论文部分内容阅读
摘要：本文重点介绍了电力企业员工绩效管理的现状，深入分析了当前存在的问题，同时针对相应问题进行了对策研究，制定了一系列改进的绩效管理新办法和新思路，积极鼓励员工努力工作，为企业和国家经济正常运行做出应有的贡献。
关键词：电力企业；绩效管理；管理模式；绩效评价
中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2011）11-0053-01
一、引言
电力企业是我国当前最大的能源供应企业，要保证国家经济安全，首先要确保电力企业员工的工作主动性和积极性，绩效管理就是激发员工工作主动性和积极性的一种方法。绩效管理的内涵首先是管理，它不单是企业管理的一部分，还是计划、领导、协调、控制员工的新手段。要充分将企业管理和绩效管理相结合，提升企业管理水平。绩效管理本身就是企业管理者日常的管理工作，它是一个持续不断的交流过程，该过程是由员工和其管理者之间达成的协议来保证完成的。绩效管理不仅包含工作结果，还包括如何实现目标的过程，绩效管理不仅可以为企业节约成本，还可以提升员工的工作积极性，是一个解决当前存在问题的一个良好办法。
二、目前电力企业绩效管理的现状及存在问题
绩效管理可以说是企业管理的重要环节，在电力企业内实施已有几年。电力企业通过借鉴、探索、结合本企业的实情逐步建立了绩效管理模式，取得了一定的成就。但还是有部分电力企业在实施绩效管理过程中并未达到预期的效果，导致这种结果的原因主要有以下几个方面。
1.未真正地将绩效管理与企业管理相结合
电力企业一直以来的工作重点就是如何提高发电量和安全生产，减少浪费，提高企业经济效率，为国家及人民提供稳定而长期的电力能源供应。但部分企业领导却没有意识到绩效管理对企业管理、员工管理的重要性，认为绩效管理是走形式、走过场，这就直接影响到绩效管理的实施。还有部分企业领导对绩效管理的认识过于片面，认为绩效管理就是对员工工作进行考核、对团队工作进行考核，甚至有认为绩效管理是画蛇添足，为企业增加了负担，没有将企业管理与绩效管理相结合，因而对考核工作未给予足够重视，从而在具体的实施过程中造成一些困难。
2.考核目标不明确
管理大师彼得·德鲁克提出，组织的成员并非是有了工作才有目标，而相反是有了目标才能确定组织成员的工作，如果一项工作领域没有目标，这项工作必然被忽视。故企业的任务必须转化为目标，企业管理人员通过目标对下级进行领导，以此保证企业总目标的实现。而造成电力企业当前绩效考核目标不明确的原因主要有：由于电力行业员工的工资和福利待遇相对较稳定，很少有人注意绩效管理的重要性；没有认真地对企业目标进行分析，不能正确正将企业目标转化为考核；没有用正确的方法将企业目标转化为绩效考核目标。
3.考核人员素质较低
电力企业是垄断行业，其实行的管理都是自行内部管理，所用人员都是所谓的“自己人”，这直接导致电力企业无法实现正常的绩效考核和管理。“自己人”一般不具备绩效管理的能力，他们的整体素质不高，无法制定出相适应的绩效管理制度和具体考核办法，或制定出的办法可操作性较差，没有具体的实际效果。
4.考核形式存在问题
电力企业的特殊性决定了绩效考核的特殊性，绩效考核的权利实际集中在企业高层领导的手中，管理部门在进行工作时只是为了完成任务，至于考核内容不关心；第二，有的企业绩效考核制度没有形成固定的形式，执行不到位，在员工中不能有效地形成绩效管理概念；第三，在绩效考核时考核的对象过于单一，存在不同岗位的考核标准一样的现象，绩效考核的公平性和合理性较差；第四，考核指标量化不到位，在考核时不能做出明确的判断，在员工中反而造成负面影响，从而影响绩效考核的实施。
5.缺乏良好的绩效管理文化
文化在一定程度上决定企业的未来发展，企业文化对企业及员工具有引导作用、约束和规范作用、凝聚作用、激励作用、辐射作用和品牌作用。目前大多电力企业没有将绩效管理文化与本企业文化相结合，缺乏绩效管理文化，员工在工作中没有理念，没有目标，没有使命，达不到和谐和稳定的工作和考核氛围，这也直接导致了绩效考核出现问题。
三、改善电力企业绩效考核的具体方法
1.明确绩效考核目标
要做好绩效管理，第一步就是要明确目标，制定标准。制定绩效目标的主要依据是企业经营发展的目标、工作职责和当期的工作目标，即按公司、部门与员工三个层次，将公司级战略目标分解成部门的关键业绩考核指标。员工是在主管领导的辅导下明确和制定本岗位的关键业绩考核指标。在这个过程中，上下级之间要就目标问题多沟通、要用正确的方法、要会应用各类目标管理工具来将企业目标转化为明确的绩效考核目标。
2.加强考核人员素质及能力建设
电力企业要全面提升管理考核人员的自身素质和业务能力，使他们具备绩效考核的能力，要制定出合理的考核办法和实施方法；同时，电力企业还可以通过引进高素质的专业人力资源管理者来为企业服务，持续满足企业发展的需要。
3.建立科学的考核评价体系
电力企业要建立一套完整的、公平的绩效考核体系，考核内容要根据企业的具体情况分别对待，不同岗位要有不同的考核办法；同时，考核的方法也要多元化，要建立量化的考核评价机制，制定对应的奖励机制；还有就是要对绩效信息进行分类和分析，及时全面掌握考核后的信息反馈，确保考核的全面执行。
4.建立电力体系特色的绩效管理文化
电力企业要将本企业的企业文化与绩效管理文化相融合，要在员工培训时进行企业文化和绩效管理理念灌输，使员工认同企业的价值观和利益观，让员工明白绩效管理给企业及本身带来的优势，自觉自愿地发挥潜能，更加努力、高效地工作，实现电力企业的可持续发展。
四、总结
绩效考核时管理人员要运用新思路、新手段，要针对国有垄断企业的特点制定有针对性的方法，要建立一套完整的考核评价体系，充分提高员工的工作积极性，为电力企业长远发展做出贡献，要制定符合现实情况的考核评价体系，全面构建新时期国有垄断企业的考核机制。
参考文献：
[1]黄红梅.力企业绩效管理存在的问题及对策[J].管理实务,2009(26).
[2]杨跃琼,良器等.电力企业绩效管理存在的问题及对策研究[J].中国电力教育,2010(09).
关键词：电力企业；绩效管理；管理模式；绩效评价
中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2011）11-0053-01
一、引言
电力企业是我国当前最大的能源供应企业，要保证国家经济安全，首先要确保电力企业员工的工作主动性和积极性，绩效管理就是激发员工工作主动性和积极性的一种方法。绩效管理的内涵首先是管理，它不单是企业管理的一部分，还是计划、领导、协调、控制员工的新手段。要充分将企业管理和绩效管理相结合，提升企业管理水平。绩效管理本身就是企业管理者日常的管理工作，它是一个持续不断的交流过程，该过程是由员工和其管理者之间达成的协议来保证完成的。绩效管理不仅包含工作结果，还包括如何实现目标的过程，绩效管理不仅可以为企业节约成本，还可以提升员工的工作积极性，是一个解决当前存在问题的一个良好办法。
二、目前电力企业绩效管理的现状及存在问题
绩效管理可以说是企业管理的重要环节，在电力企业内实施已有几年。电力企业通过借鉴、探索、结合本企业的实情逐步建立了绩效管理模式，取得了一定的成就。但还是有部分电力企业在实施绩效管理过程中并未达到预期的效果，导致这种结果的原因主要有以下几个方面。
1.未真正地将绩效管理与企业管理相结合
电力企业一直以来的工作重点就是如何提高发电量和安全生产，减少浪费，提高企业经济效率，为国家及人民提供稳定而长期的电力能源供应。但部分企业领导却没有意识到绩效管理对企业管理、员工管理的重要性，认为绩效管理是走形式、走过场，这就直接影响到绩效管理的实施。还有部分企业领导对绩效管理的认识过于片面，认为绩效管理就是对员工工作进行考核、对团队工作进行考核，甚至有认为绩效管理是画蛇添足，为企业增加了负担，没有将企业管理与绩效管理相结合，因而对考核工作未给予足够重视，从而在具体的实施过程中造成一些困难。
2.考核目标不明确
管理大师彼得·德鲁克提出，组织的成员并非是有了工作才有目标，而相反是有了目标才能确定组织成员的工作，如果一项工作领域没有目标，这项工作必然被忽视。故企业的任务必须转化为目标，企业管理人员通过目标对下级进行领导，以此保证企业总目标的实现。而造成电力企业当前绩效考核目标不明确的原因主要有：由于电力行业员工的工资和福利待遇相对较稳定，很少有人注意绩效管理的重要性；没有认真地对企业目标进行分析，不能正确正将企业目标转化为考核；没有用正确的方法将企业目标转化为绩效考核目标。
3.考核人员素质较低
电力企业是垄断行业，其实行的管理都是自行内部管理，所用人员都是所谓的“自己人”，这直接导致电力企业无法实现正常的绩效考核和管理。“自己人”一般不具备绩效管理的能力，他们的整体素质不高，无法制定出相适应的绩效管理制度和具体考核办法，或制定出的办法可操作性较差，没有具体的实际效果。
4.考核形式存在问题
电力企业的特殊性决定了绩效考核的特殊性，绩效考核的权利实际集中在企业高层领导的手中，管理部门在进行工作时只是为了完成任务，至于考核内容不关心；第二，有的企业绩效考核制度没有形成固定的形式，执行不到位，在员工中不能有效地形成绩效管理概念；第三，在绩效考核时考核的对象过于单一，存在不同岗位的考核标准一样的现象，绩效考核的公平性和合理性较差；第四，考核指标量化不到位，在考核时不能做出明确的判断，在员工中反而造成负面影响，从而影响绩效考核的实施。
5.缺乏良好的绩效管理文化
文化在一定程度上决定企业的未来发展，企业文化对企业及员工具有引导作用、约束和规范作用、凝聚作用、激励作用、辐射作用和品牌作用。目前大多电力企业没有将绩效管理文化与本企业文化相结合，缺乏绩效管理文化，员工在工作中没有理念，没有目标，没有使命，达不到和谐和稳定的工作和考核氛围，这也直接导致了绩效考核出现问题。
三、改善电力企业绩效考核的具体方法
1.明确绩效考核目标
要做好绩效管理，第一步就是要明确目标，制定标准。制定绩效目标的主要依据是企业经营发展的目标、工作职责和当期的工作目标，即按公司、部门与员工三个层次，将公司级战略目标分解成部门的关键业绩考核指标。员工是在主管领导的辅导下明确和制定本岗位的关键业绩考核指标。在这个过程中，上下级之间要就目标问题多沟通、要用正确的方法、要会应用各类目标管理工具来将企业目标转化为明确的绩效考核目标。
2.加强考核人员素质及能力建设
电力企业要全面提升管理考核人员的自身素质和业务能力，使他们具备绩效考核的能力，要制定出合理的考核办法和实施方法；同时，电力企业还可以通过引进高素质的专业人力资源管理者来为企业服务，持续满足企业发展的需要。
3.建立科学的考核评价体系
电力企业要建立一套完整的、公平的绩效考核体系，考核内容要根据企业的具体情况分别对待，不同岗位要有不同的考核办法；同时，考核的方法也要多元化，要建立量化的考核评价机制，制定对应的奖励机制；还有就是要对绩效信息进行分类和分析，及时全面掌握考核后的信息反馈，确保考核的全面执行。
4.建立电力体系特色的绩效管理文化
电力企业要将本企业的企业文化与绩效管理文化相融合，要在员工培训时进行企业文化和绩效管理理念灌输，使员工认同企业的价值观和利益观，让员工明白绩效管理给企业及本身带来的优势，自觉自愿地发挥潜能，更加努力、高效地工作，实现电力企业的可持续发展。
四、总结
绩效考核时管理人员要运用新思路、新手段，要针对国有垄断企业的特点制定有针对性的方法，要建立一套完整的考核评价体系，充分提高员工的工作积极性，为电力企业长远发展做出贡献，要制定符合现实情况的考核评价体系，全面构建新时期国有垄断企业的考核机制。
参考文献：
[1]黄红梅.力企业绩效管理存在的问题及对策[J].管理实务,2009(26).
[2]杨跃琼,良器等.电力企业绩效管理存在的问题及对策研究[J].中国电力教育,2010(09).