组织公民行为对企业员工工作体验的影响研究

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本研究旨在探索组织公民行为对企业员工工作体验的影响。首先,对组织公民行为的定义、理论基础、维度、因为变量和结果变量以及工作体验的定义、内容、实际应用进行文献综述,并以行为对态度的影响为理论基础,提出组织公民行为对企业员工工作体验存在影响作用的研究假设。其次,采用《企业员工组织公民行为问卷》和《企业员工工作体验问卷》进行调研,发放问卷400份,回收369份,有效问卷350份,借助SPSS16.0统计工具对调查数据进行统计分析,结果显示:1、组织公民行为与工作体验存在显著正相关;2、组织公民行为对工作体验存在预测作用;3、组织公民行为各个维度对工作体验的影响程度存在差异。最后,以组织公民行为对工作体验的影响为视域,提出识别和培养健康的组织公民行为、提升企业员工的工作体验水平的企业人力资源管理建议,以期发挥企业员工组织公民行为与工作体验更多的积极效用。  
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