大学生志愿服务激励因素实证研究

来源 :华中师范大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:hongjiansu1
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党和国家领导人对志愿服务事业高度重视,不断对各个领域的志愿典型事迹作出重要批示。2013年习近平总书记在给华中农业大学“本禹志愿服务队”的回信中指示,希望他们弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,坚持与祖国同行、为人民奉献、用实际行动为实现中国梦作出新的更大贡献。大学生志愿者是志愿服务事业的排头兵和主力军,他们的突出特点就是热情高涨,积极参与,但同时也存在志愿者流失严重、参与率高但频率低、时间短等问题。如何更好地来提升志愿组织的管理水平并激发志愿者的积极性,促进志愿服务的蓬勃发展,是当前我们亟待解决的一个重要难题。笔者通过对大量相关文献的查阅,参考借鉴其中部分专家学者对于志愿服务激励方面的有关研究和界定,设计出半结构性的深度访谈和调查问卷,对湖北省7所高校的大学生进行调研,回收350份问卷,其中有效问卷340份。利用SPSS22.0软件对数据进行统计分析,通过描述性统计和相关性分析,旨在了解大学生参加志愿服务的整体现状,并分析不同特征的大学生志愿者与大学生志愿服务激励因素之间的关系,以及大学生志愿服务激励因素与大学生志愿者积极性、志愿者组织的管理水平和服务水平之间的关系。根据波特和劳勒的综合型激励理论,笔者通过实证研究发现:大学生志愿服务激励因素是多样的,至少可以分为6项,即个人品质和能力、满足感、角色感知、努力程度、政策导向和社会支持。笔者将上述6项激励因素分为内在性激励因素和外在性激励因素两个维度来进行分析,前四项属于内在性激励因素,后两项属于外在性激励因素。根据在两个维度上的相关性分析,结合前期对大学生志愿者的深度访谈,并吸收和采纳专家学者的观点和建议,得出以下结论:1.大学生志愿服务总激励因素对大学生志愿服务总体状况存在显著影响;2.大学生志愿服务各激励因素对志愿者参与工作的积极性和志愿服务组织的管理水平存在显著影响,但是对大学生志愿服务的服务水平不存在显著影响。笔者通过对大量相关文献的研究发现,当前理论界和实务界对于大学生志愿服务激励因素问题的研究并没有跟上大学生志愿者数量的增长和志愿服务活动的多元化发展,并且多以定性研究为主,而本文则利用波特和劳勒的综合型激励理论对大学生志愿服务激励的内在性因素和外在性因素进行定量研究,通过实证分析,系统阐述当前我国大学生志愿服务激励机制中存在的缺陷和不足,并提出建议性的对策,旨在提高大学生志愿服务组织的管理水平、优化激励机制、激发大学生志愿者参与服务活动的热情、促进他们全面成才成长、推进大学生志愿服务事业的蓬勃发展。
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