小额信贷最早产生于20世纪70年代的孟加拉国，被认为是一种向贫困人口提供帮助的扶贫手段。黑龙江省是我国的农业大省，建立与完善现代农村金融体系、大力推进农村金融体制改革的关键步骤就在于进一步加强小额信贷在黑龙江省农村金融体系中的核心主体作用。2006年中国邮储银行推出其小额贷款业务之后，以偏远农村人口或贫困人口为其主要的服务对象，扎根农村，服务“三农”，力求改善我国农村金融市场上小额信贷业务竞争不充分的局面，丰富了我国正规商业银行介入农村信贷市场的相关经验。小额信贷业务的推出大大提高了邮储银行的利润空间，改变了中国邮政储蓄几年来固步自封的经营局面。黑龙江省邮政储蓄银行的小额信贷业务最早于2008年1月15日在虎林试点运营，并于2008年5月全国同步正式开办。2009年末，黑龙江省邮储银行累积计放款达到160亿元，列全国第三位，贷款结余119亿元。其中，县级及县级以下农村放款占比达到90%，陆续为30多万农户提供了贷款服务，为黑龙江省的新农村建设做出了突出贡献。因此本文运用定性与定量相结合、理论与实践相结合及比较分析等研究方法，对如何促进黑龙江省邮储银行小额信贷业务的发展进行深入分析。这不仅对黑龙江省邮储银行小额信贷业务的可持续发展具有现实意义，而且还对国内大型商业银行介入农村金融市场及开展普惠制金融服务具有重要的理论指导意义。本文首先在社会现实背景和国内外文献综述的基础上阐述了小额信贷业务、农村金融、小额信贷业务发展的基本概念，而后介绍了与其相关的理论基础。然后，本文对黑龙江省邮储银行小额信贷业务的发展现状及存在问题进行了分析。在了解了其运行模式的基础上，本文运用了结构方程模型（SEM）中的潜在路径分析模型（PA-LV）研究农户对小额信贷业务满意度的影响因素，并筛选出其主要影响因素。本文还研究比较了国际上小额信贷业务发展的四种经典模式，探讨其对黑龙江省邮储银行小额信贷业务发展的经验启示。最终，本文在以上分析的基础上，结合黑龙江省邮储银行的实际情况，提出了促进黑龙江省邮储银行小额信贷业务良性发展的对策和建议。