经历回顾
　　
　　张小姐6年前毕业于成都西华大学工商管理专业，本科学历，毕业后先在成都市一家合资公司、成都市百货大楼和深圳一家科技开发公司上班，都是从事行政、人事、文秘等方面的工作，后来，因为照顾家庭，从深圳回到了成都，应聘到成都一家网络公司，先是从事客户服务工作，因为是坐班制的内勤工作，每月只有固定的工资收入，由于职位及职场环境限制，短时间内也没有升职和加薪的可能。看到业务上的伙伴们，每月有着不错的收入．张小姐也产生了从事营销工作的念头，但是自己从来没有做过销售工作，缺乏经验和销售技巧，自己是否适合做销售?一时不知从何起步，怎样下手。为此感到很苦恼。张小姐对自己的职业前途感到很迷茫，彷徨之中，她找到了职业顾问咨询。
　　
　　生涯诊断
　　
　　听了对张小姐的自述，我们对张小姐做了职业测评：
　　职业兴趣：小张的研究探索性、社会性和现实性兴趣较高，而对于常规传统性．企业事业性则不感兴趣，
　　个性上看：小张个性偏内向，活动性、社会性较弱，不甚喜欢与人交往，缺乏冒险精神，善于控制自己的情绪，做事谨慎、遇事爱思考，比较理性。
　　综合能力：小张的成就；中动力、表达力、交际能力、工作应变力、竞争力、学习力、理解力、创业能力很强，在管理能力、全局分能力、合作力方面偏弱。
　　职业经历：1职业阅历一般，毕业后一直从事自己的工商管理专业，有行政协调、人事管理及客户服务方面的经验，虽然没有与人打交道及实际的营销经验，但是平时做事很有条理，表达能力强，善于沟通。特别是在网络公司从事客户服务工作的半年时间里，在语言交流、沟通方面得到了非常大的锻炼。
　　2由于缺乏实际的销售经历，在营销技巧、方式、心态等方面还有较大距离，需要在营销知识方面加强充电，需要实际的销售锻炼。
　　
　　职业分析及建议
　　
　　●从张小姐的职业兴趣、个性倾向、综合能力和和职业经历来看，她是具备营销工作的基本条件的。
　　●首先表现在职业兴趣上，对社会性和现实性方面的工作比较感兴趣，虽然大学毕业后一直从事着自己的专业，但是张小姐对常规传统方面的职业并不感兴趣。
　　●个性上张小姐表现虽然内向。不喜欢与人交往，但是做事善子思考，很有条理，语言表达能力强，在自己的行政人事工作中的协调能力不错。
　　●综合能力上，张小姐的竞争力、交际能力和职业适应能力都表现较强，有客户服务的经历，经过营销知识的强化培训，通过实际的销售锻炼，在销售上是可以取得好的业绩的。
　　●根据张小姐的综合优势，建议她扬长避短，认识自己善于语言沟通，协调能力强的优点，克服内向、不主动的弱点，确立在符合自己兴趣。个性、素质优势的社会性，现实性领域发展。
　　
　　现状
　　
　　通过职业顾问的客观分析，张小姐主动要求到业务部门，先是利用业余时间强化营销知识的培训，较快的熟悉和了解了公司的产品特点，同时，虚心向优秀的业务员学习，逐步掌握了与客户沟通、交流、推销的技巧，大量的拜访客户，积累客户资源，在较短时间里，业务上有了很大突破，当月业绩就达到公司的目标要求。在今年的8—11月份，每月业绩都在1万元以上，个人收入也较原来翻了一倍，并且获得了季度销售冠军，获得公司表彰。