普通客户相关论文
在即将确立的电信业竞争格局中,市场将由资费竞争转化为服务竞争。服务的重点是中高端客户。在原有的维系模式中,仅VIP客户能够享......
文章讲述了如何从普通客户中区分最有价值客户.如何把这些最有价值客户培养为公司忠实客户.同时给出了一些打造黄金客户的具体可操......
多年以来,电网企业为优质服务付出了很多心血和汗水,又似乎还没弄明白这样一个本原问题:是否应把每位客户都看做“重要客户”?rn当......
贵宾客户需要什么?答案很多.我认为,他们需要的其实很简单,那就是一块“蛋糕”.rn我要在哪里吃“蛋糕”?如果营业网点未实现分区管......
时值岁末年初,各家银行进入了传统的业务旺季.银行营业大厅又出现了客户排着长队等候服务的繁忙景象.在有限的服务资源约束下,有的......
现在流行的团购一般而言只能团购美食、团购生活用品或者团购休闲产品，光大银行日前宣布将首次推出团购“理财产品”。光大银行准备......
论述了在中国电信市场营销活动中，通过细分市场的方法，把电信客户细分为集团客户（大客户）和零散客户（普通客户）。详述了大客户营销与普通......
英国：对普通客户免费英国金融业历史悠久、高度发达，竞争也十分激烈，发卡是金融机构争取客户和扩大业务的重要手段，各家银行都在发卡时......
呵，标题有点荒诞，但联想一下当红诗人余秀华的诗句，也足见我对想去存钱的那家银行网点炙热的爱。这个情节或许会发生在公元2045年的某......
电力企业需要建立多层次的服务体系来更好地满足大客户和普通用户的要求，而建立普通客户的差异化服务体系将是一个行之有效的重要环......
陈女士最近到广州一工商银行网点办理近10万元存折转账业务，大堂经理却说不能办，此网点只接待VIP客户。即定期3个月以上、存款达30万......
<正>一分耕耘一分收获,获得与付出成正比,这似乎是天经地义的自然法则。但从现实中考察,情况并非如此简单。在现实社会中,人们发现......
<正>近年来,银行业金融机构软硬件条件不断改善,服务质量显著提高,公众满意度也不断提高。但是,部分服务内容上仍存在欠缺,如排队......
高效的人员配置是邮政金融网点实现由“交易中心”向“营销服务中心”转变的必备条件。不同的人员配置方式将为金融网点带来不同的......
客户是企业生存和发展的动力源泉,是企业的重要资源,应对客户进行科学有效的管理,以追求收益的最大化。按照客户价值进行分类,把客......
<正>渠道指产品或服务转移所经过的路径,由参与产品或服务转移活动以使产品或服务便于使用或消费的所有组织构成。渠道的根本任务,......
<正>国有银行上市后,借鉴美洲银行网点管理的成功经验,开始实行经营方式的转型。针对转型后主要目标客户的定位却有着不同的争论。......
规避风险的有效工县──利率互换周继忠，杨斌利率互换，无论在锁定投资收益或融资成本以规避利率风险方面，还是在利用相对优势套取利差......
随着我国加入WTO,外资银行纷纷进入了我国金融市场,摆出一副要与国内商业银行争夺高端客户的架势,而我国商业银行在“二八定律”及......
"二八法则"揭示了对客户适当实施差别服务的必要性,但不可滥用,以防掉进"二八法则"陷阱。由于关键客户和普通客户之间既相互依存,......
<正>随着我国社会经济的迅速发展,人民群众生活水平稳步提高,越来越多的人开始关注自身的健康状况,关注各类慢性病的早期预防。"有......
<正>银行不仅是以盈利为目的的经营单位,同时也承担着向广大群众提供基本金融服务的社会职能和社会责任,应避免在损害普通客户权益......
