【摘 要】
：
近年来,随着我国城市化进程进入快车道,城市规模不断扩大,伴随而来的问题也日益突出,人民群众的公共服务需求也呈现出多层次的发展特点。党的十九届四中全会提出:“必须坚持一切行政机关为人民服务、对人民负责、受人民监督,创新行政方式,提高行政效能,建设人民满意的服务型政府。”同时,电子通讯技术飞速发展,推动政府服务热线在我国各个城市遍地开花,成为政府部门了解群众需求的主要途径之一,经过多年的发展,已经成为
论文部分内容阅读
近年来,随着我国城市化进程进入快车道,城市规模不断扩大,伴随而来的问题也日益突出,人民群众的公共服务需求也呈现出多层次的发展特点。党的十九届四中全会提出:“必须坚持一切行政机关为人民服务、对人民负责、受人民监督,创新行政方式,提高行政效能,建设人民满意的服务型政府。”同时,电子通讯技术飞速发展,推动政府服务热线在我国各个城市遍地开花,成为政府部门了解群众需求的主要途径之一,经过多年的发展,已经成为了创新性信息服务平台和政务服务的有效通道。但随着时间推移,政府服务热线的一些问题也日益凸显,特别是热线处置效率、案件办理质量等方面,影响着热线作用的发挥。本文对贵阳市12345政府服务热线的整合背景、发展历程、运行机制、运行成效进行阐述,结合问卷调查、实地走访深入分析热线当前存在的主要问题及其深层次原因,结合服务型政府、政治沟通相关理论与具体实际提出了具有针对性、操作性的对策建议,以期能为贵阳市12345政府服务热线优化贡献绵薄之力。
其他文献
食品、药品、环境安全不仅关乎我国的经济发展水平及我国的国际地位和声誉,更为重要的是它关乎每一个人的身体健康,它与我们每个人形影不离,从出生到死亡,不论孩童还是老人,不管富翁或褴褛,食品药品环境安全问题影响我们生活的点点滴滴、体现在生活的方方面面。对这些领域违法犯罪的监管和打击可以为人们的生存提供最基本的安全保障。本文针对我国长期存在、愈衍愈烈的食品、药品、环境（以下简称“食药环”）违反犯罪问题,从
20世纪70年代全球爆发的石油危机使全球经济受到了严重冲击。为了应对这种冲击,原油期货应运而生。自原油期货推出以来,不仅起到了规避风险、稳定价格的作用,而且已经成为全球原油市场定价的重要依据,在国际原油市场中具有重要话语权和影响力。我国经济发展对于一次性能源的消费越来越大,对外依存程度也越来越高。2019年,中国原油的进口量接近1000万桶/日,已经成为全球第一大原油进口国,石油对外依存度高达72
企业作为经济活动的重要主体,是实体经济的晴雨表,企业的研发创新是驱动企业发展的重要动力。企业的发展离不开金融业的大力支持,金融业尤其是银行业的的良好发展对于企业创新至关重要。然而,由于创新是一项长期的高风险投资活动,创新项目收益的不确定性导致企业无法满足银行的定期还本付息的要求。同时,银行信贷的卖方强势依然存在,这就会导致企业创新面临融资约束的困境。近年来,银行业竞争不断提高,能够有效促进银行对企
我国进入新常态以后经济发展重心发生了转变,从注重数量增长转向了质量增长,运用经济增长质量来衡量我国经济发展状况更符合时代要求。人力资本已经成为经济发展的第一动力,是实现创新驱动的关键。因此,研究人力资本的异质性对经济增长质量的影响对促进我国经济高质量发展具有重要的理论与现实意义。在梳理相关理论与国内外文献的基础上,首先对人力资本的异质性和经济增长质量这两个概念进行了界定,使用固定参比-Malmqu
在商业化电池中,可充电锂离子电池以其高效、轻便的设计和较长的循环寿命逐渐成为最具吸引力的储能设备。然而,传统的锂离子电池通常使用易燃的碳酸酯类非水电解质,在使用中存在严重的安全问题。绿色环保是材料设计中一个永恒不变的话题,而目前锂离子电池使用的液态电解质、聚烯烃类隔膜以及毒性的粘结剂溶液等均会引起许多的环境和安全问题。使用天然高分子材料（如纤维素、壳聚糖等）制备聚合物电解质,不仅可以避免由液态电解
遗嘱信托起源于英国用益制度（Use）,是遗嘱与信托制度的结合。其与遗嘱继承或遗赠不同,主体包括委托人（立遗嘱人）、受托人、受益人三方,因为受托人的加入,使得遗嘱信托制度能够实现遗嘱信托财产的保值增收、代际传承以及最大限度实现委托人的意愿,该制度突破了中国传统遗嘱继承制度,在法律理论与实践操作中引起诸多问题,本文以此为立足,以期引玉。除引言外,本文共分为四个部分。第一部分,遗嘱信托制度概述。归纳学界
随着当下计算机软件技术的快速发展,计算机软件保护从一开始被专利法拒绝,到现在可以成为专利法保护的客体,但是,这并不意味着所有的计算机软件已然成为专利法的法定客体,能否真正意义获得专利法还得综合判断。计算机软件首先得满足专利适格性审查标准,然后进入实质审查环节,满足“专利三性”要求才可以成为专利法保护的对象,本文所要探讨的主题就集中于第一环节,计算机软件专利适格性审查标准。本文立足于《专利法》和《审
党的十八大以来,我党、我国把扶贫开发工作视为第一个百年奋斗目标的重点,将其纳入“四个全面”的重要战略布局,并提出以2020年为期限在全国范围内实现贫困人口脱贫和贫困区县摘帽。多年来,中国共产党和中国政府提出了一系列的扶贫政策和制度安排,投入了大量的扶贫资金,动员了大批扶贫力量,明显改变了中国农村的落后面貌,改善了农村居民的生活质量。与此同时,对精准扶贫资金进行审计,乃是扶贫工作中最重要的问题之一。
1993年,我国对会计师事务所从事证券及期货业务设立资格申请条件。自1993年至今,资格申请条件共变化4次,证券资格事务所的数量从108家减少为40家,而我国上市公司的数量从200多家已经发展为3500多家。但证券审计市场并没有因供需双方数量上的巨大差异呈现出供不应求的状态,反而存在着市场份额逐年分散、低价竞争现象严重、甚至存在恶性竞争等竞争异常激烈的问题,而这些均会对证券审计市场的健康发展产生不
随着最近几年新媒体的崛起,国内传统媒体原有的传播方式和利益格局被改变。在新媒体的冲击下,报纸发行量的减少导致广告利润大幅下滑,同时,人工成本和纸张的涨价也给传统报业的基础成本增加了压力。本文以重庆日报报业集团（以下简称为重报集团）为研究对象,探索了在行业压力下重报集团的发展现状,分析了重报集团所面临的机遇与挑战,尝试构建出一个适用于重报集团的发展战略,以期可为国内其他报业集团提供发展新思路。本论文