【摘 要】
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数字化技术改变了信息生产和传播方式以及媒介与受众的交互关系,推动新的媒体商业模式和行业规则的衍生。报业作为影响最为广泛的大众媒体之一,面对数字技术变革与互联网新兴媒体的冲击,寻找新的业务增长点不仅是改革发展的必由之路,更是在内外环境巨变下的生存挑战。传统报纸主办各类主题性活动,是在纸媒品牌力趋弱、读者加速流失以及广告经营困境的综合性背景中,实现品牌提升与模式转型的有益探索。在这一背景下,许多报业企
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数字化技术改变了信息生产和传播方式以及媒介与受众的交互关系,推动新的媒体商业模式和行业规则的衍生。报业作为影响最为广泛的大众媒体之一,面对数字技术变革与互联网新兴媒体的冲击,寻找新的业务增长点不仅是改革发展的必由之路,更是在内外环境巨变下的生存挑战。传统报纸主办各类主题性活动,是在纸媒品牌力趋弱、读者加速流失以及广告经营困境的综合性背景中,实现品牌提升与模式转型的有益探索。在这一背景下,许多报业企业都陆续试水了会展业务,从一般的车展、房展等商业会展到原创性市民生活节,取得了较为可观的社会效益与经济效益,形成了报业企业经营中的会展经济。会展作为一种重要的贸易促进平台,其本质是一种媒介,参展商依托这种媒介和观众之间可以达成更有效率的交易。会展的“媒介”属性决定了展会与传统媒体之间具有十分紧密的业务联系,传统媒体在举办展览方面具有得天独厚的优势。然而,各家报业企业都尚未找到一个可复制的会展业务范本模式。通过分析三家行业中较为典型的报业企业案例发现,当前报业企业开展会展业务主要存在专业化程度不高、展会形式单一或产业链条过于分散等问题,进而造成大部分报业企业会展业务的规模和实力偏小,难以形成品牌效应,更毋论其竞争力。针对上述的行业问题,本文基于动态能力理论,选择杭报集团为研究对象,通过纵向案例研究对杭报集团会展业务开发过程进行分析,探究杭报集团会展业务开发过程及其业务开发核心能力的提升路径。研究发现,杭报集团媒体办展业务大致经历了探索期、成长期和扩张期三个阶段,不同阶段分别展现出不同的资源行动和动态能力。在探索期,杭报通过内外部零散的资源拼凑调动其原有用户资源,构建其在市民阶层中的组织学习能力。在成长期,杭报通过将其新获取的资源与原有资源进行整合重构,构建城市资源调动力。在扩张期,杭报通过协奏产业链上下游资源,构建行业资源重构能力。随着各类会展的举办逐渐稳定和程度,会展业务上升为杭报集团的重要战略发展目标之一,打造了包含万物生长大会、区块链杭州峰会、西湖音乐节等优质自有IP生态圈。基于杭报集团的案例分析可以得出如下结论。报业企业在开发会展业务的初期应主动学习,培养专业的会展策划与执行团队。然后进行业务流程再造,建立科学的会展品牌管理体制。最后,当会展业务具备一定的基础后,报业企业应积极利用现有的IP资源,构建自有会展IP生态圈。为了提升自身的会展业务能力,报业企业应找准自身定位根据自身优势提升组织学习能力,并对集团内外资源进行整合以提升城市资源调动力,进而对产业链上下游资源形成协同以提升行业资源重构能力。研究结论为报业企业开发会展业务提供指导借鉴。
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