近年来,随着房地产行业的快速发展以及人民生活水平的不断提升,存量房交易越来越火热,存量房交易所产生的财政收入也越来越高。但是由于一系列影响因素的存在,税务部门对于存量房交易主要侧重于征收与稽查,而对于纳税服务则重视不足,这在一定程度上造成了纳税人的税收遵从度比较低,给整个存量房交易税收征收管理带来困难。同时,存量房交易具有特殊性和复杂性,因此对税务部门的纳税服务工作提出了更高的要求,对税务人员的纳税服务工作和税收工作专业性提出了更高的质量要求,而从实际情况来看,税务部门现有的纳税服务手段与这一要求还有明显的差距。本文从成都市存量房交易纳税服务的现状出发,通过文献研究、案例分析及调研访谈等研究方法,在相关管理理论的基础上对成都市存量房交易纳税服务进行了深度的研究和剖析,并且得出以下结论:（1）通过不断的发展和完善,成都市税务部门已经建立起了相应的存量房交易纳税服务体系。（2）通过对成都市存量房纳税人的实地调查和分析,发现存量房交易纳税服务主要在服务体系、服务手段、服务观念、服务职能及服务内容方面存在不足。究其形成原因,主要是因为存量房交易的特殊性和复杂性、税务人员的传统管理思想意识、机构间的合作分工不够以及服务体系建设不完善等造成的。（3）根据成都市存量房纳税服务现存的问题,本文在借鉴国内外相关经验的基础性上,从服务完善服务体系、提升服务手段、转变服务观念等方面提出了针对性的建议。希望能够在一定程度上能够为成都市存量房交易纳税服务的提升提供理论参考,促进该地区存量房交易的更好发展和存量房交易收入的不断增长。