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随着经济快速发展,服务业的作用不断提升,世界经济实际上已经步入了"服务经济"时代。国内管理科学与工程学界有关服务业企业评价研究还处于初期,但是已有各方面的成果,特别是针对服务质量、绩效、竞争力等方面的研究。综述目前国内相关的研究成果,对服务业企业综合评价研究提出了思考。
服务业企业评价研究综述
【摘 要】
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随着经济快速发展,服务业的作用不断提升,世界经济实际上已经步入了"服务经济"时代。国内管理科学与工程学界有关服务业企业评价研究还处于初期,但是已有各方面的成果,特别是
【机 构】
：
河海大学商学院;
【出 处】
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品牌(理论月刊)
【发表日期】
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2010年12期
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