【摘 要】
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目的提高南院中心药房口服药的盘点效率。方法于2019年1月成立由10人组成的品管圈小组,利用PDCA的方法进行现状把握,现状分析,目标设定,要因分析及对策拟定等活动程序,在对策
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目的提高南院中心药房口服药的盘点效率。方法于2019年1月成立由10人组成的品管圈小组,利用PDCA的方法进行现状把握,现状分析,目标设定,要因分析及对策拟定等活动程序,在对策实施与检讨中进行活动效果的比较与确认,并制定了标准化措施。结果经过此次的品管圈活动,南院中心药房口服药的平均盘点时间由358分钟降为135分钟,提高了盘点的效率,并加强了品管圈小组的圈能力。结论品管圈在提高南院中心药房口服药盘点效率中发挥了重大的作用,充分发挥了各成员的头脑风暴,加强了成员间的凝聚力和执行力。
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