【摘 要】
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<正>经过严格的筛选,Avaya为小米公司部署了Avaya Aura Contact Center解决方案,涵盖了Avaya Open Queue网络服务、Avaya Aura Workforce Optimization人力优化应用、Avaya E
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<正>经过严格的筛选,Avaya为小米公司部署了Avaya Aura Contact Center解决方案,涵盖了Avaya Open Queue网络服务、Avaya Aura Workforce Optimization人力优化应用、Avaya Experience Portal,以及统一通信客户端Avayaone-X communicator。Avaya专业服务部门还提供了系统部署和开发支持服务,涉及统一通信客户端与第三方软电话的整合,以及社交媒体的整合,包括小米即时通信系统"米聊"和汇聚了大批米粉的官方社区。小米公司高级客服总监杨京津说:"与
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