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20世纪80年代至今,信息技术已成为当今世界走向现代化的强大力量,信息科技的飞快发展推动着中国信息服务不断的完善,特别是城市社区的信息化建设已接近完善,为我国实现现代化夯实了基础。我国作为世界农业大国,农村的建设与发展是全面推进社会主义和谐社会发展的题中之义,是构建新型农村的核心任务。自“十一五”以来,我国在全面建设高速公路和,完善农村社区信息平台等领域都取得了较大的突。但同时也存在很多问题,第一,我国基本国情导致区不同地域间的经济发展发展水平差距较大。第二,信息化服务供给不充分。第三,农村应用信息技术的能力与预期目标还有较大的差距。第四,投入主体、服务主体过于单一。所以结合理论分析,评价农村社区信息服务发展,比较不同地域的信息化供给服务水平,对我国农村社区信息服务的发展,有重要的现实意义。本文结合当前现状,借鉴国内外顾客满意度建模的方法,抽样选取省内229户农户作为研究样本,运用PLSGraph、LISREL、spss19.0选取相关测评变量,构建关于用户满意度指数测评能够确实反应满意度情况的结构方程模型,最终形成了可综合评价农村社区信息服务的体系,继而提出结合测评结果农村社区信息服务现状的总体分析,为提高农村社区信息服务用户满意度提供对策建议。实验结果表明,当前社会影响用户满意主要有3个基本变量,分别是感知质量、用户期望、农村信息服务成熟度。研究结论表明,根据相关数据得出当前用户期望影响最大影响较为少的是用户的感知质量;在感知质量与其他三个比较关键的驱动因子相互比较时发现,农村信息服务设施对感知质量的影响最大,相对于略微偏低的是信息资源;用户满意有着非常大的功效,特别是对政府形象和用户忠诚都有着十分强烈的正向关系。根据研究结论,提出相关对策建议以提高用户对社区信息服务的满意度,第一,要充分发挥政府的引导作用,每一个建设工作者都能够形成正确的绩效观,从而确实发挥低能耗、效率高的信息服务赢得用户对农村信息化的信任和支持。第二,在建设社区信息化基础设施过程中,充分反映农民的需求,提高公共基础设施的有效利用率。第三,积极宣传社区信息化的理念,组织培训活动,提高用户参与信息化的积极性。第四村委会和政府应当与用户之间第五,应当建立有效的沟通机制。