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在线评论文本中包含的各类口碑信息较多,其情感倾向对消费者的再购买意愿有较大影响。在线评论的观点挖掘是指从评论文本中分析出......
中国的烘焙行业正在以较快的速度增长。烘焙行业规模已经位居世界第2位,亚洲第1位。但是烘焙连锁店品牌以各地为中心发展到现在,具......
经济全球化的大背景下,各国之间的贸易往来频繁,随着电子商务的发展,跨境电商应运而生.供应链管理作为21世纪企业竞争的焦点,是跨......
辣白菜是一种能代表延边的特色美食,作为特色食品辣白菜在延边地区非常受消费者的喜爱。随着经济水平的提高人们的饮食习惯从腌制......
本研究以中国电信湖北省电信有限公司为例，以顾客的角度切入，尝试以实证的过程了解顾客真正的需求和想法，建立一个比较符合湖北电信企......
随着移动互联技术的迅速发展和智能手机、平板电脑等移动终端的普及,移动互联网时代已经到来,移动商务正在改变着人们的工作、生活......
虽然网络团购在我国流行的时间并不是很长,但是现在已经获得了广大消费者的喜爱,而且已经成为众多消费者眼中的一种时尚的购物方式......
将服务补救从效果与主动性两个维度进行细分,探究其对快递使用者再购买意愿的具体影响。研究结果表明,快递补救会对使用者再购买意......
服务失误是企业所竭力避免的,实践和学术研究都表明,在遭遇服务失误后,顾客满意度和顾客再购买意愿都会下降,而不同原因导致的服务......
以大学生网络购物消费者为研究视角,通过问卷调查与实证研究的方法,探索研究物流服务质量对大学生网络再购买意愿的影响。为丰富研......
本文研究了网络团购情境下顾客的再购买意愿的影响因素以及这些影响因素之间的相互关系。在总结前人对于再购买意愿影响因素的研究......
零售业经历单渠道、多渠道、跨渠道步入全渠道阶段,在这一新兴模式下企业提高消费者体验,可增强顾客满意度和再购买意愿。借鉴已有......
随着互联网的发展和电子商务活动的普及,现阶段用户在购物过程中能够先体验后购买的机会逐渐减少,而更多的是借鉴他人的购买经验。......
互联网+教育的繁荣,促进了在线教育平台的蓬勃发展;网络支付的出现,便利了消费者生活同时转变其行为模式;分享经济和消费升级的大......
口碑传播在今天被广泛重视和运用,对顾客行为的影响作用也愈发突出,其中关于口碑传播者的专业性研究也获得了极大关注。主要基于顾......
消费体验将成为当前及未来消费的主导方向。消费者在消费体验中感受到的体验价值大小对消费者满意度、忠诚度的高低和再购买意愿起......
本文以怀旧品牌为背景,基于怀旧营销理论,构建了品牌怀旧-品牌认同-顾客再购买意愿的理论模型。通过文献归纳分析对品牌怀旧的内涵......
