新入职员工心理契约违背及干预研究

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进入21世纪之后,企业面临的经营环境日益复杂,这对于引发心理契约违背的依附环境的形成在客观上起到了加强的作用,过去存在于员工与组织之间的平衡被打破,企业员工的心理契约违背情况越来越普遍。作为刚刚进入企业的新员工,他们刚刚从学校进入社会,与企业的雇佣关系形成的时间短,工作绩效不明确,稳定性较低,流动率高,这对双方之间的关系以及入职员工的工作态度与行为会产生重要影响,因此,对企业新入职员工的心理契约违背与心理契约违背的干预研究就显得尤为重要了。本文在对心理契约、心理契约违背及干预的相关文献进行了搜集、整理的基础上提出新入职员工心理契约违背及干预模型,对新入职员工的心理契约违背形成的原因、心理契约违背产生的后果进行了探讨,并引进了心理契约违背的干预作为调节变量,对新入职员工的心理契约的形成、心理契约违背与新入职员工的离职倾向和工作绩效的关系以及心理契约违背干预对新入职员工心理契约违背与新入职员工离职倾向和工作绩效的关系的调节作用进行了实证研究分析,得出以下结论:新入职员工认为企业责任的履行程度与承诺程度是一致的或者履行程度低于承诺程度,新入职员工感知到了一定的心理契约违背;员工的心理契约违背与员工的离职倾向和工作绩效都具有显著关系;企业进行有效的人力资源管理实践活动(招聘管理、培训管理、绩效管理、薪酬管理、职业生涯管理)对新入职员工心理契约违背与离职倾向和工作绩效之间的关系具有调节作用。最后,本文根据实证研究的结果提出了针对性的干预策略。
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