非对称信息条件下物流服务供应链服务协调的研究

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随着经济全球化的发展,消费者需求也日益多样化、个性化。企业要想满足消费者的各项需求,就必须改变传统的管理与交易方式,提高服务水平。但就目前来看,任何一个服务业企业都不可能提供所有类型的物流服务,正是由于传统供应链具有低效、分散或功能单一等弊端,物流服务集成商作为一个专注于集成、协调供应链各方努力和利益的综合性物流服务组织才被纳入到供应链中,为不同客户提供综合性的物流服务。本文从物流服务供应链实际的运作形式出发,考虑了非对称信息条件下基于物流服务提供商努力产出可测性的服务协调与激励机制的研究。本文的工作主要体现在以下几个方面:首先,对这种新型供应链的模式进行了介绍,对其特点、结构作了简单的说明,然后对物流服务供应链的相关研究文献进行了综述,指出了目前研究中的不足之处,并在此基础上,明确了本文的研究内容和研究意义。本文主要通过构建传统供应链的服务协调模型和物流服务供应链的服务协调模型,研究了影响供应链服务水平的相关因素。通过对引入集成商的物流服务供应链的服务协调问题的研究,证明了物流服务供应链比传统供应链具有更优的协调能力;得出了物流服务供应链模式更能协调供应链整体服务水平,提高功能性物流服务提供商的努力水平,增加物流服务供应链中各方收益等结论。然后,对本文建立的两个模型进行算例分析。通过对相关数据、图表和图像的分析,更加直观地说明了各个状态变量和参数的变化对最优决策的影响,验证了本文模型的结论,给出了一些具有指导意义的启示。最后,对全文的研究工作进行了总结,点明了本文的研究贡献,指出了本文研究的不足之处,并对进一步的研究工作做了展望。
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