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摘 要：无论是市场的领导者还是新加入者，在全新的网络市场上都处于同一起点，即每个竞争者都有同等的机会，因此，无论过去是辉煌还是默默无闻，每一家企业都必须在营销理念，营销方式，营销策略和销售手段上进行相应的变革和创新，以适应信息时代的要求，从而获得持续的生存和发展。
关键词：SPSS 商品营销 应用
1、商品营销管理的现状和研究和价值
中小企业最关心的事是使销售增长，所采取的一切手段都是为了促进销售的直接增长，但是企业对销售方式的运用通常过于简单和粗放，因为他们注重即使见效的方法。结果却损害了销售的持续性增长，最终形成了无法突破的销售瓶颈，陷入恶性循环的境地，营销管理是销售工作的核心，只有建好良好的管理基础，销售才能获得持续的增长，信息传播的速度与广度使得企业营销环境发生了巨大的变化，企业在以往经验上的积累的营销理念和销售技术都将受到巨大的挑战，传统营销管理的经济学理论基础市场价理论，即企业利润的最大化。其实及决策过程是市场调研—营销—战略—营销策略—反向营销控制的单向链，他没有把顾客整合到整个营销决策过程中，而是将厂商利润凌驾于满足消费者之上。传统经济体系中的消费者，只能购买企业生产的产品的方式。来满足需求，尽管这一产品是经过创佳市场调查后开发的，但并不是对每一个消费者的个性化需求设计的，因而消费者的这种满足，只是一种约束条件下的满足，随着信息时代的来临。网络即时互动的特点是顾客参与到营销管理思想，将顾客整合到营销过程中，因此，企业必须江湖顾客的需求和利益最大化放到同等位置，以追求顾客价值实现为出发点，形成信息时代企业营销的整合模式。
2、案例分析
传统营销中，企业在通过市场调查后，便根据统计结果中出现的聘书最高的需求特征来设计，生产产品，最终将产品通过广泛的销售推向各个细分市场。这种状况的形成一方面是由于技术水平的限制，企业无法了解也无法满足顾客的独特需求另一方面是由于传统消费者的需求还停留在较低的层次上，没有形成或意识到自身的个性需求。然而在信息时代，企业面临的消费者与传统的被动接受者的地位有本质的区别，他们要求自己在市场中处于主动地位，要求供应商提供给他们个性化的商品，要求企业按照他们的意愿来审计，形成生产者与消费者 “度身定做”。某商场每晚7：00关门，有人建议延长营业时间至10：00.经测算若商场的经常性顾客中由30%以上愿意在延长时间内购买商品，则值得延长营业时间。随机抽取了60个家庭，发现有35个经常性顾客，其中有14个家庭表示愿意在延长时间内购买商品，该商场是否可决定延长营业时间（a=0.05）？5个商场以不同的营销方式卖新型健身器，连续4天各商场健身器的销售量，销售量服从正态分布，且具有方差齐性。试分析营销方式对销售量有无显著影响，并对销售量做两两比较。步骤1打开SPSS15.0主界面，单击窗口下方的Variable View按钮。步骤2单击窗口下方的Data View按钮。输入完成后，选择File→Save As命令，将其保存为xiaoshou.sav。步骤3选择Analyze→Compare Mean→One-Way ANOVA命令，弹出One-Way ANOVA对话框。步骤4从对话框左侧的变量列表中选择销售量『X』，单击 按钮使之进入Factor框。步骤5单击Post Hoca按钮，弹出One-Way ANOVA：Post HOC Multiple Comparisons对话框，在Equal Variances Assumed中选择LSD和Duncan复选框。单击Continue按钮返回One-Way ANOVA对话框。步骤6单击Options按钮，弹出One-Way ANOVA：Options对话框，在Statistics中选择Descriptive中Homogeneity复选框，在Missing Values中选择Exclude cases analysis by analysis复选框。单击Continue按钮返回One-Way ANOVA对话框。步骤7上述步骤完成后，单击OK按钮输出结果。步骤1输出描述统计量表。其反应各种不同销售方式下销售的均值、标准差、标准误、均值95%的置信区间、最小值和最大值等。步骤2输出方差齐性检验表。由于Levene Statistic为0.375，两个自由度分别为4和15，双侧检验概率为0.823，所以不能拒绝方差齐性的假设。步骤3输出单因素检验表。由于组间离差平方和SSR为133.200，组间均方MSR为33.300，组间离差平方和SSE为47.000，组间均方MSE为3.133，总离差平方和SST为180.200，F为10.628，F检验概率为0.000<0.05，故不同销售方式的销售量有显著性差异。步骤4输出均数多重比较检验表，显示采用LSD和Duncan两种方法进行均值多重比较的结果。结果显示第1、3种销售方式，第2、4种销售方式，第2、5种销售方式和第4、5种销售方式的销售量均值之间没有显著性差异。在实际操作中，经常需要先检验数据资料是否服从正态分布、是否方差齐性，然后再进行进一步的分析。
3、结论建议
传统大众传媒的促销方式，如人员推销，广告等，其信息流动是单向的，且流动速度在很大程度上受制于有关物理媒介的空间移动素的，在信息发送与反馈之间存在较为明显的“时滞”。网络的实时性则为企业与顾客提供了一种全新的沟通方式，几乎所有传统的促销方式都能在网上找到实现的方式。在网络上提供一种全新的沟通方式，几乎所有传统的促销方式都能在网上找到实现方式。在网络上提供与产品相关的专业知识进一步服务消费者，不但可增加产品的价值，同时也可提升企业形象。网络促销除了企业产品的性能，特点，品质及顾客服务内容充分加以显示外，更重要的是能以人性化与顾客导向的方式，针对别个需求做出一对一的促销服务。所有这些活动和目的在于加强企业与消费者的深入沟通。
随着生活节奏的加快，消费者外出购物的时间越来越少，迫切要求快捷方便的购物方式和服务。在这样一个交互性的信息时代，企业怎样才能抓住和吸引顾客的注意力？一个简单的方法是为他们提供方便使其保持忠实，而最方便的购物莫过于网上购物了。毋庸置疑，网络交易的产生对于企业现有渠道结构将是一大挑战。互联网直接与消费者建立联系，将商品直接展示在顾客面前，回答顾客疑问，并接受顾客订单。这种直接与消费者建立联系，将商品直接展示在顾客面前，回答顾客疑问，每个企业的成功取决于他形成能够重复购买的忠实顾客群体的能力，顾客往往是因为他们感兴趣而回头，而不愿去尝试重新接受另外一个供应商。
传统的营销手段莫过于在信息媒体上发布大量的广告，或配以名人效应加强手段，并依赖于层层严密的分销渠道，来硬得消费者的注意力。这些方式，无论是从企业成本的角度出发还是从消费者满意度出发，都存在多种多样的缺陷，而且，其经营促销成本在今天看来已成为无法负荷的奢侈。在未来，人员营销，市场调查、广告促销和经销代理等传统营销手法，将于网络营销结合并充分利用网上的各项资源，形成以最低成本投入，获得最大市场销售量的新兴营销模式。
参考文献：
[1]林钟高，章铁生.《公司治理与公司会计》.经济管理出版社，2003.4
[2]《注册会计师考试辅导教材财务成本管理》.经济科学出版社，2008
关键词：SPSS 商品营销 应用
1、商品营销管理的现状和研究和价值
中小企业最关心的事是使销售增长，所采取的一切手段都是为了促进销售的直接增长，但是企业对销售方式的运用通常过于简单和粗放，因为他们注重即使见效的方法。结果却损害了销售的持续性增长，最终形成了无法突破的销售瓶颈，陷入恶性循环的境地，营销管理是销售工作的核心，只有建好良好的管理基础，销售才能获得持续的增长，信息传播的速度与广度使得企业营销环境发生了巨大的变化，企业在以往经验上的积累的营销理念和销售技术都将受到巨大的挑战，传统营销管理的经济学理论基础市场价理论，即企业利润的最大化。其实及决策过程是市场调研—营销—战略—营销策略—反向营销控制的单向链，他没有把顾客整合到整个营销决策过程中，而是将厂商利润凌驾于满足消费者之上。传统经济体系中的消费者，只能购买企业生产的产品的方式。来满足需求，尽管这一产品是经过创佳市场调查后开发的，但并不是对每一个消费者的个性化需求设计的，因而消费者的这种满足，只是一种约束条件下的满足，随着信息时代的来临。网络即时互动的特点是顾客参与到营销管理思想，将顾客整合到营销过程中，因此，企业必须江湖顾客的需求和利益最大化放到同等位置，以追求顾客价值实现为出发点，形成信息时代企业营销的整合模式。
2、案例分析
传统营销中，企业在通过市场调查后，便根据统计结果中出现的聘书最高的需求特征来设计，生产产品，最终将产品通过广泛的销售推向各个细分市场。这种状况的形成一方面是由于技术水平的限制，企业无法了解也无法满足顾客的独特需求另一方面是由于传统消费者的需求还停留在较低的层次上，没有形成或意识到自身的个性需求。然而在信息时代，企业面临的消费者与传统的被动接受者的地位有本质的区别，他们要求自己在市场中处于主动地位，要求供应商提供给他们个性化的商品，要求企业按照他们的意愿来审计，形成生产者与消费者 “度身定做”。某商场每晚7：00关门，有人建议延长营业时间至10：00.经测算若商场的经常性顾客中由30%以上愿意在延长时间内购买商品，则值得延长营业时间。随机抽取了60个家庭，发现有35个经常性顾客，其中有14个家庭表示愿意在延长时间内购买商品，该商场是否可决定延长营业时间（a=0.05）？5个商场以不同的营销方式卖新型健身器，连续4天各商场健身器的销售量，销售量服从正态分布，且具有方差齐性。试分析营销方式对销售量有无显著影响，并对销售量做两两比较。步骤1打开SPSS15.0主界面，单击窗口下方的Variable View按钮。步骤2单击窗口下方的Data View按钮。输入完成后，选择File→Save As命令，将其保存为xiaoshou.sav。步骤3选择Analyze→Compare Mean→One-Way ANOVA命令，弹出One-Way ANOVA对话框。步骤4从对话框左侧的变量列表中选择销售量『X』，单击 按钮使之进入Factor框。步骤5单击Post Hoca按钮，弹出One-Way ANOVA：Post HOC Multiple Comparisons对话框，在Equal Variances Assumed中选择LSD和Duncan复选框。单击Continue按钮返回One-Way ANOVA对话框。步骤6单击Options按钮，弹出One-Way ANOVA：Options对话框，在Statistics中选择Descriptive中Homogeneity复选框，在Missing Values中选择Exclude cases analysis by analysis复选框。单击Continue按钮返回One-Way ANOVA对话框。步骤7上述步骤完成后，单击OK按钮输出结果。步骤1输出描述统计量表。其反应各种不同销售方式下销售的均值、标准差、标准误、均值95%的置信区间、最小值和最大值等。步骤2输出方差齐性检验表。由于Levene Statistic为0.375，两个自由度分别为4和15，双侧检验概率为0.823，所以不能拒绝方差齐性的假设。步骤3输出单因素检验表。由于组间离差平方和SSR为133.200，组间均方MSR为33.300，组间离差平方和SSE为47.000，组间均方MSE为3.133，总离差平方和SST为180.200，F为10.628，F检验概率为0.000<0.05，故不同销售方式的销售量有显著性差异。步骤4输出均数多重比较检验表，显示采用LSD和Duncan两种方法进行均值多重比较的结果。结果显示第1、3种销售方式，第2、4种销售方式，第2、5种销售方式和第4、5种销售方式的销售量均值之间没有显著性差异。在实际操作中，经常需要先检验数据资料是否服从正态分布、是否方差齐性，然后再进行进一步的分析。
3、结论建议
传统大众传媒的促销方式，如人员推销，广告等，其信息流动是单向的，且流动速度在很大程度上受制于有关物理媒介的空间移动素的，在信息发送与反馈之间存在较为明显的“时滞”。网络的实时性则为企业与顾客提供了一种全新的沟通方式，几乎所有传统的促销方式都能在网上找到实现的方式。在网络上提供一种全新的沟通方式，几乎所有传统的促销方式都能在网上找到实现方式。在网络上提供与产品相关的专业知识进一步服务消费者，不但可增加产品的价值，同时也可提升企业形象。网络促销除了企业产品的性能，特点，品质及顾客服务内容充分加以显示外，更重要的是能以人性化与顾客导向的方式，针对别个需求做出一对一的促销服务。所有这些活动和目的在于加强企业与消费者的深入沟通。
随着生活节奏的加快，消费者外出购物的时间越来越少，迫切要求快捷方便的购物方式和服务。在这样一个交互性的信息时代，企业怎样才能抓住和吸引顾客的注意力？一个简单的方法是为他们提供方便使其保持忠实，而最方便的购物莫过于网上购物了。毋庸置疑，网络交易的产生对于企业现有渠道结构将是一大挑战。互联网直接与消费者建立联系，将商品直接展示在顾客面前，回答顾客疑问，并接受顾客订单。这种直接与消费者建立联系，将商品直接展示在顾客面前，回答顾客疑问，每个企业的成功取决于他形成能够重复购买的忠实顾客群体的能力，顾客往往是因为他们感兴趣而回头，而不愿去尝试重新接受另外一个供应商。
传统的营销手段莫过于在信息媒体上发布大量的广告，或配以名人效应加强手段，并依赖于层层严密的分销渠道，来硬得消费者的注意力。这些方式，无论是从企业成本的角度出发还是从消费者满意度出发，都存在多种多样的缺陷，而且，其经营促销成本在今天看来已成为无法负荷的奢侈。在未来，人员营销，市场调查、广告促销和经销代理等传统营销手法，将于网络营销结合并充分利用网上的各项资源，形成以最低成本投入，获得最大市场销售量的新兴营销模式。
参考文献：
[1]林钟高，章铁生.《公司治理与公司会计》.经济管理出版社，2003.4
[2]《注册会计师考试辅导教材财务成本管理》.经济科学出版社，2008