近年来,随着互联网经济的不断发展、全球经济一体化的持续深入,中国电子商务的市场规模也在不断扩大。虽然目前发展环境较好,国家政策的扶持力度也在不断加大,但跨境电商企业的发展仍旧面临诸多挑战。在中国跨境电子商务企业中,大部分是由传统贸易企业转型发展而来,同时也涌现出许多新兴企业,随着行业竞争日趋激烈,出现企业间竞争力、经营效率差距较大等问题,加上跨境电商行业易受外部环境的影响,这些问题制约了跨境电商企业的发展。因此,唯有对跨境电商企业的经营效率进行深入分析,找到影响企业经营效率提升的关键因素,才能够实现我国跨境电商企业的长足发展。鉴于此,本文以提高跨境电商上市企业的经营效率为目标进行深入研究,使用DEA-Malmquist指数方法,基于2016～2019年112家A股上市跨境电商企业的面板数据,对其经营效率进行测度;其次,在分析跨境电商企业的静态、动态经营效率基础之上,进一步探讨企业研发水平、股权集中度、企业发展能力、企业资本结构、企业盈利能力、企业经营能力等方面的相关指标对跨境电商企业经营效率的影响。研究结果表明:（1）从静态角度来看,综合效率达到有效水平的企业数量较少,且各跨境电商企业的效率差距较大;从动态角度来看,跨境电商上市企业在2016～2019年间平均全要素生产率指数小于1,说明跨境电商上市企业的经营效率存在下降趋势。（2）在静态效率分析中跨境电商企业综合效率的提升受规模效率影响较大;在动态效率分析中导致全要素生产率指数下降的主要原因是技术进步变化指数较小。（3）平台型企业的经营效率最高,效率水平达到有效的企业占比最多,且全要素生产率指数的均值大于1;应用型企业次之,而服务型企业的全要素生产率指数均值最小。（4）在中国跨境电商上市企业经营效率影响因素的实证研究中,企业资产负债率、净资产收益率、应收账款周转率指标对跨境电商企业的经营效率呈显著的正向影响;研发人员比率、总资产增长率对跨境电商企业经营效率呈显著的负向影响;而股权集中度的影响程度并不显著。最后,论文结合行业发展和研究结果,提出促进跨境电商上市企业经营效率提高的政策建议。