由于绩效不佳而造成的海外派遣失败是外派人员管理中的突出问题,而在影响海外派遣人员工作绩效的众多因素中,海外适应水平已成为公认的重要因素,通过改善外派人员海外适应水平以提升其工作效率,是避免外派失败的重要方法。但是,外派人员海外适应的不同方面对其工作绩效影响的具体情况还缺乏深入的研究。　　 在总结前人研究成果的基础上,本文通过实证研究来确定外派人员海外适应的维度,探讨各个维度对工作绩效的影响力度,以及不同个人属性的外派人员海外适应状况及其对工作绩效影响的差异。研究结果表明,海外人员的适应状况可以分为工作适应、生活适应、文化适应和家庭适应四个维度加以描述。其中,对外派总体工作绩效产生正面显著影响的仅有工作适应因子和文化适应因子,即外派人员对外派工作任务、职责、环境适应性越高,对东道国文化价值观环境适应性越高,其工作绩效越高,而其他适应性与否对绩效的影响并不显著。研究还发现,个人属性对其海外适应状况有一定的影响,30-40岁的外派人员的生活适应状况更好,携眷赴任的外派人员对中国文化的适应水平显著高于单身赴任的外派人员,在中国3年以上的外派人员的任务绩效明显高于其他外派人员,其家庭成员的适应状况也好于在中国3年以下的外派人员。　　 本文在研究结论的基础上对跨国公司外派人员管理提出如下建议:严格梳理、优化外派人员甄选流程,根据需要外派人员的岗位的工作职责,选拔岗位胜任能力强的外派人员;建立有针对性的外派人员的长效跨文化培训机制,缩短外派人员的文化适应周期;鼓励东道国当地员工也进行相关跨文化学习,以减少因文化差异而导致的管理冲突。这些措施都将提高外派人员的工作绩效,减少外派失败。