送最后一步存在的问题。提出基于服务设计理念的校园智能取餐柜设计研究。阐述了目前外卖行业和外卖储存柜产品的发展现状,采用服务设计的研究方法分析用户需求,以用户为中心总结服务策略并进行产品设计。参考快递自提柜的形式进行改良和创新,得到了具有自清洁功能的校园智能取餐柜。本设计实现了外卖的无接触配送,有效缓解了校园外卖配送压力,同时也为相关设计研究提供了参考。
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