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在当前网络环境下,传统零售业的经营环境已发生了巨大的变化,电子商务不仅带来了机遇,同时也造成了冲击,就像我们现在的传统百货已沦为网络购物的试衣间。陷入窘境的传统百货业迫切需要变革,亟待通过创新转型赢取新的增长点。传统百货业的经营模式已无法适应互联网环境下的激励竞争,那么传统百货业的电子商务商业模式如何创新,如何变革,形成一套自我的不可替代的经营模式,成为了传统百货业赢得市场竞争的关键。如今“O2O”向我们展示了全新的商业模式:线上支付,线上营销,线下体验,线下交流。如今,“O2O”商业模式迅速发展,与电子商务结合,也是传统百货业创新变革的最好方式之一。 本研究结合目前我国传统百货企业如何在O2O环境下的激励竞争中实现线上与线下结合的综合业态的战略转型,结合传统百货企业的发展现状,分析传统百货企业遇到的困境与挑战,从消费者需求与发展机理方面进行分析,对我国传统百货业未来的发展提出建议。首先通过我国传统百货业和电子商务的发展状况的强烈对比,提出传统百货业的转型势在必行;再对照国内外百货业的发展状况,为未来发展提出思路;然后通过分析百货业困境以及如何结合O2O商业模式,提出了传统百货业要想实现O2O环境下顺利转型的发展策略;最后,结合两家目前做的相对较好的百货公司的O2O案例分析,为传统百货业在O2O环境的成功转型与发展提供参考。