【摘 要】
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平衡记分卡作为一种战略管理方法分别从财务、客户、内部业务流程和学习与成长四个维度对企业进行综合考察和评价。本文将平衡记分卡与差异化竞争战略结合,对密切客户差异化
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平衡记分卡作为一种战略管理方法分别从财务、客户、内部业务流程和学习与成长四个维度对企业进行综合考察和评价。本文将平衡记分卡与差异化竞争战略结合,对密切客户差异化战略和平衡记分卡相结合的战略管理地图以及产品领先差异化战略和平衡记分卡相结合的战略管理地图,进行了理论阐释与案例分析。
As a strategic management method, Balanced Scorecard comprehensively examines and evaluates enterprises from the four dimensions of finance, customers, internal business processes and learning and growth. This article combines balanced scorecard with differentiated competitive strategy, and makes a theoretical interpretation of the strategic management map that combines close customer differentiation strategy and balanced scorecard and the strategic management map that combines leading product differentiation strategy and balanced scorecard case analysis.
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