药房窗口相关论文
药房窗口是一个宣传药物知识、增加药物效价、提高患者自我保健意识、帮助患者规范使用药物的重要介质.高质量的窗口服务不仅能够......
在窗口发药与患者的交流中,感觉到患者凭经验随意用药,对所患疾病及所用药物知识理解不一,影响疗效,甚至引起不良反应.因此认为主......
随着社会的快速发展和人民群众生活水平的不断提高,人们对健康的重视意识和维权意识到了前所未有的高度,门诊药房是药师直接面对患......
珠江医院是一所集医教研为一体的综合性教学医院,自2007年12月本院启用了新的医疗大楼以来,工作及就医环境有了很大的改善,就诊病......
药房窗口作为与患者最为直接接触的一个场所,是医院工作的最前线,也是医院综合实力的展现。文章首先从硬件、制度、人员、服务等方......
门诊药房是医院比较重要的窗口单位，也是诊疗服务链的终端。发药时如果服务不到位，往往集中爆发医惠矛盾导致纠纷投诉增加，使药房......
@@根据以往满意度调查中发现挂号、收款、药房窗口的满意率普遥低于其他服务部门，因此在挂号、收款和药房窗口安装了电子评价器。测......
本文对提高医院药剂人员综合素质提出以下建议：提高医院药剂人员综合素质；要不断提高药剂人员的专业水平和综合素质；加强窗口服务功能......
本文从药剂师职责,态度,心理素质,职业道德以及专业业务和基础理论知识等方面对中药房窗口发药工作做了介绍,以便为病人创造一个好......
本文从注重中药房窗口服务质量,自觉接受病人监督,搞好人员培训提高中药调配质量,把好药品质量关,确保中药安全有效几个方面探讨中......
药房发药是患者就医的最后一个环节,我们发现近来药房窗口常常遇到患者退药现象,退还是不退,处理起来还较棘手。卫生部、国家中医......
１患儿，女，１１岁。因头痛到县医院就诊，门诊大夫给予卡马西平１００ｍｇ／次，每日二次。因其父为文盲，药房窗口人多拥挤，取药时将１片１００ｍｇ误听为７片。回家后，下午约......
新兵李林在早操中扭了脚。 收操回到宿舍，李林大吵大闹起来，施展出了全部的“看家本领”，一会儿哭着说脚疼得受不了，让班长一巴掌拍死......
上周六到医院看病，查出是结膜炎。今天上午去复查，医生说，康复了一半，但还是要滴三种眼药水。 在缴费窗口结算了费用后，我到药房窗口......
基于平衡记分卡理念,结合医院目标,从财务、流程、患者的满意度和学习成长四个维度、14个二级指标、23个三级指标出发,对医院药房......
目的探讨药师重视医德语言在窗口服务中的作用。方法通过对医德语言更深层次的分析,整理出具体内容并作为药房窗口服务的重要组成......
近几年来，一系列医疗改革措施的实施，给医院药学带来了前所未有的挑战。如何迎接挑战，把握机遇，促进医院药学的发展，已经成为药学人员必......
因为药房要以准确快速为原则使患者方便满意的取药，患者在发药窗口有时没有听清发药人员的口头交待，特别是年纪较大的患者，耳朵听力和......
处方是由注册的执业（助理）医师在诊疗活动中为患者开具的,有药学专业人员审核、调配、核对,并作为发药凭证的医疗用药的医疗文书。当......
门诊药房窗口是体现医院整体服务水平的一个重要岗位，它的优劣不仅在某种程度上反映了药剂科的整体管理水平、人员素质、专业水准，而......
门诊药房是药剂师直接面对患者的工作岗位，是对患者提供审方、调配、核对和发药并提供用药指导的重要环节，提高门诊药房窗口的药学服......
笔者在干休所工作已经9年了，主要是负责药房的工作，所以对老年人的用药情况比较了解，什么病适合用什么药，怎么用，都做到了心中有数。在......
门诊药房是门诊患者诊疗的最后环节，是药师与患者接触的窗口，是药师开展药学服务的窗口。门诊药房窗口的药学服务就是药师应用专业知......
在医院药房窗口工作,经常会听到患者问及药品的效期问题。就目前我院中药房现有中成药品种而言,仅8％注有效期,中成药的这种现状与时......
关键词 药房窗口 人性化服务 doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2010.34.020 药房是医院医疗服务体系中的重要环节，是反映医......
分析了门诊患者不安全用药现象,一是在心理上主要表现为恋药心理、抗药心理、迷信新药和贵药、怀疑心理等,二是门诊患者安全用药知......
人类的一切行为活动中存在着心理活动，来医院就诊的病人及其家属，他们的心理是复杂多样的。心理学是研究人们行为与心理历程的一门科......
【摘 要】 目的：分析我院药房发药窗口存在的问题，完善我院药房发药工作。方法：通过对医院病人取药存在的一个普遍现象即对取药的不重......
在笔者的印象中，药品处方使用通用名应该是理所当然的，记得在学校读书时老师就是这样讲的。笔者刚刚踏上工作岗位时，在药房发药拿到的......
目的：探讨加强药房“窗口”优良服务质量，以满足人们对高质量医疗服务的需求。方法：结合我科具体情况分析，窗口人员必须加强自身素质的......
